Dein Weg als ServiceNow-Experte

Wir suchen Dich für eine herausfordernde Rolle als (Senior) Manager - ServiceNow Consulting bei KPMG in Hannover. Als Teil unseres internationalen Netzwerks von technologischen Spezialisten wirst Du gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Lighthouse Germany die Zukunft unserer Kunden und Kundinnen begleiten.

• Sie werden sowohl Onshore- als auch Offshore-Ressourcen managen und verantwortlich sein für die Projektphasen Design-, Build-, Test- und Implementierungsaktivitäten in einem agilen Umfeld.
• Die Aufnahme von Anforderungen und das Übersetzen bzw. Vereinfachen dieser für technische Entwickler durch das Verfassen von User Stories fällt ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich.
• Sie werden Test Cases entwickeln und überprüfen, einschließlich der Verwendung des Automated Testframeworks. Darüber hinaus erstellen Sie rollenspezifisches Schulungsmaterial.
• Die Bereitstellung von technischem Input für den Vertriebsprozess, einschließlich Lösungsfindung, Schätzung, Erstellung und Präsentation von Kund:innenangeboten in den Bereichen ITx, SecOps, IRM, VRM, HR, CSM und Custom Apps, ist Ihre weitere Verantwortung.
• Zudem leiten Sie neue Kolleg:innen an und unterstützen den Ausbau der KPMG ServiceNow Practice.
• Die Unterstützung bei der Entwicklung von KPMGs Serviceangeboten, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, runden Ihren Aufgabenbereich ab.

Ihre Qualifikationen

• (Senior) Manager – ServiceNow Consulting (w/m/d) wirst Sie bei uns mit einem erfolgreich abgeschlossenen Studium der Fachrichtungen (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Naturwissenschaften oder einer vergleichbaren Studienrichtung ausgestattet haben.
• Zudem bringen Sie Erfahrung im Bereich Consulting / Professional Services sowie mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse bei technologiegestützten Service-Management-Transformationen mit, gerne ServiceNow bevorzugt, aber auch jede andere ergänzende Technologie, z. B. HPSM/Remedy.
• Idealerweise besitzen Sie Zertifizierungen in ServiceNow CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst.
• Du hast bereits Pre-Sales-Erfahrung, einschließlich Antworten auf RFIs, RFPs und Präsentationen für Kunden (idealerweise im ServiceNow Umfeld) gesammelt.
• Des Weiteren bist du erfahren in der Leitung von Offshore-Entwicklungsteams und mit anderen ServiceNow-Produkten außer ITSM, z. B. SecOps, ITOM, HR, CSM, IRM, VRM vertraut.
• Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und Teamfähigkeit sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Ihre Qualifikationen ab.

Ihr Einkommen beträgt zwischen €100.000 und €150.000 pro Jahr nach Berücksichtigung Ihrer Erfahrung und Qualifikationen.

Ihre Vorteile

• Wir bieten Ihnen strukturierte Onboarding-Maßnahmen während der gesamten Orientierungsphase.
• Sie werden in regelmäßigen Trainings, Workshops und Weiterbildungen weiterentwickelt.
• Wir fördern Berufsexamina sowie berufsbegleitende Master-Studiengänge.
• Mit unseren Rotationsprogrammen ermöglichen wir Ihren fachübergreifenden Einsatz.
• Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, Home-Working, Zeitkonten und Auszeiten, um Privat- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren.