B2B Kundenbeziehungsmanager

vor 4 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland Westwing Home & Living Vollzeit

Übernahme einer Schlüsselrolle

Als Junior B2B Kundenbeziehungsmanager trittst du in eine Schlüsselposition ein, in der du maßgeblich zum Aufbau des neuen B2B Geschäftskundenbereichs beitragen wirst. Du stehst in ständigem Austausch mit unseren bestehenden und neuen Geschäftskunden aus dem B2B-Segment.

Projektbetreuung

  • Betreuung von Projekten verschiedenster Größen, von der Einrichtung eines Besprechungsraums bis hin zur Ausstattung gesamter Apartmentkomplexe.
  • Aktive Begleitung und Beratung der Kunden - vom Onboarding und der Planung von Projekten bis hin zum After-Sales-Service und aktiven Vertrieb.

Verantwortungsbereiche

  • Vollständige Betreuung unserer Bestands- und Neukunden im B2B-Segment.
  • Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen inklusive aktiver und selbstgesteuerter Sales-Aktivitäten.
  • Produktberatung, Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen.
  • Vollständige Betreuung des Bestell-, Rechnungs- und Lieferprozesses sowie bedarfsabhängige Unterstützung bei Analysen zur Verbesserung des Vertriebs.
  • Ausarbeitung von kundenspezifischen Individuallösungen bei Großprojekten.
  • Kommunikation und Stakeholder-Management mit unseren internen Abteilungen sowie mit externen Partnern.
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen.

Voraussetzungen

  • Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Berufsausbildung sowie erste Berufserfahrung im Kundenservice oder im Vertrieb - idealerweise im B2B-Umfeld.
  • Sicheres Auftreten sowie positive und kundenorientierte Grundeinstellung.
  • Lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie starke Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
  • Erste Erfahrungen mit Softwaresystemen sowie im Umgang mit Kunden- und Warenwirtschaftssystemen.
  • Sorgfältige, zuverlässige und vor allem eigenständige Bearbeitung von Aufgaben.
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere in MS Excel.
  • Bringe eine Affinität für Möbel und insbesondere die Westwing-Produkte mit.

Warum Westwing?

Neben unserem großartigen Team und unserem gemeinsamen Purpose bieten wir eine Vielzahl von weiteren Benefits:

  • Inspirierendes, internationales, informelles und unpolitisches Arbeitsumfeld, in dem du Verantwortung übernehmen und deine Karriere vorantreiben kannst.
  • Unsere einzigartige Kultur, die auf Vertrauen, Support und Zusammenarbeit basiert und in der wir eine offene Kommunikation mit zweiwöchentlichen Company-AllHands, regelmäßigen Q&A-Sessions und mehr fördern.
  • Flexibler "Arbeitsmodus": ca. 60% Remote-, 40% In-Office-Arbeitszeit, mehr dazu hier.
  • Bis zu 4 Wochen pro Jahr temporäres Arbeiten von überall.
  • 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr.
  • Schönes, zentral gelegenes und hundefreundliches Büro mit kostenlosen Getränken, einer Cafeteria mit verschiedenen Mittagsangeboten und einer sonnigen Terrasse.
  • 40% Rabatt auf die Westwing Collection in unserem Shop, 25% Rabatt auf alle Fremdmarken, 10% Gutschein für Familie und Freunde und Westwing-Gutscheine für besondere Anlässe.
  • Regelmäßige und legendäre Firmen- und Teamevents wie Filmabende, Oktoberfest, Sommerfeste und vieles mehr.
  • Angebote für Gesundheit und Wohlbefinden wie Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Unterstützung und Coaching für die psychische Gesundheit, Impfungen, Hautuntersuchungen und vieles mehr.
  • Vergünstigte, umweltfreundliche Mobilitäts-Optionen mit ÖPNV, JobRad oder Swapfiets.
  • Betriebskindergarten "Westwing Wichtel" in unmittelbarer Nähe unseres HQ und Kooperation mit Elly & Stoffl, einer mehrsprachigen Kinderkrippe und -garten mit mehreren Standorten in München.
  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
  • "Social Impact Day", um sich für Umwelt und/oder Gesellschaft einzusetzen.


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  • Munich, Bayern, Deutschland Westwing Group SE Vollzeit

    ÜberblickAls Junior B2B Kundenbeziehungsmanager trittst du in eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen ein. Du bist für die Betreuung von Kunden im B2B-Segment verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um die Ziele von Westwing zu erreichen.Deine AufgabenBetreuung von Kunden im B2B-SegmentPflege und Ausbau...


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  • Munich, Bayern, Deutschland Westwing Home & Living Vollzeit

    Übernahme einer SchlüsselrolleAls Junior B2B Kundenbeziehungsmanager trittst du in eine Schlüsselposition ein, in der du maßgeblich zum Aufbau des neuen B2B Geschäftskundenbereichs beitragen wirst. Du stehst sowohl mit unseren bestehenden als auch allen Neukunden aus dem Geschäftskundensegment im ständigen Austausch und betreust Projekte...


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    Übernahme einer SchlüsselrolleAls Junior B2B Kundenbeziehungsmanager trittst du in eine Schlüsselposition ein, in der du maßgeblich zum Aufbau des neuen B2B Geschäftskundenbereichs beitragen wirst. Du stehst sowohl mit unseren bestehenden als auch allen Neukunden aus dem Geschäftskundensegment im ständigen Austausch und betreust Projekte...


  • Munich, Bayern, Deutschland CoffeeCup Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager bei CoffeeCup", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden erfolgreich mit CoffeeCup arbeiten lassen will. Als Teil unseres Teams wirst du eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten und unsere Lösungen aktiv mitgestalten. Deine Aufgaben werden dir die Chance bieten, deine...


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    Über das UnternehmenWir revolutionieren die Parkraumbewirtschaftung mit digitalen Lösungen und einem dynamischen Team. Unsere Kunden profitieren von barrierefreien Parkmöglichkeiten mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Wir suchen nach engagierten Leuten, die unser Customer Relationship Management-Team unterstützen.Was bieten wir dir?Office: Unser Büro in...


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  • Munich, Bayern, Deutschland Westwing Group SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Junior B2B Kundenbeziehungsmanager trittst du in eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen im B2B-Segment ein. Du bist für die Betreuung von Kunden verantwortlich, von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur langfristigen Kundenbeziehung. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um...


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    Beschreibung der PositionAls Junior B2B Kundenbeziehungsmanager trittst du in eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen im B2B-Segment ein. Du bist für die Betreuung von Kunden verantwortlich, von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur langfristigen Kundenbeziehung. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um...