Mitarbeiter in der Leitstelle

Vor 5 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit
Mitarbeiter in der Leitstelle (w/m/div.) - Technischer Support

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden und Techniker am Telefon unterstützt und in der Kommunikation mit den Leitstellen hilft.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin bietet eine abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der du deine Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen kannst.

Deine Aufgaben
  • Du betreust Kunden und Techniker am Telefon und unterstützt sie in der Kommunikation mit den Leitstellen.
  • Du bearbeitest Alarm- und Störmeldungen und verständigst Rettungsstellen oder Kontaktpersonen.
  • Du beantwortest die Anrufe der Kunden, Techniker und Behördenleitstellen
  • Für alle Vorgänge übernimmst Du die Dokumentation der einzelnen Schritte.
  • Du steuerst Drohnen auf Anforderung von Feuerwehr, Polizei und anderen Auftraggebern zur Analyse eines Gefahren- und Überwachungsgebietes
  • Du kommunizierst mit den zuständigen Hilfeleistern
Qualifikationen
  • Persönlichkeit: hilfsbereit, kundenorientiert, einfühlsam und geduldig
  • Flexibilität: Schichtbereitschaft 24/7
  • Arbeitsweise: zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert und strukturiert
  • Erfahrungen und Know-how: Qualifizierung zur NSL-Fachkraft, Sicherheitsfachkraft oder vergleichbares wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
  • Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • Ausbildung: eine abgeschlossene Ausbildung
Zusätzliche Informationen

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung

Kontaktperson: Herr Christoph Meier

Bitte beachte außerdem folgende Voraussetzungen:

1. Dein Führungszeugnis darf keine Einträge aufweisen

2. Die Tätigkeit ist in Präsenz auszuführen. Eine Option auf Homeoffice ist nicht möglich

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    vor 3 Wochen

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    Mitarbeiter in der Leitstelle (w/m/div.) - Quereinstieg möglichBosch Service Solutions Magdeburg GmbH sucht einen motivierten Mitarbeiter, der Kunden und Techniker in der Leitstelle unterstützt.UnternehmensbeschreibungWir sind ein global agierendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Technologien für die Zukunft spezialisiert hat. Unsere...

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    vor 3 Wochen

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    Mitarbeiter in der Leitstelle (w/m/div.)Berufliche Herausforderung in einer dynamischen UmgebungWir suchen nach engagierten und zuverlässigen Mitarbeitern, die unsere Kunden und Techniker in der Leitstelle unterstützen.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden und Technikern am TelefonUnterstützung bei der Kommunikation mit den LeitstellenBearbeitung von...

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    vor 4 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 1 Woche

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    Mitarbeiter in der Leitstelle (w/m/div.)Wir suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unsere Kunden und Techniker in der Leitstelle unterstützen.UnternehmensbeschreibungWir sind Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Technologien für die Mobilität, Verbraucher,...

  • Mitarbeiter Notruf-Leitstelle

    vor 2 Wochen

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    Mitarbeiter Notruf-Leitstelle (w/m/div.)Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH sucht nach engagierten Mitarbeitern, die unsere Kunden und Techniker am Telefon unterstützen und in der Kommunikation mit den Leitstellen helfen.Als Mitarbeiter der Notruf-Leitstelle bist du Teil eines dynamischen Teams, das 24/7 für unsere Kunden da ist. Du bearbeitest Alarm-...