Bereichsleiterin Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice
vor 4 Wochen
Beschreibung der Position:
Wir suchen eine Leiterin für unseren Bereich Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice. Die Leiterin wird die Abteilungen Qualitätsmanagement, IT und Besucherservice leiten, managen und entwickeln.
Aufgaben:
- Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements für das FEZ
- Prozessmanagement: Prozessentwicklung zur Aufbau- und Ablauforganisation sowie Prozessbeschreibungen, -implementierung, -optimierungen und -evaluation
- Betreuung Dokumentenmanagementsystem
- Entwicklung und Bearbeitung von organisatorischen Regelungen, wie Verfahrensanweisungen
- Moderation von Besprechungsformaten zu Themenkomplexen aus allen Bereichen des Hauses
- Weiterentwicklung des Onboarding-Prozesses für neue Mitarbeiter*innen des FEZ u.a. im Zusammenhang mit Einführungsunterstützung von web- und/oder videobasiertem Training o.ä.
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe zwischen allen veranstaltungsbeteiligten Bereichen
- Entwicklung der IT-Strategie für das FEZ und all seine Bereiche
- Ansprechpartner*in für Anliegen zur Digitalisierung
- Leitung spannender IT-Projekte, IT-Projektmanagement
- Formulierung von Lastenheften für IT-Ausschreibungen
- Leitung und Weiterentwicklung des Bereiches Besucher*innenservice
- Sicherstellung eines hervorragenden Service für unsere Besucher*innen
- Teambuilding
- Besucher*innenzufriedenheitsanalysen und -entwicklung
- Einführungunterstützung CRM-System
- Einführungsunterstützung qualifiziertes Beschwerdemanagement
- Controlling Preisstrukturen Ticketing
Voraussetzungen:
Wir erwarten, dass die Leiterin fachlich qualifiziert ist durch ein abgeschlossenes Studium bzw. vergleichbare Qualifikationen. Im besten Falle hat sie bereits mehrjährige Berufserfahrung. Als Führungskraft ist sie empathisch, entscheidungsfreudig sowie lösungsorientiert und hat das Talent, Mitarbeitende zu motivieren und mitzunehmen.
Was wir bieten:
- Eine kreative und sinngebende Arbeitsstelle
- Viel Raum für eigene Ideen
- Möglichkeit zur Fortbildung
- Unbefristete Stelle
- Kostenlose Nutzung der Schwimmhalle und des Badesees sowie aller Eigenveranstaltungen des FEZ-Berlins
- Betriebliche Altersversorge: VBL
- Flexibles Arbeitszeitmodel/Gleitzeit, teilweise auch Mobiles Arbeiten
- Unfallversicherung über Unfallkasse Berlin
- 30 Urlaubstage
- Firmenticket
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Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBereichsleiterin Qualitätsmanagement, IT und BesucherinnenserviceWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Abteilungen Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice leitet und entwickelt. Die Stelle ist für eine Person geeignet, die sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Strategien für Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice...
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Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen eine Leiterin für unser Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice bei FEZ-Berlin.Aufgaben:Leitung und Entwicklung der Abteilungen Qualitätsmanagement, IT und BesucherinnenserviceWeiterentwicklung des Qualitätsmanagements für das FEZProzessmanagement: Prozessentwicklung, -implementierung, -optimierung und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Bund VollzeitDie Deutsche Rentenversicherung Bund ist ein wichtiger Träger der sozialen Sicherheit in Deutschland. Wir unterstützen Menschen in verschiedenen Lebensphasen und bieten ihnen eine sichere Alterssicherheit. Unsere IT-Systeme sind komplex und vielfältig, was ein interessantes Arbeitsumfeld für IT-Experten bietet.Wir suchen nach einer erfahrenen...
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Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Bund VollzeitDie Deutsche Rentenversicherung Bund ist ein wichtiger Träger der sozialen Sicherheit in Deutschland. Wir unterstützen Menschen in ihrem gesamten Leben – vom Berufsanfang bis ins Rentenalter. 23,3 Millionen Versicherte und 9,6 Millionen Rentner*innen verlassen sich auf uns. Wir haben eine komplexe IT-Systemlandschaft, die interessante und anspruchsvolle...
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Sachbearbeiter Qualitätsmanagement und Support
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland LITTLE BIRD GmbH VollzeitUnser Teammitglied für Qualitätsmanagement und SupportWir suchen einen engagierten und motivierten Sachbearbeiter, der sich auf die Herausforderung des Qualitätsmanagements und des Kundensupports einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Qualität unserer Software spielen und unsere Kunden mit...
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Prozessexperte für Qualitätsmanagement
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Berlin-Chemie VollzeitUnsere AufgabenDu entwickelst und optimierst Geschäftsprozesse in unseren Anwendungen und Datenbanken, insbesondere im Bereich des Qualitätsmanagements.Bei der Implementierung von Prozessänderungen und Schnittstellen bist du verantwortlich für die entsprechende Dokumentation.Als Projektmanager übernimmst du die Leitung bei der Anwendungsentwicklung.Du...
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Fachleiter Chapter Qualitätsmanagement
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH VollzeitDeine RolleAls Fachleiter Chapter Qualitätsmanagement übernimmst du die Verantwortung für die strategische Ausrichtung und Operationalisierung des Chapters. Du bist Ansprechpartner für die Fachlichkeit und förderst einen engen Austausch mit den jeweiligen Stakeholdern.Deine AufgabenDie disziplinarische Verantwortung für ein crossfunktionales QA-Team...
