Kundenbetreuer / Touristik (w/m/d)

vor 4 Wochen


Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit
Kundenbetreuung im Touristik-Sektor

Wir suchen einen Kundenbetreuer (w/m/d) für unseren Kundenbetreuungsdienst im Touristik-Sektor. Als Kundenbetreuer (w/m/d) sind Sie für die Beratung und Betreuung von Reisen verantwortlich.

Aufgaben als Kundenbetreuer (w/m/d)
  • Erarbeiten Sie gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen (schriftlich und telefonisch)
  • Bearbeiten Sie die Wünsche und Buchungen der Kunden
  • Erstellen Sie Reiseangebote und präsentieren Sie diese telefonisch und via E-Mail
  • Wirken Sie nach Ihren Erfahrungswerten mit, an der internen Optimierung von Prozessen
Aufgaben als Servicemitarbeiter
  • 60% Schriftbearbeitung (Chat, E-Mail) 40% Telefonie
  • Betreuen Sie Bestandskunden bei allen offenen Fragen zu gebuchten Reisen
  • Bearbeiten Sie Änderungswünsche zu gebuchten Reisen (z.B. Abflug-Flughafen, Stammdaten etc.)
  • Bearbeiten Sie Reklamationen
  • Korrespondieren Sie mit Veranstaltern
  • Überwachen Sie die Buchungsabwicklung
Ihr Profil
  • Ihrer Erfahrung im Touristik-Sektor oder Alternativ: Erfahrung im Kundenservice
  • Auch Quereinsteiger mit Lust an der Thematik und hoher Lernbereitschaft sind Willkommen
  • Seriöses und freundliches Auftreten
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten zwischen 7:30 - 23:00 Uhr) / Alle Spätschichten und Wochenenddienste, können im Home-Office abgedeckt werden
Benefits
  • Festanstellung bei direktem Arbeitgeber in Magdeburg
  • Attraktive Vergütung (Fixum + Provision)
  • Bonuszahlung für einen touristischen Berufsabschluss
  • 1 Homeoffice-Tag / Woche + Alle Spätschichten und Wochenenddienste können vollständig im Homeoffice abgedeckt werden
  • sofortiger Einstieg möglich
  • Jobticket
  • gesetzliche Arbeitszeitzuschläge
  • Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen)
  • Intensive voll bezahlte 8-12 wöchige Einarbeitung
  • Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jahressonderzahlung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
  • Aufstiegschancen zum Teamleiter
  • Vergünstigte Reisemöglichkeiten (Privat)
  • Günstige Inforeisen zur Spezialisierung (Geschäftlich)


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

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  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen nach erfahrenen Touristik-Kundenbetreuern, die sich auf die Beratung und Betreuung von Reisen spezialisieren. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Bearbeitung von Onlinebuchungen, einschließlich Nachbuchungen, Umbuchungen und StornierungenAnpassung von bestehenden Buchungen an Kundenwünsche, Änderungen und...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Magdeburg. Als Berater werden Sie gemeinsam mit unseren Kunden Reiseziele erarbeiten und Buchungen bearbeiten.Aufgaben:Reiseziele erarbeiten und Buchungen bearbeitenReiseangebote erstellen und präsentierenKundenbetreuung und -beratungInternationale Optimierung...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

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  • Kundenbetreuer

    vor 2 Monaten


    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 45.000 € - 65.000 €

    JobbeschreibungWir suchen einen dynamischen Kundenbetreuer (m/w/d) zur Verstärkung unseres Vertriebsteams in Magdeburg, Deutschland.VerantwortlichkeitenDie aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden.Die Akquise von neuen Kunden und der Ausbau des Kundenportfolios.Die Erstellung von Angeboten und die Durchführung von Verhandlungen.Die Analyse von...

