Mitarbeiter Kundenservice Helpdesk

vor 4 Wochen

Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit
Über uns

Die euregon AG ist ein erfolgreiches Unternehmen im Gesundheitswesen mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir bieten innovative Softwarelösungen für ambulante Pflegedienste und Tagespflegen an und sind bundesweit marktführend.

Deine Rolle

Als Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk arbeitest du aktiv für den Erfolg unserer Kunden und der euregon AG. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.

Deine Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks
  • Aktualisieren der Programm-Hilfe und Beschreibung von Arbeitsprozessen
  • Recherche und Klärung von Verbesserungsvorschlägen, Fehleranalyse und –dokumentation in Zusammenarbeit mit den Fach-Teams und den Software-Entwicklern
Deine Vorteile
  • Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in moderner Arbeitsumgebung
  • Eine umfassende Einarbeitung
  • Eine vertrauensvolle Unternehmenskultur und ein angenehmes Arbeiten in einem tollen Team
  • Eine sichere berufliche Zukunft in einer Wachstumsbranche mit unbefristetem Anstellungsvertrag
  • Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung
  • 30 Tage Urlaub
  • Feiertage und Wochenenden frei
  • Firmenparkplatz direkt vor dem Gebäude
  • Attraktiver Jahresbonus
  • Guthabenkarte für steuerfreien Sachbezug
  • Mineralwasser, Kaffee und Tee sowie Obst
  • Und weitere Benefits

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    Über unsDie euregon AG ist ein erfolgreiches Unternehmen im Gesundheitswesen mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir bieten innovative Softwarelösungen für ambulante Pflegedienste und Tagespflegen an.Deine RolleAls Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk arbeitest du in unserer Abteilung Hotline/Support. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    Über unsDie euregon AG ist ein erfolgreiches Unternehmen im Gesundheitswesen mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir bieten innovative Softwarelösungen für ambulante Pflegedienste und Tagespflegen an.Deine RolleAls Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk arbeitest du in unserer Abteilung Hotline/Support. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    Über unsDie euregon AG ist ein erfolgreiches Unternehmen im Gesundheitswesen mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir bieten innovative Softwarelösungen für ambulante Pflegedienste und Tagespflegen an.Deine RolleAls Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk arbeitest du in unserer Abteilung Hotline/Support. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    Über unsDie euregon AG ist ein erfolgreiches Unternehmen im Gesundheitswesen mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir bieten innovative Softwarelösungen für ambulante Pflegedienste und Tagespflegen an.Deine RolleAls Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk arbeitest du in unserer Abteilung Hotline/Support. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von...

  • IT Helpdesk Coordinator

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hosokawa Alpine Vollzeit

    Wir suchen einen IT Helpdesk Manager (m/w/d) für unseren Stammsitz in Augsburg.Hosokawa Alpine ist ein führender Anbieter von hochqualitativen Maschinen und Anlagen. Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen hilft.Ihre Aufgaben:Erste Hilfe im Helpdesk durch die...

  • IT Helpdesk Coordinator

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hosokawa Alpine Vollzeit

    Wir suchen einen IT Helpdesk Manager (m/w/d) für unseren Stammsitz in Augsburg.Hosokawa Alpine ist ein führender Anbieter von hochqualitativen Maschinen und Anlagen. Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen hilft.Ihre Aufgaben:Erste Hilfe im Helpdesk durch die...

  • IT Helpdesk Manager

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hosokawa Alpine Vollzeit

    Wir suchen Sie als IT Helpdesk Manager (m/w/d) an unserem Stammsitz in Augsburg.Hosokawa Alpine ist international bekannt für hochqualitative, langlebige Maschinen und Anlagen. In unseren beiden Geschäftsbereichen der mechanischen Verfahrenstechnik und der Folienextrusion sind wir auf Augenhöhe mit anderen Unternehmen der Weltspitze. Mit über 120 Jahren...

  • IT Helpdesk Manager

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hosokawa Alpine Vollzeit

    Wir suchen Sie als IT Helpdesk Manager (m/w/d) an unserem Stammsitz in Augsburg.Hosokawa Alpine ist international bekannt für hochqualitative, langlebige Maschinen und Anlagen. In unseren beiden Geschäftsbereichen der mechanischen Verfahrenstechnik und der Folienextrusion sind wir auf Augenhöhe mit anderen Unternehmen der Weltspitze. Mit über 120 Jahren...

  • IT Helpdesk Manager

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hosokawa Alpine Vollzeit

    Wir suchen Sie als IT Helpdesk Manager (m/w/d) an unserem Stammsitz in Augsburg.Hosokawa Alpine ist international bekannt für hochqualitative, langlebige Maschinen und Anlagen. In unseren beiden Geschäftsbereichen der mechanischen Verfahrenstechnik und der Folienextrusion sind wir auf Augenhöhe mit anderen Unternehmen der Weltspitze. Mit über 120 Jahren...

  • IT Helpdesk Manager

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hosokawa Alpine Vollzeit

    Wir suchen Sie als IT Helpdesk Manager (m/w/d) an unserem Stammsitz in Augsburg.Hosokawa Alpine ist international bekannt für hochqualitative, langlebige Maschinen und Anlagen. In unseren beiden Geschäftsbereichen der mechanischen Verfahrenstechnik und der Folienextrusion sind wir auf Augenhöhe mit anderen Unternehmen der Weltspitze. Mit über 120 Jahren...

  • IT Helpdesk Manager

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hosokawa Alpine Vollzeit

    Wir suchen einen IT Helpdesk Manager (m/w/d) für unseren Stammsitz in Augsburg.Hosokawa Alpine ist international bekannt für hochqualitative, langlebige Maschinen und Anlagen. In unseren beiden Geschäftsbereichen der mechanischen Verfahrenstechnik und der Folienextrusion sind wir auf Augenhöhe mit anderen Unternehmen der Weltspitze. Mit über 120 Jahren...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter für unsere Abteilung Hotline/Support. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv für den Erfolg unserer Kunden und der euregon AG arbeiten.Dein ProfilEin erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder technischen BereichAlternativ...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter für unsere Abteilung Hotline/Support. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv für den Erfolg unserer Kunden und der euregon AG arbeiten.Dein ProfilEin erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder technischen BereichAlternativ...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter für unsere Abteilung Hotline/Support. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv für den Erfolg unserer Kunden und der euregon AG arbeiten.Dein ProfilEin erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder technischen BereichAlternativ...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter für unsere Abteilung Hotline/Support. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv für den Erfolg unserer Kunden und der euregon AG arbeiten.Dein ProfilEin erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder technischen BereichAlternativ...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter für unsere Abteilung Hotline/Support. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv für den Erfolg unserer Kunden und der euregon AG arbeiten.Dein ProfilEin erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder technischen BereichAlternativ...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter für unsere Abteilung Hotline/Support. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv für den Erfolg unserer Kunden und der euregon AG arbeiten.Dein ProfilEin erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder technischen BereichAlternativ...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter für unsere Abteilung Hotline/Support. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv für den Erfolg unserer Kunden und der euregon AG arbeiten.Dein ProfilEin erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder technischen BereichAlternativ...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter für unsere Abteilung Hotline/Support. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv für den Erfolg unserer Kunden und der euregon AG arbeiten.Dein ProfilEin erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder technischen BereichAlternativ...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Konkret bedeutet es:Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du für die korrekte und verständliche Bearbeitung von Anliegen unserer Kunden im 2. Level verantwortlich. Du nutzt dein hohes Maß an Kundenorientierung in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation, um die Kunden bestmöglich durch unsere Prozesse zu begleiten und Rückfragen...