Berater für Internationale Kundenbetreuung

Vor 3 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit
Kundenservice-Spezialist/in

Über uns
- JUMiNGO GmbH bietet Ihnen eine Vollzeitstelle als Kundenservice-Spezialist/in mit unbefristeter Festanstellung in Köln. Die Arbeit findet im Home-Office und optional an einem Standort statt, wobei eine „Workation“ von bis zu 12 Tagen pro Jahr möglich ist.

Sicherheit durch stabile Verhältnisse:
- Eine befristete Festanstellung garantiert einen sicheren Arbeitsplatz, während die betriebliche Altersvorsorge zusätzliche finanzielle Sicherheit bietet.

Professionelles Umfeld:
- Ein umfangreiches Onboarding-Assessment ermöglicht einen einfachen Einstieg in das Unternehmen, während kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien ein agiles Arbeitsumfeld garantieren.

Vorteilhafte Bedingungen:
- In einer angenehmen Atmosphäre arbeiten Sie eng mit dem Team zusammen. Das Fitnessstudio, der Handyvertrag, Tanken und Kinodauerkarte gehören zum Job-Paket, ebenso wie ein Mobilitätszuschuss.

Betriebskantine: Kühle Getränke, Obst und Snacks sowie ein hauseigenes Restaurant stehen zur Verfügung.

Aufgabenbeschreibung:
- Als Schnittstelle zwischen Kunde und Versanddienstleister sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf bestehender Aufträge.
- Außerdem beraten Sie Kunden zu Versandtarifen, internationaler Lieferung und sind Ansprechperson für die Versandtools des Unternehmens.

Arbeitsbedingungen:
- Im Rahmen dieser Position erwartet uns jemand mit hoher Serviceorientierung und Fähigkeit professionell auf Deutsch und Französisch (schriftlich und mündlich) zu kommunizieren.
- Mit Microsoft Office sind Sie vertraut, finden sich schnell mit neuen Systemen zurecht und haben gute Kenntnisse über Netzwerke und Firewall-Systeme.

Wir suchen Mitarbeiter(innen) aus folgenden Bereichen: Kundenbetreuer (m/w/d), Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Supportmitarbeiter (m/w/d), Servicekraft (m/w/d) und Kundenservice-Spezialisten (m/w/d). Die Art der Stelle ist Vollzeit mit unbefristeter Festanstellung.

Geringfügig netto brutto pro Monat - je nach individueller Situation - beträgt circa 3.850 Euro.

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    vor 2 Monaten


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