Kundendienstkoordinator

Berufsanforderungen: Als Kundendienstkoordinator bei PreGel Deutschland Vertriebsgesellschaft mbH suchen wir einen engagierten Mitarbeiter für die Kundenbetreuung. Der Job beinhaltet eine umfassende Einarbeitung in den Unternehmensprozessen sowie die Durchführung von Projekten innerhalb des Betriebs.

Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Die aktive und individuelle telefonische Kundenbetreuung und -beratung
- Die Übernahme der Telefonzentrale, einschließlich Auftragsbearbeitung und Verwaltung von Musterartikeln und Werbemitteln
- Die Verwaltung und Pflege der Produktdaten in SAP, darunter die kontinuierliche Aktualisierung und Überprüfung der Datenqualität
- Die Unterstützung in verschiedenen Abteilungen durch bereichsübergreifende Kommunikation und Kooperation

Forderungen an Bewerber:
- Erfahrung im Customer Service ist wünschenswert, jedoch keine absolute Voraussetzung
- Eine gute Deutschkenntnis in Wort und Schrift ist unerlässlich, um effektiv mit unseren Kunden zu kommunizieren
- Kenntnisse in MS Office-Paket (insbesondere Word, Excel und Outlook) sind erforderlich zur optimalen Nutzung der Office-Anwendungen

Möglichkeiten zur Weiterentwicklung:
- Möglichkeit zur strukturierten Einarbeitung in das Unternehmen
- Chance zur persönlichen Entwicklung und Weiterbildung in unserem Team
- Gute Chancen auf Beförderung oder Wechsel in andere Bereiche des Unternehmens nach erfolgreichem Abschluss der Probephase.

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