Kundenschulungsadministrator (m/w/d) - Experten für Kundenbetreuung

Vor 7 Tagen


Crailsheim, Baden-Württemberg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit
Überblick über die Aufgaben:

Als Kundenschulungsadministrator (m/w/d) bei expertum GmbH sind Sie verantwortlich für die Organisation und Durchführung von Schulungen für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Schulungsorganisation: Sie planen und koordinieren Schulungen für unsere Kunden, um sicherzustellen, dass diese erfolgreich durchgeführt werden.
  • Lernmanagementsystem: Sie verwalten das Lernmanagementsystem, um sicherzustellen, dass die Schulungen effektiv durchgeführt werden.
  • Schulungsunterstützung: Sie unterstützen während der Schulungsveranstaltungen, einschließlich technischer Hilfe und Teilnehmerbetreuung.
  • Schulungsdokumentation: Sie arbeiten an der Überarbeitung von Schulungsdokumenten, um deren Qualität und Wirkung zu verbessern.
  • Kundenbetreuung: Sie betreuen unsere Kunden im Vertriebsinnendienst per E-Mail und Telefon, um Fragen zu Schulungen zu beantworten und Unterstützung anzubieten.
  • Schulungstermine: Sie verwalten Schulungstermine und -anfragen, um einen reibungslosen Ablauf der Schulungsaktivitäten zu gewährleisten.
  • Kaufmännische Abwicklung: Sie führen die kaufmännische Abwicklung und Rechnungsstellung für Schulungsleistungen durch, um eine korrekte Abrechnung und finanzielle Transparenz sicherzustellen.
Was wir von Ihnen erwarten:
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten: Sie müssen in der Lage sein, Kundenbedürfnisse effektiv zu erfassen und zu kommunizieren.
  • Organisationsgeschick: Sie müssen in der Lage sein, komplexe Aufgaben zu koordinieren und Fehler zu minimieren.
  • Sichere Anwendung von MS Office: Sie müssen in der Lage sein, MS Office effektiv zu verwenden, um Aufgaben zu bearbeiten.
  • Service-Orientierung: Sie müssen in der Lage sein, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Was wir Ihnen bieten:
  • Tarifliches Gehalt: Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge.
  • Ungestörte Arbeitszeit: Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge in Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung an.
  • Individuelle Fortbildungen: Wir finanzieren individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
  • Prämien für besondere Anlässe: Wir bieten Prämien zu besonderen Anlässen an, wie zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen.
  • Exklusive Rabatte: Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.


  • Crailsheim, Baden-Württemberg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenschulungsadministrator (m/w/d) für unseren namhaften Kunden in Crailsheim. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Organisation und Durchführung von Schulungen für Kunden, die Verwaltung des Lernmanagementsystems und die Unterstützung während der Schulungsveranstaltungen.Aufgaben und...


  • Crailsheim, Baden-Württemberg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

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    Ihre Aufgaben Sie agieren kundenorientiert und ergebnisfokussiert mit modernen Vertriebsstrategien in einer Agentur. Mit Engagement und Freude entwickeln Sie Kundenbeziehungen und nutzen kreative Ansätze zur Pflege Ihres Netzwerks. Sie betreuen einen langjährig gewachsenen Kundenstamm. Neue Kunden gewinnen Sie durch systematisches Recherchieren und...


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  • Crailsheim, Baden-Württemberg, Deutschland Fr. EBERL GmbH & Co. KG Baustoffgroßhandel Vollzeit

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