IT-Support-Experte (w/m/d) für Vollzeit in Lübeck

vor 2 Monaten


Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit
Dein Arbeitsalltag bei karriere tutor

Als erste Ansprechperson für unsere Teilnehmenden, lokale IHKs, Arbeitsagenturen und JobCenter bist du täglich von 07.45 bis 13.30 Uhr vor Ort.

  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden und die Teilnehmenden unserer Maßnahmen.
  • Du kommunizierst per Mail und per Telefon, eröffnest und administrierst IT Incidents/Changes in unserem Service Management System.
  • Du stehst unseren Anwendenden bei IT-Fragen zur Seite, kommunizierst aktiv mit ihnen und löst eigenständig anfallende Aufgaben.
  • Du bist das entscheidende Bindeglied zwischen allen Unternehmensabteilungen sowie dem 2nd/3rd-Level-Support und externen Dienstleistern.
  • Als Key User entwickelst du unser SharePoint weiter und kümmerst dich um die Betreuung unserer MS Office 365, und CRM-Systeme, wie HubSpot und Matrix 42 ESM.
  • Du übernimmst die Konfiguration und Wartung von Client-PCs.
  • Für die lokale Koordination, externe Besuche und Anfragen vor Ort von IHKs, Arbeitsagenturen, JobCentern und Interessierten stehst du mit Rat und Tat zur Seite und leitest diese gegebenenfalls an unsere internen Anlaufstellen weiter.
  • Du unterstützt bei der Akquisition von Praktikumsunternehmen.
Was du mitbringst
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder vergleichbare Berufserfahrung.
  • Begeisterung für neue Entwicklungen im IT-Bereich und Offenheit für Innovationen.
  • Einen routinierten Umgang mit Microsoft Office 365 und Erfahrungen mit CRM-Systemen.
  • Freude daran, als erste Ansprechperson Unterstützung zu leisten.
  • Das Verständnis, dass Datenschutz in der IT eine hohe Priorität hat.
  • Eine ausgesprochene Kommunikationsstärke sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Du bist ein Teamplayer, arbeitest selbstständig und proaktiv und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
  • Du bist bereit, für die Standortbetreuung den AdA-Schein (AEVO) sowie einen Erste-Hilfe- und Brandschutz-Lehrgang zu absolvieren.
Warum es sich lohnt, bei karriere tutor zu arbeiten
  • Weiterbildung: Lebenslanges Lernen gilt auch für unsere Mitarbeitenden. Du kannst an all unseren für deinen Job relevanten Weiterbildungen kostenfrei teilnehmen.
  • Urlaub: Du willst die Welt bereisen? Hierfür bekommst du bei uns 30 Tage Urlaub
  • Team Spirit: Wir helfen einander, haben flache Hierarchien, eine Duz-Kultur und treffen uns regelmäßig zum Austausch - und natürlich auch zum Feiern
  • Wir sichern dich ab: Von betrieblicher Altersvorsorge bis zum Kindergartenzuschuss – wir denken heute schon an übermorgen für dich und deine Familie
  • Work & Travel: Bis zu 6 Wochen im Jahr kannst du remote aus dem EU-Ausland arbeiten.
Deine Unterstützung vor Ort

Diese Stelle ist am Standort Lübeck ausgeschrieben - wir suchen aber auch noch Verstärkung an anderen neuen Umschulungsstandorten und zwar: Bremen, Chemnitz, Kiel, München, Norderstedt bei Hamburg und Nürnberg Wenn du uns lieber an einem dieser Standorte unterstützen möchtest, teile uns das bei deiner Bewerbung bitte mit.

Über uns

Gemeinsam. Digital. Erfolgreich. – das ist karriere tutor

Karriere tutor ist der Spezialist für Online-Weiterbildung. Unser Ziel ist es, Menschen mit unseren Weiterbildungen beruflich erfolgreicher und glücklicher zu machen. Wir schaffen Chancen durch Bildung und öffnen unseren Kundinnen und Kunden neue Karrieretüren. Dabei holen wir die Menschen dort ab, wo sie stehen, legen mit ihnen gemeinsam den Weg fest, begleiten sie bis zum erfolgreichen Zertifikat und unterstützen sie bei der Suche nach ihrem Traumjob.
  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    Wir suchen zwei motivierte Mitarbeiter für unsere IT-Abteilung. Als IT-Support Fachmann/Spezialist/Expert wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden in den Bereichen Netzwerk, Data-Center und IT-Sicherheit.AufgabenTicketdisposition & -bearbeitung unter Berücksichtigung von Service Level AgreementsSicherstellung der Kundenkommunikation und...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Energie-Experten als Gruppenleiter für unser Front Office Energie in Lübeck. Als Kopf des Teams sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Teams, die Steuerung des Servicecenters und die Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten.VerantwortlichkeitenFührung und...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Handwerkskammer Lübeck Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen und engagierten Finanzbuchhalter (w/m/d) für unsere Hauptverwaltung im Zentrum Lübecks. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Mahnwesen und Belegarchivierung, die Überprüfung von Fälligkeiten und Zahlungseingängen, sowie die Erstellung von Mahnbescheiden und Vollstreckungsersuchen.Ihre...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Hansestadt Lübeck Bereich Informationstechnik Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-System-Administrator:in für unseren Bereich Informationstechnik in Lübeck. Das Unternehmen bietet eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe in einem sich wandelnden Umfeld mit motivierten und qualifizierten Beschäftigten.ZuständigkeitImplementierung und Betrieb verschiedener Fachanwendungen sowie technischer...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Hansestadt Lübeck Bereich Informationstechnik Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Architekt:in, die unsere digitale Zukunft gestalten möchte. Als Teil des Teams der Hansestadt Lübeck werden Sie an der Konzeption und Umsetzung von IT-Architekturen arbeiten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und unsere IT-Umgebung zu modernisieren.VerantwortlichkeitenKonzeption eines Modells zur...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter für unseren Kunden im Raum Lübeck. Als First-Level-IT-Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von Anfragen, die Qualifizierung von Meldungen im Ticketsystem und das selbstständige Lösen von Level 1...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Handwerkskammer Lübeck Vollzeit

