Dienstleistungsmitarbeiter (m/w/d) im Kundenkontakt

vor 2 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XTRAFIT Service GmbH Vollzeit

Wir bieten dir als Dienstleistungsmitarbeiter im Kundenkontakt eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten, um deine Fähigkeiten zu entfalten und dich in unserem dynamischen Team einzubringen.

Schwerpunkt des Jobs

Deine Aufgaben werden dich an die Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen bringen. Du wirst dabei unterstützen, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu verstehen. Als Mitglied unseres Teams solltest du einen sicheren Umgang mit MS-Office Programmen haben, da du hier regelmäßig dokumentieren musst.

Zielsetzung der Position

Das Hauptziel deiner Arbeit ist es, den besten Service für unsere Kunden anzubieten. Dazu gehören Beratung und Betreuung unserer Neu- und Bestandsmitglieder, Erfassung von Mitgliedsverträgen und Kündigungen, sowie Pflege des Mitgliederbestandes im CRM-System.

Voraussetzungen für die Position

Um diese Rolle erfolgreich auszuüben, benötigst du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Darüber hinaus solltest du ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung besitzen und eine gute Kommunikationsfähigkeit aufweisen.

Löhne und Benefits

Als our Mitarbeiter*in kannst du auf ein Gesundheitspaket zugreifen, das neben einer Gratis-PLUS-Mitgliedschaft auch einen Private Gym im Headquarter beinhaltet. Hinzu kommen Vorsorgeuntersuchungen, Sport- und Gesundheitskurse, sowie betriebliche Altersvorsorge und Leistungen ausgewählter Zusatzversicherungen.

Unser geschätzter Monatslohn für diese Position liegt bei etwa 3200 Euro brutto.



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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M&P Gruppe Vollzeit

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