Kundenservice-Spezialist für Premium-Reisemobile
vor 2 Monaten
Polch, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Niesmann+Bischoff GmbH
Vollzeit
Bau mit uns etwas Einzigartiges: Premium-ReisemobileWie klingt eine 4,5-Tage-Woche für Sie? Kombiniert mit 32 Urlaubstagen, einem attraktiven Gehalt und zahlreichen Zusatzleistungen? Und das in einem familienfreundlichen Unternehmen, das zu den besten Arbeitgebern in der Region gehört?
Ihre Aufgaben:
- Betreuung, Analyse und Lösung von technischen Anfragen von Endkunden und Händlern bezüglich unserer Premium-Wohnmobile.
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit unseren Kunden bei allen technischen Fragestellungen.
- Dokumentation und Analyse aller relevanten Produktrückmeldungen zur Unterstützung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.
- Unterstützung bei der Durchführung von Produktschulungen.
- Kommunikation mit unseren internen Fachabteilungen.
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung.
- Ausgeprägtes technisches Verständnis.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erste Erfahrungen mit dem MS-Office-Paket sind von Vorteil.
- Positive Einstellung gegenüber Herausforderungen, Flexibilität und ein hohes Maß an Teamgeist.
- Sozialkompetenz, Empathie und Begeisterungsfähigkeit.