Kundenserviceberaterin Mercedes-Benz

Wir suchen eine engagierte Fachkraft für den Kundenservice im Bereich der Sozialleistungen. Die Mercedes-Benz BKK ist die exklusive Krankenversicherung für alle Mercedes-Benz und Daimler-Truck-Beschäftigten und ihre Familien.

Als Fachkraft für den Kundenkontakt bist du für die Beratung und Betreuung von Versicherten verantwortlich. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bietest ihnen individuelle Lösungen an.

• Unterstütze unsere Kunden bei ihren Fragen zu Leistungs- und Versicherungsfragen
• Biete kompetente und empathische Beratung an
• Arbeite in einem dynamischen Team und unterstütze die Kunden bei ihren Bedürfnissen

Ideen und Qualifikationen werden bei uns sehr geschätzt. Idealerweise bringst du:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten mit mehrjähriger Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung
• Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz
• Ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Starke Präsentationsfähigkeit

Wir bieten Dir:

• Vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit hohem Maß an Eigenverantwortung
• Gutes Betriebsklima in einem modernen und innovativen Unternehmen
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Umfangreiche Sozialleistungen