Logistik-Experte für Kundenbetreuung

Vor 5 Tagen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ayvens Vollzeit
Dein Weg zu Erfolg

Onboarding

Um dich schnell in unsere Organisation einzubinden, bieten wir ein umfassendes Onboarding-Programm an. Hier lernst du nicht nur deine neuen Kollegen und Aufgaben kennen, sondern bekommst auch einen Einblick in unsere gesamte Organisation und in alle einzelnen Fachbereiche. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und dich schnell einfügen.

Work & Life

Unser Mobile Working Modell ermöglicht dir flexible Arbeitszeiten, sodass du teilweise von zu Hause oder unterwegs arbeiten kannst. Wenn du jedoch persönlich im Büro sein möchtest, sind wir auch hier für dich da. Die 30 Tage Urlaub sind bei uns selbstverständlich, wie auch die zusätzlichen arbeitsfreien Tage an Heiligabend und Silvester.

Gesundheit

Wir bieten dir zahlreiche Angebote zum Gesundheitsmanagement, wie z.B. ergonomische Arbeitsplätze, Bezuschussung von Gesundheitskursen, zusätzliche Versicherungsleistungen, Inhouse-Massagen und ein Employee Assistance Program zur Unterstützung bei persönlichen Herausforderungen.

Mobilität

Deine Mobilität fördern wir durch die Fahrtkostenerstattung im ÖPNV, einen kostenlosen Parkplatz oder die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing sowie weitere attraktive Sonderkonditionen.

Unternehmenskultur

Wir leben eine offene Feedbackkultur – auch, aber nicht nur, durch unser Talent- und Performancemanagement.

Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Member Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer "One Hour" mit dem Management Team.

Wir feiern zusammen bei Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und sind gemeinsam aktiv bei sportlichen Veranstaltungen.

Wir engagieren uns sozial und fördern ehrenamtliche Teamaktivitäten (sowohl regelmäßig in der direkten Nachbarschaft, aber auch spontan in akuten, nationalen und internationalen Krisensituationen).

Auf unseren findest du viele weitere Informationen zu Ayvens als Arbeitgeber. Hier kommen auch diejenigen zu Wort, die uns am besten kennen – unsere Mitarbeitenden. Schau' einfach mal rein

Dein Beitrag zum Erfolg

In unserer Abteilung Kundenbetreuung Logistik in unserer Hauptverwaltung im Düsseldorfer Medienhafen bist du Experte für alle Themen in Bezug auf unsere externen Aufbereitungsprozesse an den Partner-Standorten. Zudem übernimmst du folgende Aufgaben:

  • In deiner Verantwortung liegt die Steuerung und Kontrolle eines festgelegten Compound-Stamms inklusive Nachverfolgung von Service Level Agreements sowie die Klärung von Abweichungen mit dem Kunden.
  • Du pflegst den schriftlichen und telefonischen Kontakt zu Partnern, Händlern und Kunden.
  • Zu deinen Aufgaben gehört ein außerdem ein Partneraudit nach festgelegtem Intervall und Prüfumfang.
    • Du arbeitest aktiv mit den Ayvens-Fachabteilungen und externen Werkstatt- und Reparaturpartnern zusammen, um eine hohe Flottenverfügbarkeit zu erreichen.
  • Außerdem wirkst du an der Forecast-Erstellung für fertiggestellte Fahrzeuge und an der Planung neuer Infleetings mit.
Was du mitbringst
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder einer Operations-Fachabteilung
  • Hohe Auffassungsgabe sich in Prozesse und Strukturen einarbeiten zu können, um diese mitzuentwickeln und zu verbessern
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft, sich in weitere Aufgabenfelder einzuarbeiten, um immer den besten Service für unsere Kunden bereitzustellen
  • Souveränen Umgang mit dem MS Office-Paket
Unser Unternehmen

Unsere Mission: Was ist nächstes?

Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit und Geld. Dabei setzen wir – sowohl intern als auch extern – auf Offenheit und Qualität, um die Zukunft nachhaltiger Mobilität mitzugestalten.

Möchtest du mehr erfahren über uns als einen der weltweit führenden, herstellerunabhängigen Autoleasing- und Fuhrparkmanagement-Spezialisten? Dann findest du ausführliche Informationen dazu, wer wir sind und wo wir hinmöchten.

Dein Weg zu uns

Iris Ellerwald freut sich auf Deine Bewerbung – gerne per du.

Deinen aussagekräftigen Lebenslauf sendest du uns bitte über unser Jobportal. Infos dazu, wie es im Bewerbungsprozess weitergeht, findest du und auf unseren.

Warum Ayvens | ALD Automotive?

Mit über 3,3 Millionen verwalteten Fahrzeugen in mehr als 44 Ländern bieten wir Full-Service-Leasing, flexible Abonnementdienste, Flottenmanagementdienste und Multimobilitätslösungen für Kunden jeder Größe, darunter große Unternehmen, KMU, Gewerbetreibende und Privatpersonen. Indem wir unsere einzigartige Position nutzen, um den Weg zur Reduzierung des CO2-Fußabdrucks zu weisen und die digitale Transformation der Branche weiter zu gestalten. Wir sind gut positioniert, um den sich verändernden Mobilitätsbedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden und ihnen die Lösungen zu bieten, die sie für ihren Erfolg benötigen.