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Berlin, Berlin, Deutschland BEW Berliner Energie und Wärme AG VollzeitPositionWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent:in im Bereich technisches Qualitätsmanagement am Standort Berlin.AufgabenUnterstützung bei der Weiterentwicklung der Abteilung Qualitäts- und DokumentationsengineeringWeiterentwicklung und Koordination von QualitätsstandardsSynchronisierung der technischen Anforderungen in den Projekten...
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Kfz-Mechatroniker im Backoffice
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitIhre Rolle bei AUTO1 GroupWir suchen einen Kfz-Mechatroniker im Backoffice, der sich auf das Qualitätsmanagement spezialisiert und sich auf die Annahme und Bearbeitung von Reklamationen, Anfragen und technischen Sonderfällen konzentriert.VerantwortlichkeitenBearbeiten und verwalten Sie Reklamationen, Anfragen und technische SonderfälleVerhandeln Sie mit...
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Berlin, Berlin, Deutschland B&O Bau und Gebäudetechnik GmbH & Co VollzeitProzessingenieur (m/w/d) QualitätsmanagementWir suchen einen engagierten Prozessingenieur (m/w/d) für unser Qualitätsmanagement-Team. Als Experte für Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement werden Sie unsere Prozesse kontinuierlich verbessern und sicherstellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen den höchsten Qualitätsstandards...
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Berlin, Berlin, Deutschland BEW Berliner Energie und Wärme AG VollzeitStellenbeschreibungFür die BEW Berliner Energie und Wärme AG suchen wir dich als Werkstudent:in im Bereich technisches Qualitätsmanagement am Standort Berlin.Deine AufgabenDu unterstützt uns bei der Weiterentwicklung der Abteilung Qualitäts- und DokumentationsengineeringDu unterstützt bei Weiterentwicklung und Koordination von QualitätsstandardsDu...
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Berlin, Berlin, Deutschland Aalberts Surface Technologies GmbH VollzeitQualitätsleiter (m/w/d)Aalberts Surface Technologies GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Qualitätsmanagement-Systemen spezialisiert hat.Wir suchen einen erfahrenen Qualitätsleiter (m/w/d), der unsere Abteilung Qualitätsmanagement / Qualitätssicherung / Labor leiten und die Weiterentwicklung des...
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Qualitätsmanager (m/w/d) - Qualitätsmanagement, IT
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Kühne VollzeitDeine Aufgaben:Du entwickelst und optimierst unsere wertschöpfenden Prozesse, um sicherzustellen, dass unsere Lebensmittelprodukte hochwertig und sicher sind.Du bist verantwortlich für die Konzeption und stetige Verbesserung unseres Qualitätsmanagementsystems.Als Qualitätsbeauftragter steuerst du unsere Qualitätssicherungsprozesse im Werk und legst...
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Berlin, Berlin, Deutschland B&O Bau und Gebäudetechnik GmbH & Co VollzeitProzessingenieur (m/w/d) QualitätsmanagementWir suchen einen erfahrenen Prozessingenieur (m/w/d) für unser Qualitätsmanagement-Team. Als Fachmann für Qualität sind Sie verantwortlich für die Abstimmung, Dokumentation, Umsetzung, Überwachung und Optimierung von qualitätsrelevanten Prozessen.Ihre AufgabenAbstimmung und Dokumentation von...
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Fachleiter Qualitätsmanagement Chapter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH VollzeitDeine RolleAls Fachleiter Qualitätsmanagement Chapter bei DKB Service GmbH übernimmst du die Verantwortung für die strategische Ausrichtung und Operationalisierung des Chapters. Du bist Ansprechpartner für die Fachlichkeit und förderst einen engen Austausch mit den jeweiligen Stakeholdern.Deine AufgabenDie disziplinarische Verantwortung für ein...
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Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit**Unser Angebot**Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für Qualitätsmanagement und Vertrieb, der sich in der Handelsvermittlung von elektrotechnischen und elektronischen Erzeugnissen auskennt.**Aufgaben**Umsetzung und Weiterentwicklung von QualitätsmaßnahmenSichtung von Ausschreibungen und Erstellung von Kalkulationen und AngebotenAnalyse und Reporting...
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Ingenieur Laborkoordination
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Q CELLS VollzeitUnsere Stärke liegt in der ZusammenarbeitWir suchen einen erfahrenen Ingenieur Laborkoordination, der sich auf Qualitätssicherung und Labor-IT spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Qualitätsmanagement-Systemen mitwirken und unsere Labor-IT-Infrastruktur optimieren.Deine...
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Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Qualitätsmanagement und Vertrieb, der sich auf die Handelsvermittlung von elektrotechnischen und elektronischen Erzeugnissen spezialisiert hat. Als Kaufmännischer Sachbearbeiter werden Sie Teil unseres Teams bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH und werden sich auf die Umsetzung und Weiterentwicklung von...
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Berlin, Berlin, Deutschland CANCOM VollzeitAls Risikomanager (m/w/d) für Compliance und IT-Sicherheit bei CANCOM übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung der Compliance mit den gesetzlichen Regelungen und der Vermeidung rechtlicher Risiken. In enger Abstimmung mit der Unternehmensleitung und den zentralen Unternehmensfunktionen entwickeln und durchsetzen Sie interne Richtlinien und...
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Fachbereichsleiter IT-Unternehmensentwicklung
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland PERMACON GmbH Berlin VollzeitPERMACON GmbH Berlin ist ein Unternehmen, das sich auf die Unternehmensentwicklung spezialisiert hat.Wir suchen nach einer erfahrenen Fachkraft, die unsere IT-Unternehmensentwicklungsbereiche leiten kann.Ihre AufgabenFachliche und personalwirtschaftliche Verantwortung für den Fachbereich IT-UnternehmensentwicklungMitarbeiterverantwortung und...