Sachbearbeiter für B2B-Kundenservice
vor 2 Monaten
Als Teil von apetito AG bist du Teil eines langfristigen Konzepts, das auf Verantwortung und langfristige Planung setzt. Als Familienunternehmen mit über 5000 Mitarbeitern streben wir seit 1958 danach, gutes Essen für Jung und Alt zu kochen. Dazu benötigen wir leidenschaftliche Mitarbeiter mit einem guten Geschmack für Qualität und Service. Bei uns kannst du deine persönlichen Stärken einbringen und dich in einem motivierten Team entwickeln.
Als Sachbearbeiter für B2B-Kundenservice bist du die erste und kompetente Ansprechperson für unseren B2B-Kundenservice. Du beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail und berätst unsere Business- und Großkunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Du nimmst telefonische Anträge entgegen, verkaufst aktiv unser Produkt und Dienstleistungen und erfassst diese im EDV-System.
Deine prozessorientierte und professionelle Arbeitsweise ermöglicht es dir, fallabschließend und kundenorientiert Reklamationen zu bearbeiten. Du wirst intensiv eingearbeitet und kannst dein kommunikatives Geschick in regelmäßigen internen Workshops und Trainings weiterentwickeln.
Um erfolgreich zu sein, benötigst du eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und bist sicher im Umgang mit der EDV. Kunden- und Serviceorientierung haben bei deiner täglichen Arbeit stets den Vorrang.
Wir bieten dir:
- Ein herausforderndes und inspirierendes Umfeld
- Eine faire Vergütung und ein volles 13. Gehalt (Weihnachtsgeld) sowie ein Urlaubsgeld in Höhe von 2.500€ (anteilig bei Teilzeit)
- Vermögenswirksame Leistungen i.H.v. 40,00 Euro, eine geförderte betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20 Prozent und das Jobrad-Leasing für zwei Fahrräder
- 30 Urlaubstage und den Dezember als zusätzliche freie Tage
- Die Möglichkeit, in Rheine zu arbeiten und unser Betriebsrestaurant EAT mit täglichem Essensgeldzuschuss zu nutzen
- Die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten und mit hochwertiger Technik ausgestattet zu werden
- Kostenlose Programme zur Gesundheitsförderung und Vorsorge
- Ein Corporate Benefits Programm mit vielen Rabatten namhafter Hersteller
- Vielfältige Angebote zur Vereinbarung von Familie und Beruf