    Bewerben Sie sich bei der größten Handwerkskammer des Nordens und verstärken Sie uns bei der Mission Handwerk in unserer Hauptverwaltung.Unser Angebot Eine unbefristete Beschäftigung im öffentlichen Dienst in Lübeck, in Vollzeit mit 38,7 Stunden durchschnittlicher wöchentlicher Arbeitszeit. Arbeit in einem erfahrenen und engagierten Team, mit der...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Besuchen Sie uns in einer dynamischen und offenen Umgebung, in der Ihre Kreativität und Selbstständigkeit gefördert werden.Über die aam it GmbHAls Personaldienstleister im Bereich Engineering und IT vermitteln wir hochqualifizierte Fach- und Führungskräfte an unsere Kunden. Wir bieten eine Vielzahl von Tätigkeitsfeldern an, darunter Projekte im...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland PARROT MEDIA GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Organisations- und IT-Experten, der sich in unserer dynamischen und kollegialen Atmosphäre wohlfühlt. Als IT-Support- und Projektkoordinator unterstützt Du die IT-Abteilung bei organisatorischen Aufgaben, übernimmst die Kunden- und Teamkommunikation und sorgst dafür, dass alle Projekte effizient koordiniert werden.Deine Aufgaben...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden zuverlässig und unkompliziert betreut. Als Teil unseres Teams wirst du selbstständig arbeiten und deine IT-Leidenschaft einsetzen.AufgabenTicketdisposition & -bearbeitung unter Berücksichtigung von Service Level AgreementsSicherstellung der Kundenkommunikation und unserer...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland PARROT MEDIA GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Organisations- und IT-Experten, der sich in unserer dynamischen und kollegialen Atmosphäre wohlfühlt. Als IT-Support- und Projektkoordinator unterstützt du die IT-Abteilung bei organisatorischen Aufgaben, übernimmst die Kunden- und Teamkommunikation und sorgst dafür, dass alle Projekte effizient koordiniert werden.Deine Aufgaben...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT-Koordinator (m/w/d) für Telematik-InfrastrukturStandort LübeckDie UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH). Wir unterstützen Spitzenmedizin und Forschung durch die Bereitstellung von IT-Infrastruktur, Service-Desk und...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Hansestadt Lübeck Bereich Informationstechnik Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n IT-Architekt:in (w/m/d) für unseren Bereich Informationstechnik. Als Fachberater:in für IT-Architektur werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Entwicklung und Umsetzung von IT-Architekturen.AufgabenbereichKonzeption von IT-Architekturen unter Berücksichtigung anerkannter Standards und...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Spielbank Lübeck GmbH Vollzeit

    ÜberblickSpielbank Lübeck GmbH sucht Rezeptionist/in (m/w/d) in Vollzeit für die Spielbank in Lübeck. Als Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) führen Sie kompetent die gesetzlich vorgeschriebenen Einlasskontrollen durch und stellen damit die Einhaltung der casinospezifischen Vorschriften sicher. Sie erteilen den Gästen Auskunft über das bestehende...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Handwerkskammer Lübeck Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Projektmitarbeiter (w/m/d) (ING) Energiewende-Experten im Handwerk, der unsere Mission Handwerk in unserem Fortbildungszentrum Lübeck unterstützt.Als Projektmitarbeiter (w/m/d) (ING) Energiewende-Experte im Handwerk werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Umsetzung von nachhaltigen...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Universität zu Lübeck Vollzeit

    Überblick über die StelleDie Universität zu Lübeck sucht einen Fachkommunikationsbeauftragten/in (m/w/d) für die Kommunikation mit der Öffentlichkeit und den Medien.Ihre AufgabenVertreten Sie die Universität zu Lübeck und ihre Positionen im Auftrag der Präsidentin gegenüber Presse, Medien und Öffentlichkeit.Recherchieren und verfassen Sie...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Lübeck Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht einen erfahrenen Tiefbau-Meister (m/w/d) für unseren Standort in Lübeck.Wir bieten eine vielfältige Aufgabe in der Bauleitung im Straßenbau an. Der Tiefbau-Meister (m/w/d) wird eigenverantwortlich Abwicklung und Betreuung von Tiefbau-/Straßenbauprojekten im Raum Lübeck übernehmen.Die AnforderungenAbgeschlossene Berufsausbildung...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Hansestadt Lübeck Bereich Informationstechnik Vollzeit

    IT-Architekt:in (w/m/d) - Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene IT-Architekt:in, die sich auf die Konzeption und Umsetzung von IT-Architekturen spezialisiert hat. Die Position ist Teil des Bereichs Informationstechnik der Hansestadt Lübeck und umfasst die Entwicklung von IT-Strategien und -Architekturen für die städtische...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Lübeck Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Klima- und Lüftungsinstallateur (m/w/d) für unseren Standort in Lübeck.Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie für die Aufbau, Installation und Inbetriebnahme von Klima- und Lüftungsgeräten bei Privat- und Gewerbekunden verantwortlich.Das bringen Sie mitAbgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker (m/w/d), Gas-...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Lübeck Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Klima- und Lüftungsinstallateur (m/w/d) für unseren Standort in Lübeck.Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie für die Aufbau, Installation und Inbetriebnahme von Klima- und Lüftungsgeräten bei Privat- und Gewerbekunden verantwortlich.Das bringen Sie mitAbgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker (m/w/d), Gas-...