Kundenservice-Spezialistin in Laatzen

vor 1 Monat

Laatzen, Niedersachsen, Deutschland RECALO GmbH Vollzeit

Sie suchen eine neue Herausforderung als Kundenservice-Spezialistin in einem internationalen Unternehmen? Die RECALO GmbH bietet eine sichere Perspektive und Entwicklungschancen für die Zukunft.

Beschreibung der Position
  • Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die Kundenbetreuung und -abwicklung mit Erfolg meistern kann. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Vertragskunden per Telefon und E-Mail.
  • Komplette Auftragsabwicklung von Bestelleingang bis zur Rückgabe der Behälter – sie steuert und verfolgt den gesamten Prozess.
  • Bestandskontrolle: Sie behalten den Überblick über Bestände und Fehlmengen und arbeiten an der Ursachenforschung mit unseren Kunden und Depots.
  • Hilfe in der Not: Sie unterstützen beim Reklamationsmanagement und der Lösung von Kundenanliegen.
  • Datenpflege: Sie halten unsere Stammdaten aktuell.
  • Rechnungsmanagement: Sie sind zuständig für Rechnungslegung und Gutschriften.
  • Teamarbeit: Sie arbeiten eng zusammen mit Produktion, Logistik, Vertrieb und QM.
Qualifikationen und Kenntnisse
  • Erfahrung im Bereich Customer Service oder vergleichbarer Funktion
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Lösungsorientierung
  • Starke Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
  • Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
  • Sicher im Umgang mit MS Office; ERP-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse
Voraussichtliche Entlohnung
  • Die Grundvergütung liegt bei etwa 38.000 Euro pro Jahr.
  • Weitere Vergütungsbestandteile wie Zulagen oder Bonuszahlungen kommen hinzu.
  • Wir bieten außerdem flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
Zugehörige Informationen

Die RECALO GmbH ist ein Vorreiter im Bereich Asset- und Ladungsträgermanagement. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen in der Lebensmittel-, Konsumgüter- und Pharmaindustrie. Mit unserer speziell entwickelten IT-Software setzen wir höchste Standards und sind entlang der Supply Chain als verlässlicher Partner bekannt.

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    Laatzen, Deutschland ChemieNord Arbeitgeberverband für die Chemische Industrie in Norddt. e.V. Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Laatzen oder Hamburg einen **Arbeitswissenschaftler (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet** **Ihre Aufgaben**: - Beratung unserer Mitgliedsunternehmen im Bereich Arbeitswissenschaft/Arbeitswirtschaft bzw. arbeitswissenschaftlicher Methoden inclusive den Themen: - Arbeits - und...

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    **Laatzen-Rethen bei Hannover** **Vollzeit** **Unbefristet** **ab sofort** **Jedes Paket ist das wichtigste**! Diese Überzeugung ist das Herzstück unseres Kundenservice. - Du möchtest einen **wertvollen Beitrag **für erfolgreiche Kundenbeziehungen leisten? - Du** arbeitest lösungsorientiert** und suchst neue **Herausforderungen** in einem...