Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Telefonist/in - Call Center Agent (m/w/d) - Dispositionszentrale Hessen Nord - Kassel, Hessen - Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH)


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R. Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen Einsatzsachbearbeiter (m/w/d) für unsere Dispositionszentrale Hessen Nord. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Organisation der medizinischen Versorgung in Hessen kümmern.Unsere AufgabenDie gleichmäßige Praxen-Verteilung von Ärzten und Psychotherapeuten in der RegionDie Koordination des Ärztlichen...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R. Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen Einsatzsachbearbeiter (m/w/d) für unsere Dispositionszentrale Hessen Nord. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Organisation der medizinischen Versorgung in Hessen kümmern.Unsere AufgabenDie gleichmäßige Praxen-Verteilung von Ärzten und Psychotherapeuten in der RegionDie Koordination des Ärztlichen...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R. Vollzeit

    Unser JobWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Organisation der medizinischen Versorgung in Hessen begeistert. Als Einsatzsachbearbeiter (m/w/d) - Dispositionszentrale Hessen Nord bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die gleichmäßige Praxen-Verteilung von Ärzten und Psychotherapeuten in der Region kümmert.Deine AufgabenDie...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R. Vollzeit

    Unser JobWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Organisation der medizinischen Versorgung in Hessen begeistert. Als Einsatzsachbearbeiter (m/w/d) - Dispositionszentrale Hessen Nord bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die gleichmäßige Praxen-Verteilung von Ärzten und Psychotherapeuten in der Region kümmert.Deine AufgabenDie...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als Einsatzsachbearbeiter (m/w/d) in der Dispositionszentrale Hessen Nord sind Sie für die telefonische Abwicklung von medizinischen Hilfeersuchen und allgemeinen Anfragen zum ärztlichen Bereitschaftsdienst verantwortlich. Sie beurteilen medizinische Fragestellungen hinsichtlich ihrer Dringlichkeit und einer geeigneten Hilfestellung und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als Einsatzsachbearbeiter (m/w/d) in der Dispositionszentrale Hessen Nord sind Sie für die telefonische Abwicklung von medizinischen Hilfeersuchen und allgemeinen Anfragen zum ärztlichen Bereitschaftsdienst verantwortlich. Sie beurteilen medizinische Fragestellungen hinsichtlich ihrer Dringlichkeit und einer geeigneten Hilfestellung und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Einsatzsachbearbeiter (m/w/d) für unsere Dispositionszentrale in Hessen Nord.AufgabenTelefonische Abwicklung von medizinischen Hilfeersuchen und Beantwortung allgemeiner Anfragen zum ärztlichen BereitschaftsdienstBeurteilung medizinischer Fragestellungen hinsichtlich ihrer Dringlichkeit und geeigneter Hilfestellung,...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Einsatzsachbearbeiter (m/w/d) für unsere Dispositionszentrale in Hessen Nord.AufgabenTelefonische Abwicklung von medizinischen Hilfeersuchen und Beantwortung allgemeiner Anfragen zum ärztlichen BereitschaftsdienstBeurteilung medizinischer Fragestellungen hinsichtlich ihrer Dringlichkeit und geeigneter Hilfestellung,...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R. Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen motivierten und engagierten Medizinischen Fachmann (m/w/d) für unsere Dispositionszentrale Hessen Nord. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Organisation und Steuerung der medizinischen Versorgung in Hessen spielen.AufgabenTelefonische Abwicklung von medizinischen Hilfeersuchen über die 116 117Beantwortung...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R. Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen motivierten und engagierten Medizinischen Fachmann (m/w/d) für unsere Dispositionszentrale Hessen Nord. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Organisation und Steuerung der medizinischen Versorgung in Hessen spielen.AufgabenTelefonische Abwicklung von medizinischen Hilfeersuchen über die 116 117Beantwortung...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als Einsatzsachbearbeiter (m/w/d) bei der Kassenärztlichen Vereinigung Hessen (KVH) sind Sie für die operative Einsatzplanung und -steuerung verantwortlich. Sie beantworten medizinische Fragestellungen und triagieren die eingehenden Einsätze. Sie kommunizieren mit den Dienstärztinnen und Dienstärzten sowie mit den Rettungsleitstellen. ...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als Einsatzsachbearbeiter (m/w/d) bei der Kassenärztlichen Vereinigung Hessen (KVH) sind Sie für die operative Einsatzplanung und -steuerung verantwortlich. Sie beantworten medizinische Fragestellungen und triagieren die eingehenden Einsätze. Sie kommunizieren mit den Dienstärztinnen und Dienstärzten sowie mit den Rettungsleitstellen. ...

  • Medizinischer Fachmann

    vor 4 Wochen


    Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R. Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre, mit der Sie einen wertvollen Beitrag zur gesundheitlichen Versorgung in Hessen leisten können.Die AufgabenTelefonische Abwicklung von medizinischen Hilfeersuchen über die 116 117Beantwortung allgemeiner Anfragen zum ärztlichen...

  • Medizinischer Fachmann

    vor 4 Wochen


    Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R. Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre, mit der Sie einen wertvollen Beitrag zur gesundheitlichen Versorgung in Hessen leisten können.Die AufgabenTelefonische Abwicklung von medizinischen Hilfeersuchen über die 116 117Beantwortung allgemeiner Anfragen zum ärztlichen...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind die erste Ansprechperson für Hilfesuchende im Krankheitsfall und die erste Anlaufstelle für Auskünfte zu Versorgungsangeboten im ambulanten Bereich.Sie geben allgemeine, telefonische Auskunft über die Struktur der ärztlichen Bereitschaftsdienstzentralen.Sie bearbeiten eigenständig Terminanfragen von Patientinnen und Patienten...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenSie kümmern sich telefonisch um medizinische Hilfeersuchen und beantworten allgemeine Anfragen zum ärztlichen Bereitschaftsdienst.Sie beurteilen medizinische Fragestellungen hinsichtlich ihrer Dringlichkeit und einer geeigneten Hilfestellung, triagieren die eingehenden Einsätze und geben Notfälle an die...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenSie beantworten medizinische Anfragen und Fragen zum ärztlichen Bereitschaftsdienst per Telefon.Sie beurteilen medizinische Fragestellungen und geben Notfälle an die Rettungsleitstellen weiter.Sie kommunizieren mit den Dienstärzten und Rettungsleitstellen und sind für die operative Einsatzplanung zuständig.Sie erstellen...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortlichkeiten Sie beantworten telefonisch medizinische Hilfeersuchen und allgemeine Anfragen zum ärztlichen Bereitschaftsdienst. Sie beurteilen medizinische Fragestellungen hinsichtlich ihrer Dringlichkeit und geben Notfälle an die Rettungsleitstellen weiter. Sie kommunizieren mit den Dienstärztinnen und Dienstärzten zur...


  • Kassel, Hessen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    +++ Direktvermittlung in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert - KOSTENPFLICHTIG +++Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: oder einen Rückruf vereinbaren:Als Call Center Agent Inbound bist du für die telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Du beantwortest alle Anliegen, ob technische...


  • Kassel, Hessen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    +++ Direktvermittlung in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert - KOSTENPFLICHTIG +++Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: Center Agent- Inbound(w/m/d) in Voll- oder TeilzeitDas ist dein Arbeitsalltag:Du bist für die telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen...

Telefonist/in - Call Center Agent (m/w/d) - Dispositionszentrale Hessen Nord

vor 2 Monaten


Kassel, Hessen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Sie sind die erste Ansprechperson für Hilfesuchende im Krankheitsfall und die erste Anlaufstelle für Auskünfte zu Versorgungsangeboten im ambulanten Bereich wie dem Ärztlichen Bereitschaftsdienst.
  • Sie geben allgemeine, telefonische Auskunft über die Struktur der ärztlichen Bereitschaftsdienstzentralen, z.B. zu Öffnungszeiten oder erreichbaren Notfallapotheken.
  • Sie bearbeiten eigenständig Terminanfragen von Patientinnen und Patienten für Fachärzte und Psychotherapeuten.
  • Sie nehmen medizinische Fälle auf und leiten diese ggf. an die Terminservicestelle oder die Ärztliche Dispositionszentrale weiter.
  • Sie dokumentieren die Anrufdaten in unserer Einsatzleitsystemsoftware.

Was Sie mitbringen

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (im kaufmännischen Bereich oder im Gesundheitswesen), idealerweise mit erster Berufserfahrung in der Telefonie.
  • Sie haben Spaß an der Arbeit am Telefon, Lust darauf, Menschen in herausfordernden Situationen weiterzuhelfen sowie sehr gute verbale Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sie besitzen die Fähigkeit zum Multitasking und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
  • Sie sind zeitlich flexibel (Bereitschaft zum Schichtdienst), besitzen eine hohe Einsatzbereitschaft und Leistungsmotivation und arbeiten gerne im Team.
  • Sichere MS Office Kenntnisse.

Was wir Ihnen bieten

  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre, mit der Sie einen wertvollen Beitrag zur gesundheitlichen Versorgung in Hessen leisten können.
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, insbesondere im medizinischen Bereich.
  • Eine faire Vergütung inkl. Zuschläge.
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit funktionaler Arbeitsplatzausstattung und aktueller Kommunikationstechnik.
  • Weitere Benefits, wie ein arbeitgeberfinanziertes Jobticket oder eine betriebliche Altersversorgung.