IT Service Manager

vor 1 Tag

Dinklage, Niedersachsen, Deutschland Krapp Gruppe Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Systemlandschaften erfolgreich verantwortet und unsere IT-Transitionen sicher umsetzt.

Ihre Aufgaben
  • Die Gesamtverantwortung für die Auftrennung unserer Systemlandschaft in eigenständige Systemlandschaften
  • Die Definition der Hardware- und Software-Komponenten inkl. Bereitstellungs- und Betriebskonzepten
  • Die Definition von Schnittstellen zwischen den Systemen, KPIs und SLAs für die operative Umsetzung
  • Die Aktivierung, Dokumentation und Überwachung der Laufzeiten von 3rd Party Services & Lizenzen
  • Die Konzeption der IT-Transitionphasen
  • Das Stakeholdermanagement und die Kommunikation bis auf Management-Level
  • Das Moderieren und Managen von Ziel- und Interessenskonflikten
  • Die Sicherstellung der SLA-Einhaltung und Eskalation bei Abweichung sowie die Erstellung von Statistiken, Übersichten und SLA-Reports
Unser Unternehmen

Die Krapp Gruppe ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 125 Jahren Erfahrung am Markt. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit über 750 Mitarbeitern und einem Umsatz von über 185 Mio. Euro im Jahr.

Ihr Profil
  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens sechs Jahre Berufserfahrung
  • Erfahrung bei Transformationsprozessen oder größeren Change-Projekten idealerweise sowohl für Software als auch Hardware
  • Projekterfahrung im Rahmen von beispielsweise Carve-Outs, Migrationen, Restrukturierungen, Outsourcing, Outtasking, Transformation oder Transition
  • Profunde Kenntnisse der ITSM Prozesse und deren Umsetzung, idealerweise Erfahrung in den Bereichen Sourcing, Lieferantenmanagement
  • Idealerweise Expertise in Hybrid-Modellen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinierungsfähigkeiten, sicheres und verbindliches Auftreten, Konfliktfähigkeit
  • Sehr gute kommunikative Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Top-Level Management
  • Ausgeprägte Lösungs- und Ergebnisorientierung sowie Kosten- und Qualitätsbewusstsein

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Dinklage, Niedersachsen, Deutschland Krapp Gruppe Vollzeit

    ÜberblickDie Krapp Gruppe ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 125 Jahren Erfahrung am Markt. Wir sind bekannt für unsere erstklassigen Produkte und unseren verlässlichen Service, der unseren Kunden zum Erfolg verhilft.AufgabenVerantwortung für die Auftrennung einer Systemlandschaft in eigenständige SystemlandschaftenDefinition der...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Dinklage, Niedersachsen, Deutschland Krapp Gruppe Vollzeit

    ÜberblickDie Krapp Gruppe ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 125 Jahren Erfahrung am Markt. Wir sind bekannt für unsere erstklassigen Produkte und unseren verlässlichen Service, der unseren Kunden zum Erfolg verhilft.AufgabenVerantwortung für die Auftrennung einer Systemlandschaft in eigenständige SystemlandschaftenDefinition der...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche

    Dinklage, Niedersachsen, Deutschland Krapp Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Systemlandschaften optimiert und unsere IT-Serviceprozesse weiterentwickelt. Als traditionsreiches Familienunternehmen bieten wir eine attraktive Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.Ihre AufgabenDie Auftrennung unserer Systemlandschaft in eigenständige...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche

    Dinklage, Niedersachsen, Deutschland Krapp Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Systemlandschaften optimiert und unsere IT-Serviceprozesse weiterentwickelt. Als traditionsreiches Familienunternehmen bieten wir eine attraktive Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.Ihre AufgabenDie Auftrennung unserer Systemlandschaft in eigenständige...

  • IT-Serviceleiter

    vor 1 Monat

    Dinklage, Niedersachsen, Deutschland Krapp Gruppe Vollzeit

    Über unsDie Krapp Gruppe ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das seit über 125 Jahren für Qualität steht. Mit mehr als 750 Mitarbeitern erzielen wir einen Jahresumsatz von über 185 Millionen Euro. Unser Hauptsitz befindet sich in Lohne, und wir sind bundesweit aktiv, mit einem klaren Fokus auf Wachstum.Ihre AufgabenVerantwortung für die...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Dinklage, Deutschland Krapp Gruppe Vollzeit

    Wer wir sind Unser Auftrag heißt Qualität! Getreu diesem Motto agieren wir seit über 125 Jahren am Markt. Als traditionsreiches Familienunternehmen wissen wir, wie wichtig erstklassige Produkte und ein verlässlicher Service für Ihren Erfolg sind. Die Krapp Gruppe erzielt mit ihren mehr als 750 Mitarbeitern über 185 Mio. Euro Umsatz im Jahr. Mit...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Dinklage, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜbersichtIT Techniker:innen in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Techniker:in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran,...

  • Teamleiter Mechanik Instandhaltung

    vor 3 Monaten

    Dinklage, Deutschland Eisengießerei Dinklage GmbH Vollzeit

    Standort: Eisengießerei Dinklage GmbH Wöchentliche Arbeitszeit: 35 Stunden **What we offer**: Die STILL GmbH gehört zur Operating Unit KION Industrial Trucks and Services (KION ITS) EMEA - einem starken internationalen Markenverbund zwischen Linde Material Handling, STILL und Baoli. In der folgenden Stellenausschreibung können Sie sich auf...