Senior Inkasso Spezialist

Vor 4 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland PAIR Finance Vollzeit

Revolutionieren Sie die Finanzwelt

PAIR Finance ist ein innovatives Unternehmen, das seit 2016 die digitale Inkassobranche revolutioniert hat. Wir sind in 7 europäischen Ländern aktiv und suchen nach zwei Senior Inkasso Sachbearbeiter (m/w/d) am Standort Berlin.

Was wir bieten:

  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
  • Ein internationales Team mit professionellen Kolleg*innen und starken Expert*innen
  • Flache Hierarchien, transparente und wertschätzende Feedbackkultur
  • Gut strukturierte Einarbeitungsphase und Kolleg*innen, die dich unterstützen und herzlich willkommen heißen
  • Persönliches Weiterbildungsbudget sowie Deutsch- und Englischkurse
  • Gutes Gehalt für deine starken Leistungen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und 28 Urlaubstage für deine Work-Life-Balance
  • Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Deutschlandticket und Zugang zur Plattform Corporate Benefits
  • Sommer- und Winterparty sowie regelmäßige Teamevents
  • Hybrides Arbeitsmodell am Standort Berlin

Was du bei uns bewegen kannst:

  • Du kommunizierst via E-Mail, Chat und Brief mit unseren Verbraucher*innen, Mandant*innen und Dritten und betreust die Anliegen auf eine lösungsorientierte und kompetente Art und Weise
  • Die schriftliche Bearbeitung von rechtlichen Fragestellungen, wie z.B. Anfragen der Schufa-, Schuldner*innen-Beratungsstellen, Betreuer*innen oder Rechtsanwält*innen liegt in deiner eigenständigen Verantwortung
  • Du agierst als Expert*in für deine Kolleg*innen, Mandant*innen sowie Verbraucher*innen bei der Beantwortung von fachlich komplexen Fragestellungen
  • Sammeln von Feedback von Mandant*innen sowie Verbraucher*innen und damit einhergehend Unterstützung bei der Verbesserung unserer Technologie und Dienstleistung und zur Weiterentwicklung von internen Prozessen und Strukturen
  • Wirtschaftlich effektive Bearbeitung der Akten und Pflege der CRM-Systeme

Was du dafür mitbringen solltest:

  • Mehrjährige (3+ Jahre) relevante Berufserfahrung im Kundenservice im Forderungsmanagement bzw. der Inkassobranche, idealerweise in einem FinTech oder der Energiebranche
  • Fließende (C1+) Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams sowie erste Kenntnisse im Bereich Buchhaltung sind jeweils ein Plus, aber kein Muss
  • Interesse an neuen Technologien wie zum Beispiel KI sowie erste Erfahrung im Umgang mit MS-Office


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  • Berlin, Berlin, Deutschland ecopals Vollzeit

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