Kundenservice-Experte (m/w/d) - Herausforderung für ambitionierte Berufsanfänger

vor 2 Monaten


Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten (m/w/d) für unsere DG timework GmbH in Rostock. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Kunden spielen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Betreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Live-Chat
  • Beantwortung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen in einer professionellen und kundenorientierten Weise
  • Identifikation von Kundenbedürfnissen und Empfehlung von passenden Produkten oder Dienstleistungen
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendatenbanken
  • Unterstützung bei der Lösung von Konflikten und Beschwerden
  • Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Preisen, Versand und Rückgabebedingungen
Anforderungen
  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Kundenbetreuung Rolle
  • Hervorragende Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Kundenorientierung und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen
  • Teamfähigkeit und die Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
  • Gute Kenntnisse in MS Office und Kundenverwaltungssystemen
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
  • Ein dynamisches und kollegiales Team
Über DG timework GmbH

Wir sind ein seriöses und namhaftes Unternehmen mit über 16 Jahren Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen und Produkten an.



  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland OstseeSparkasse Rostock Vollzeit

    Über unsDie OstseeSparkasse Rostock ist ein führender Finanzdienstleister in der Region mit mehr als 40 Filialen und über 650 Mitarbeitenden. Als familienfreundliches und modernes Unternehmen bieten wir eine attraktive und verlässliche Arbeitsumgebung.Die AusbildungWir suchen nach ambitionierten Berufsanfängern, die sich für eine Ausbildung zum...


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  • Kundenservice-Experte

    Vor 6 Tagen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Majorel Rostock II GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Live-Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbedürfnisse identifizieren, passende Produkte oder Dienstleistungen empfehlen und die Kundeninteraktionen dokumentieren.Deine...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Live-Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbedürfnisse identifizieren, passende Produkte oder Dienstleistungen empfehlen und die Kundeninteraktionen dokumentieren.Deine...


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    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Lösung von Kundenanfragen und der Identifikation von Kundenbedürfnissen spielen.Aufgaben und VerantwortungenBetreuung und Beratung unserer...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Lösung von Kundenanfragen und der Identifikation von Kundenbedürfnissen spielen.Aufgaben und VerantwortungenBetreuung und Beratung unserer...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

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    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten (m/w/d), der sich für technische Fragen begeistert und Menschen hilft, ihre Probleme zu lösen.Als Call Center Agent (m/w/d) bei der SDT werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen Kunden bei ihren Fragen rund ums Onlinebanking.Flexible Arbeitszeiten: 8-20UhrEin wettbewerbsfähiges GehaltEine...


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  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

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  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

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