IT-Projektmanager (w/m/d) für Telekommunikation und Applikationsbereitstellung

vor 3 Wochen


Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ENERVIE Vollzeit
Ihre Aufgaben im Bereich Telekommunikation

Als Telekommunikations- und Applikationsmanager (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Überwachung von Telekommunikationssystemen, einschließlich Contact-Center-Lösungen und Leitstellenkommunikation. Sie steuern den First- und Second-Level-Support für Fragen und Probleme im Bereich der Telekommunikation und beseitigen Störungen von Level 3-Fehlern in Zusammenarbeit mit Drittanbietern.

Sie sind verantwortlich für die Resilienz der Systeme, einschließlich der Entwicklung und Umsetzung von Notfallplänen und Redundanzstrategien. Sie sorgen dafür, dass die TK/UC-Systeme den KRITIS-Anforderungen für Schwarzfallfestigkeit entsprechen. Verträge mit TK-Providern und Service-Anbietern (z.B. für 0800er-Rufnummern) gestalten Sie mit.

Um die Effizienz und Verfügbarkeit der Telekommunikationssysteme zu steigern, analysieren und optimieren Sie kontinuierlich die Betriebsprozesse. Sie identifizieren und managen Risiken und implementieren Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Telekommunikationsinfrastruktur.

Ihre Aufgaben im Bereich Applikationsmanagement

Sie koordinieren und steuern die Arbeiten im Bereich Softwareentwicklung und -verteilung. Sie analysieren die Standard- und Fachapplikationen für den IT-Betrieb sowie die eingesetzte Hardware. Die Softwarepaketierungsprozesse koordinieren, steuern und dokumentieren Sie, inklusive der Qualitätssicherungsmaßnahmen sowie der Test- und Produktfreigabe.

Sie steuern den First- und Second-Level-Support für Fragen und Probleme im Bereich der Client- und Serverfachapplikationen. Störungen von Level 3-Fehlern beseitigen Sie in Zusammenarbeit mit Drittanbietern. Updates, Releasewechsel und neue Software organisieren Sie in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Fachbereich.

Sie organisieren und steuern die Prozesse für zentrale Funktionen in der Microsoft-Umgebung (MS-Azure, Intune, etc.). Bezüglich der Microsoft 365-Umgebung und der relevanten Prozesse für die Bereitstellung der MS-Applikationen beraten Sie die internen Organisationseinheiten. Sie steuern, betreiben und gestalten eine zentrale SSO-Lösung für SAP und weitere Applikationen.

Ihr Profil

Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld der Telekommunikation und/oder IT sammeln.

Neben fundierten Kenntnissen im Betrieb und Management von Telekommunikationssystemen und Applikationsbereitstellung, haben Sie Erfahrung in der Steuerung und Überwachung von Dienstleistern sowie im Vertragsmanagement. Idealerweise besitzen Sie Kenntnisse in IT-Sicherheitsstandards und -praktiken.

Sie überzeugen uns mit Ihrer analytischen, selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise. Zu Ihren Stärken gehört Ihre sehr gute Team-, Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit. Sie sind hoch belastbar und in der Lage, in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.

Wir bieten

Eigenverantwortliche, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, das sich für die Zukunft aufstellt. Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem leistungsfähigen, regional verbundenen Unternehmen. Eine kollegiale, freundliche und motivierende Zusammenarbeit in einem fachlich versierten Team.

Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine digitale Lernplattform. Eine Bezahlung nach Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. 30 Tage Urlaub im Jahr. Eine ausgewogene Work-Life-Balance, dank flexibler Arbeitszeitgestaltung (Vertrauensarbeitszeit) und Regelungen für mobiles Arbeiten.

Moderne Büroräume in grüner Lage mit moderner Arbeitsausstattung (elektrisch höhenverstellbarer Schreibtisch, Notebook, zwei Bildschirme, Mitarbeiter-Smartphone). Sehr gute Verkehrsanbindung und ausreichend kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge. Ein Zuschuss zum "DeutschlandTicket Job". Vielfältige Angebote in unserer hausinternen Kantine und Cafeteria. Unser Radleasing-Angebot im Rahmen der Entgeltumwandlung. Unser Gesundheitsprogramm mit modernen, attraktiven Angeboten sowie vorteilhaften Konditionen bei einer renommierten Krankenkasse durch einen Gruppenversicherungsvertrag. Firmenfitness in Kooperation mit EGYM Wellpass.



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    Über unsDie ENERVIE Gruppe ist ein führender Anbieter von Energie- und Wasserleistungen im südlichen Nordrhein-Westfalen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen, von der Strom- und Gasversorgung bis hin zur Trinkwasserversorgung.Ihre AufgabenAls IT-Systemingenieur (w/m/d) für Telekommunikation und Applikationsmanagement...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager (w/m/d) für unsere ENERVIE-Gruppe in Südwestfalen. Als Telekommunikations- und Applikationsmanager (w/m/d) werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und sind verantwortlich für die Steuerung und Überwachung von Telekommunikationssystemen und Applikationsbereitstellung.Ihre AufgabenSteuerung und...


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    Über unsDie ENERVIE Gruppe ist ein dynamischer und innovativer Unternehmensverbund, der sich auf die Versorgung von Kunden mit Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser spezialisiert hat. Mit über 1.000 engagierten Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir an der Vision einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Energieverversorgung.Ihre AufgabenAls IT-Manager...


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    Die ENERVIE Gruppe ist ein dynamischer und innovativer Unternehmensverbund, der sich auf die Versorgung von Kunden mit Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser spezialisiert hat. Als Teil dieser Gruppe suchen wir nach einem erfahrenen IT-Manager (w/m/d) für Telekommunikation und Applikationsmanagement, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Systemingenieur (w/m/d) für Telekommunikation und Applikationsmanagement, der die ENERVIE Gruppe bei der Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs unterstützt.Der/die Kandidat/in ist verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der Telekommunikationssysteme, einschließlich Contact-Center-Lösungen und...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen Systemingenieur (w/m/d) für IT und Telekommunikation bei ENERVIE, der die ENERVIE Gruppe bei der Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs unterstützt.Der/die Kandidat/in ist verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der Telekommunikationssysteme, einschließlich Contact-Center-Lösungen und...


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    Über unsDie ENERVIE Gruppe ist ein Unternehmen mit einer langen Geschichte und einer starken Präsenz im südlichen Nordrhein-Westfalen. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter die Versorgung von rund 400.000 Kunden mit Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser.Ihre AufgabenAls IT-Manager (w/m/d) für Telekommunikation und Applikationsmanagement...


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