Fachkraft im Kundenservice
vor 2 Wochen
Scheßlitz, Bayern, Deutschland
Motor-Nützel
Vollzeit
Unser Unternehmen Motor-Nützel in Scheßlitz bietet eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Stelle als Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) an.
Weitere Informationen über unsere Marke Toyota finden Sie auf unserer Webseite.
Ihre Aufgaben:
- Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden steht Ihnen die Kommunikation via Telefon oder persönlich zur Verfügung.
- Sie nehmen Kundenwünsche und Anliegen entgegen und leiten diese weiter an den entsprechenden Ansprechpartner.
- Durch Ihre Organisation garantieren Sie ein reibungsloses Ablauf der Termine.
- Die Vorbereitung von Werkstattaufträgen und die Rechnungslegung sind ebenfalls Ihre Verantwortung.
- Außerdem organisieren Sie das Hol- und Bringservice sowie die Ersatz- und Leihwagendisposition.
- Mit Ihrem Engagement tragen Sie zum guten Runden bei dem Reklamationsmanagement mit zusammenarbeiten, wo notwendig.
- Vor Ort unterstützen Sie Marketingmaßnahmen wie z.B. Mailings und Zusammenarbeit mit unserem Verkaufsgebiet.
Ihr Profil:
- Eine kaufmännische Ausbildung bringt Ihnen vor allem Kenntnisse in einem Autohaus.
- Besonders wertvoll sind auch Kenntnisse über gängige EDV-Systeme.
- Geradeausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität machen einen guten Eindruck
Wir bieten:
- Als Arbeitgeber investieren wir in Ihre Weiterentwicklung.
- Prämien und Sonderzahlungen gibt es gerne.
- Bei Betrieblicher Altersvorsorge erhalten Sie Unterstützung.
- In unseren Mitarbeiterkonditionen finanzieren wir viele Möglichkeiten im Bereich Verkauf und Service.
- Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents sind Teil unseres Angebots.
- Zusammen mit einer modernen Arbeitsplatzgestaltung ist Marktgerechte Vergütung garantiert.
Über uns:
Wir suchen nach Menschen die sich bei uns wohl fühlen und Teamplayer sein wollen. Eine strukturierte Einarbeitung garantiert erfolgreiches Arbeiten und langfristiges Gelingen.
Sei ein Teil unseres Teams
Zur Erzielung eines guten Arbeitsverhältnisses ist die Sicherheit des Postens eine Garantie.