Kundenbetreuer im Personenverkehr

vor 3 Wochen


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RATH Gruppe Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenbetreuer, der sich für den Kundenservice im Personenverkehr begeistern kann.

Hauptraumfelder
  • Kundenservice: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Fahrgäste und unterstützen sie bei allen Fragen zu Fahrplänen, Tickets und der Bedienung des Fahrkartenautomaten.
  • Servicequalität: Sie prüfen und verkaufen Fahrkarten in unseren Zügen und verantworten eine hohe Servicequalität und Sicherheit im Zug.
  • Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit unserem Team zusammen und unterstützen uns bei der Erreichung unserer Ziele.
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil
  • PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW von Vorteil
  • Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit
Vorteile
  • Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Unerbitteter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
  • Branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung
  • Mitarbeiterevents