Bei ALD Automotive | Bei Ayvens glauben wir, dass unser Erfolg auf unserem Engagement für die Kundenzufriedenheit beruht. Unsere Teams widmet sich der Bereitstellung innovativer Lösungen und technologiegestützter Dienstleistungen, die unseren Kunden helfen, sich auf ihr tägliches Geschäft zu konzentrieren. Wir engagieren uns für nachhaltige Mobilität und haben sie zu einem zentralen Bestandteil unserer Strategie gemacht. Bei allem, was wir tun, lassen wir uns von den Prinzipien Authentizität, Neugier, Engagement und Zusammenarbeit leiten. Unser Ziel ist es, eine Organisation zu fördern, die in Bezug auf Menschen und Ideen vielfältig ist und in der jeder sich entfalten und er selbst sein kann, egal wer er ist.

Begleiten Sie uns auf dieser spannenden Reise, während wir weiterhin den Wandel hin zur groß angelegten Einführung nachhaltiger Mobilität ermöglichen und unseren Kunden die Lösungen bieten, die sie für ihren Erfolg benötigen. Folgen Sie unserer Seite für die neuesten Updates, Neuigkeiten und Erkenntnisse.

*ALD Automotive | Bis 2025 wird Ayvens in allen 44 Ländern in Ayvens umbenannt

  • Logistik-Experte für Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HGK Logistics and Intermodal Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Logistik-Experten, der sich auf Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei HGK Logistics and Intermodal werden Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung von Logistikkonzepten spielen, von kundenspezifischen Warehousing- und Kontraktlogistik-Angeboten bis hin zur Organisation aller Transport- und...

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  • Logistik-Experte für Kundenbetreuung

    vor 22 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ayvens Vollzeit

    Dein Weg zu ErfolgWir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten, der sich auf Kundenbetreuung und Compound-Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Steuerung und Kontrolle von externen Aufbereitungsprozessen spielen.Deine Aufgaben:Steuerung und Kontrolle eines festgelegten Compound-Stamms...

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    vor 22 Stunden

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    Dein Weg zu ErfolgWir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten, der sich auf Kundenbetreuung und Compound-Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Steuerung und Kontrolle von externen Aufbereitungsprozessen spielen.Deine Aufgaben:Steuerung und Kontrolle eines festgelegten Compound-Stamms...

  • Logistik-Experte für Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HGK Logistics and Intermodal Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person für die Kundenbetreuung im Bereich Logistik und Transport. Als Teil unseres Teams bei HGK Logistics and Intermodal werden Sie sich um die Organisation von Transporten und die Abwicklung von Kundenanfragen kümmern.AufgabenErmittlung von Kapazitäten und AngebotserstellungKontakt zu Kunden und Dienstleistern...

  • Logistik-Experte für Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HGK Logistics and Intermodal Vollzeit

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    Vor 5 Tagen

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    Vor 5 Tagen

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    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person für die Kundenbetreuung im Bereich Logistik und Transport. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Organisation von Containertransporten kümmern und unsere Kunden bei der Planung und Durchführung ihrer Logistikprojekte unterstützen.AufgabenErmittlung von Kapazitäten und AngebotserstellungKontakt zu...

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    Vor 5 Tagen

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  • Logistik-Experte für Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HGK Logistics and Intermodal Vollzeit

    Wir suchen ab sofort personelle Unterstützung im Bereich Kundenbetreuung bei unserer Tochtergesellschaft DCH Düsseldorfer Container-Hafen GmbH in Düsseldorf.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Begleitung des Prozesses von der Auftragsanlage / Auftragsbearbeitung über Transportüberwachung / Auftragsverfolgung bis zur Vorabrechnung der erbrachten...

  • Logistik-Experte für Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

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    Wir suchen ab sofort personelle Unterstützung im Bereich Kundenbetreuung bei unserer Tochtergesellschaft DCH Düsseldorfer Container-Hafen GmbH in Düsseldorf.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Begleitung des Prozesses von der Auftragsanlage / Auftragsbearbeitung über Transportüberwachung / Auftragsverfolgung bis zur Vorabrechnung der erbrachten...

  • Logistik-Experte (m/w/d) für Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten, der sich auf Kundenbetreuung und Back-Office-Aufgaben spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenbetreuer werden Sie...

  • Logistik-Experte (m/w/d) für Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten, der sich auf Kundenbetreuung und Back-Office-Aufgaben spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenbetreuer werden Sie...

  • Logistik-Experte (m/w/d) für Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten, der sich auf Kundenbetreuung und Back-Office-Aufgaben spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spielen.AufgabenAls Kundenbetreuer werden Sie folgende Aufgaben...

  • Logistik-Experte (m/w/d) für Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten, der sich auf Kundenbetreuung und Back-Office-Aufgaben spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spielen.AufgabenAls Kundenbetreuer werden Sie folgende Aufgaben...

  • Logistik-Experte für Kundenbetreuung

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ayvens Vollzeit

    Dein Weg zu ErfolgOnboardingUm dich erfolgreich in unsere Organisation einzubinden, bieten wir dir eine umfassende Einführung in unsere Prozesse und Strukturen. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an der Gestaltung der Zukunft nachhaltiger Mobilität arbeitet.Work & LifeBei Ayvens genießt du flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit,...

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    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ayvens Vollzeit

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  • Logistik-Experte als Projektkoordinator

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Logistik-Experten als Projektkoordinator für unsere Abteilung Global Projects & Industry Solutions in Düsseldorf.Bei Global Project & Industry Solutions (GPIS) entwickeln erfahrene Spezialisten von DB Schenker individuelle und innovative Transportkonzepte, abgestimmt auf die Anforderungen und Bedürfnisse unserer...

  • Logistik-Experte als Projektkoordinator

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Logistik-Experten als Projektkoordinator für unsere Abteilung Global Projects & Industry Solutions in Düsseldorf.Bei Global Project & Industry Solutions (GPIS) entwickeln erfahrene Spezialisten von DB Schenker individuelle und innovative Transportkonzepte, abgestimmt auf die Anforderungen und Bedürfnisse unserer...