  • Reiseberater

    vor 3 Wochen


    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Kundenbetreuer / Touristik (w/m/d) in MagdeburgSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir bieten Ihnen die Gelegenheit, sich als Kundenbetreuer im Touristik-Sektor zu entwickeln.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d) für die Beratung und Betreuung von Reisen.Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer /...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im ReiseverkehrSuchen Sie nach einer anspruchsvollen Tätigkeit im Reiseverkehr, bei der Sie Kunden individuell beraten und betreuen können?Wir suchen für unser Kundenunternehmen in Magdeburg einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) zur Beratung und Betreuung von Reisen.AufgabenSie erarbeiten gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in der Automobilherstellerbranche mit Homeoffice Option in Magdeburg. Als Kundenbetreuer bist du für die Recherche und Informationsbeschaffung zuständig. Du bist auch für die Kommunikationskanäle und die Hilfe bei Notfallsituationen verantwortlich.Deine AufgabenRecherchen und...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer im Bereich VersicherungenWir suchen einen Kundenbetreuer im Bereich Versicherungen, der sich auf die Beratung und Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer sind Sie das erste Anlaufpunkt für unsere Kunden, wenn sie Fragen zu ihren Versicherungen haben.Als Kundenbetreuer im Bereich Versicherungen sind Sie verantwortlich für...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer im Bereich VersicherungenWir suchen einen Kundenbetreuer im Bereich Versicherungen, der sich auf die Beratung von Unternehmen spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und müssen ihre Bedürfnisse und Anliegen verstehen.Die Aufgaben umfassen die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung,...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Onlinebuchungen, Umbuchungen und StornierungenAnpassung von Buchungen an Kundenwünsche und ÄnderungenBearbeitung von Prozessen wie Hotel- und FlugänderungenEigenständige Beantwortung von Kundenanfragen und StornierungenBetreuung von Kunden bei ReisebuchungenIhr ProfilTouristischer Hintergrund oder Erfahrung im...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Reisebuchungen, einschließlich Nachbuchung, Umbuchung und StornierungAnpassung von bestehenden Buchungen an Kundenwünsche und ÄnderungenBearbeitung von nachgelagerten Prozessen, wie Hotel- und FlugänderungenEigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen und StornierungenBetreuung von Kunden bei allen Fragen...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    Beschreibung des Jobs:Wir suchen einen Kundenbetreuer im Bereich Versicherungen, der sich auf die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung im Innendienst spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer wird die Kunden im Bereich Belegschaftsversicherungen für Neu- und Bestandskunden im Privatgeschäft beraten.Verantwortlichkeiten:Die Kundenbetreuung im Bereich...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    Kundenbetreuung im Bereich VersicherungenWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung im Bereich Belegschaftsversicherungen spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer bist du das erste Anlaufpunkt für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben.AufgabenDie schriftliche und telefonische Kundenbetreuung im...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in der Automobilherstellerbranche mit Homeoffice Option in Magdeburg. Du wirst Teil unseres dynamischen und kollegialen Teams und unterstützt unsere Kunden in Notfallsituationen.Deine AufgabenRecherchen und InformationsbeschaffungKommunikationskanäleHilfe bei Notfallsituationen und Korrespondenz mit...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in der Automobilherstellerbranche mit Homeoffice Option in Magdeburg.Deine AufgabenRecherchen und InformationsbeschaffungKommunikationskanäleKundenbetreuung in NotfallsituationenLösungs- und serviceorientierte GesprächsführungErfassung von KundenanfragenKlärung von Kundenanfragen mit Hilfe von...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Martens & Prahl Gruppe Vollzeit

    Wachowski & Partner Versicherungsmakler GmbH - ein erfahrener Partner für gewerbliche und private Versicherungen. Wir arbeiten engagiert und kompetent für unsere Kunden und bearbeiten ihre Schadensvorgänge mit Sorgfalt.Zusammen mit über 90 mittelständischen Versicherungsmaklern gehören wir zur Martens & Prahl Gruppe. Unsere Kundenbetreuer/-innen...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Adalbert Zajadacz GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst für unsere Region südliches Sachsen-Anhalt. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Industriekunden in Ihrem Verkaufsgebiet und intensivieren den Kontakt stetig weiter.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie eigenständige Neukundenakquise in...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Martens & Prahl Gruppe Vollzeit

    Als Kundenbetreuer/-in im Innendienst für Versicherungen und Finanzen bei Martens & Prahl Gruppe sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das seit über 30 Jahren als Versicherungsmakler für gewerbliche und private Versicherungen tätig ist. Wir bearbeiten Schadensvorgänge für unsere Kunden und arbeiten eng mit über 90 mittelständischen...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Martens & Prahl Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer/-in im Innendienst für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), der sich in das gewerbliche und industrielle Versicherungsgeschäft einbringen möchte.Als Teil der Martens & Prahl Gruppe, einer der führenden Versicherungsmakler in Deutschland, werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten...