Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Hilfskräfte für IT-Support - Burgwedel - KIND GmbH & Co. KG
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Hilfskräfte für IT-Support
vor 4 Wochen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere KIND-Familie integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die beste Hilfestellung für unsere Kolleg:innen in den Fachgeschäften bieten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und...
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Hilfskräfte für IT-Support
vor 4 Wochen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unsere KIND-Familie integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die beste Hilfestellung für unsere Kolleg:innen in den Fachgeschäften bieten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und...
Hilfskräfte für IT-Support
vor 2 Monaten
Wir suchen einen engagierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der sich in unsere KIND-Familie integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die beste Hilfestellung für unsere Kolleg:innen in den Fachgeschäften bieten.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Remote- & Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz
- Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem
- Erstellung von Informationen und Anleitungen für Endanwender:innen sowie deren Verbreitung über interne Medien (Intranet, FAQs, Bedienungsanleitungen, etc.)
- Entwicklung von Lösungsansätzen für eigenentwickelte Software, auch fachbereichsübergreifend
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
- Erste Berufserfahrung im IT-Support
- Deutsch-Sprachkenntnisse auf einem sehr guten Niveau (mindestens C2)
- Bereitschaft, klar definierte Bereitschaftsdienste zu übernehmen
- Strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team
- Fortbildungen und Trainings zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- Gleitzeitmodell und anteiliges mobiles Arbeiten
- Täglich frisch zubereitete Speisen in unserem bezuschussten Betriebsrestaurant
- Personalrabatte von bis zu 50% für Mitarbeitende und 30% für Angehörige auf unsere KIND Produkte