IT-Spezialist vor Ort

Jobbeschreibung:

Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kliniken vor Ort spezialisiert hat. Als Mitarbeiter IT-Service werden Sie für die Planung und Koordination von IT-Aufgaben verantwortlich sein.

Aufgaben:

• Verantwortung für die Betreuung mehrerer Kliniken vor Ort
• Eigenständige Planung und Koordination der Aufgaben in Abstimmung mit den jeweiligen Einrichtungen und Fachbereichen
• Durchführung aller erforderlichen IT-Arbeiten vor Ort
• Installation und Wartung von IT-Hardware wie Notebooks, PCs, Druckern und Handys
• Ansprechpartner für Kundenaufträge, Störungsmeldungen (Ticketsystem) und Serviceanfragen vor Ort
• Unterstützung der IT-Spezialisten-Teams bei der Fehlerdiagnose und -behebung vor Ort
• Mitwirkung an IT-Projekten durch Vor-Ort-Arbeiten
• Sorgfältige Dokumentation aller Anfragen und Vorgänge
• Beitrag zur Optimierung der Service-Prozesse
• Gewährleistung hoher Qualitätsstandards

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Betrieb und -Support
• Erfahrung im Microsoft-Technologieumfeld von Vorteil
• ITIL-Zertifizierung oder entsprechende Erfahrung wünschenswert
• Kenntnisse in der Active Directory-Verwaltung auf Domänenebene
• Erfahrung im Patchen und Taggen von Netzwerkinfrastruktur
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse (mindestens CCNA 1) von Vorteil
• Selbstständige, analytische und präzise Arbeitsweise
• Hervorragende Serviceorientierung und Flexibilität im IT-Bereich
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und hohe Kontaktfreudigkeit
• Starkes Qualitätsbewusstsein und kundenorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Reisebereitschaft innerhalb des Tagespendelbereichs
• Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich