Kosmetikberater/in

Über Parfümerie Douglas Deutschland GmbH
Parfümerie Douglas ist der führende Anbieter im Bereich Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen ermutigt seine Kund*innen, ihre individuelle Schönheit zu entfalten, indem es ein einzigartiges Sortiment sowohl online als auch in zahlreichen Geschäften bereitstellt. Douglas ist der bevorzugte Partner für Marken und bietet eine exklusive Auswahl an Marken sowie eigene Unternehmensmarken an. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, und Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen.

Ihre Aufgaben
In dieser Position sind Sie verantwortlich für:

• Aktive Ansprache und umfassende Beratung von Kunden unter konsequentem Einsatz unserer Service-Rituale, insbesondere im Bereich dekorative Kosmetik.
• Fachkundige Beratung in allen Warengruppen sowie zu Marken- und Produktneuheiten.
• Aktive Bewerbung unserer aktuellen Kampagnen und Promotionen unter Verwendung verkaufsunterstützender Tools.
• Übertreffen der Kundenerwartungen durch Leidenschaft in Service und Beratung.
• Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und ansprechende Produktpräsentation.
• Reibungsloser Kassiervorgang, einschließlich Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung.

Ihr Profil
Sie bringen mit:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich.
• Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche sind von Vorteil.
• Fähigkeiten im Visagismus und Freude an der praktischen Umsetzung.
• Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf.
• Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit.
• Eigeninitiative zur ständigen Weiterentwicklung Ihres Wissens über Produkte, Neuheiten und Trends.
• Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache.
• Empathische und freundliche Kommunikationsweise.
• Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends.
• Sicherer Umgang mit PCs.

Wir bieten Ihnen
Ein motivierendes und inspirierendes Arbeitsumfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken, einschließlich:

• Professionelle Einarbeitung.
• Umfangreiche E-Learning-Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung.
• Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends.
• Entwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm.
• Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt.
• Leistungsbezogene Prämien.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.