IT-Support-Mitarbeiterin

vor 2 Monaten


Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO Landesverband Thüringen e. V. Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als IT-Support-Mitarbeiterin werden Sie Teil eines 9-köpfigen Teams aus IT- und Telekommunikationsspezialist*innen und unterstützen unsere Einrichtungen im 1st und 2nd Level mittels Fernwartungstools.

  • Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation von IT-Störungen per Ticketsystem sowie telefonisch
  • Betreuung von Client-Soft- und -Hardware im Rahmen vorgegebener Systeme
  • Verwaltung & Administration von Benutzerkonten in M365, Active Directory o.Ä.
Was Sie mitbringen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen wir:

  • abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • berufliche Erfahrungen im Telefonsupport, idealerweise auch im Umgang mit einem Ticketsystem
  • Basiswissen in der Administration im M365-Umfeld, Active Directory, Fileserver
  • Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit und hohe Sozialkompetenz
  • PKW-Führerschein und Bereitschaft für eventuelle Außendiensteinsätze (nur gelegentlich, ohne Übernachtung)
Was wir bieten

Als AWO Landesverband Thüringen e. V. bieten wir:

  • abwechslungsreiche Tätigkeit mit Spielräumen zum eigenverantwortlichen Arbeiten
  • engagierte Kolleginnen und Kollegen
  • Möglichkeit zum flexiblen und mobilen Arbeiten nach der Probezeit und Einarbeitung
  • zukunftssicheren Arbeitsplatz
  • attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. jährlicher Tarifsteigerungen
  • garantierte jährliche Sonderzahlung
  • 30 Tage Urlaub
  • JobRad
  • betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Unterstützung bei der Suche nach einem Kindergarten- bzw. Pflegeheim-Platz
  • betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebsärztliche Betreuung
  • regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungschancen
  • kostenfreie Mitarbeiterberatung für alle Fragen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben


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    Ihre AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiterin bei AWO Landesverband Thüringen e. V. sind Sie für die Bereitstellung von IT-Support an unsere Einrichtungen verantwortlich. Dazu gehören die Problemlösung, die Dokumentation von IT-Störungen und die Betreuung von Client-Soft- und -Hardware im Rahmen vorgegebener Systeme. Was wir bietenWir bieten Ihnen eine...


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    Ihre AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiterin bei AWO Landesverband Thüringen e. V. sind Sie für die Bereitstellung von IT-Support an unsere Einrichtungen verantwortlich. Dazu gehören die Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation von IT-Störungen per Ticketsystem sowie telefonisch. Ihre PflichtenSupport im 1. und 2. Level mittels...


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    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die IT-Infrastruktur unserer Organisation begeistern kann. Als IT-Support-Mitarbeiterin werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich um die Betreuung unserer IT-Systeme kümmert.Ihre AufgabenSupport im 1. und 2. Level für unsere EinrichtungenProblemannahme, -analyse,...


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    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die IT-Infrastruktur unserer Organisation begeistern kann. Als IT-Support-Mitarbeiterin werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich um die Betreuung unserer IT-Systeme kümmert.Ihre AufgabenSupport im 1. und 2. Level für unsere EinrichtungenProblemannahme, -analyse,...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO Landesverband Thüringen e. V. Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als IT-Support-Mitarbeiterin bei AWO Landesverband Thüringen e. V. sind Sie für die Bereitstellung von IT-Support an unsere Einrichtungen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Support im 1. und 2. Level mittels Fernwartungstools, die Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation von IT-Störungen per Ticketsystem sowie...


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    Ihre AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiterin bei AWO Landesverband Thüringen e. V. sind Sie für die Bereitstellung von IT-Support an unsere Einrichtungen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bereitstellung von Fernwartungstools für unsere EinrichtungenDie Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation von IT-Störungen per Ticketsystem sowie...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO Landesverband Thüringen e. V. Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiterin bei AWO Landesverband Thüringen e. V. sind Sie für die Bereitstellung von IT-Support an unsere Einrichtungen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bereitstellung von Fernwartungstools für unsere EinrichtungenDie Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation von IT-Störungen per Ticketsystem sowie...

  • IT-Support-Mitarbeiterin

    vor 2 Monaten


    Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO Landesverband Thüringen e. V. Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiterin bei AWO Landesverband Thüringen e. V. sind Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen einsetzt. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Bereitstellung von IT-Support im 1. und 2. Level mittels Fernwartungstools für unsere Einrichtungen.Die Problemannahme,...

  • IT-Support-Mitarbeiterin

    vor 2 Monaten


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    Ihre AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiterin bei AWO Landesverband Thüringen e. V. sind Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die Bereitstellung von IT-Lösungen und -Dienstleistungen einsetzt. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Bereitstellung von IT-Support im 1. und 2. Level mittels Fernwartungstools für unsere Einrichtungen.Die Problemannahme,...

  • IT-Support-Mitarbeiterin

    vor 2 Monaten


    Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO Landesverband Thüringen e. V. Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine erfahrene IT-Support-Mitarbeiterin, die sich auf die Betreuung von Client-Soft- und -Hardware im Rahmen vorgegebener Systeme spezialisiert hat. Die Mitarbeit im 1st und 2nd Level mittels Fernwartungstools für unsere Einrichtungen ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Die Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation von...


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    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte IT-Support-Mitarbeiterin, die sich in unserem Team einbringen möchte.Ihre AufgabenSupport im 1. und 2. Level mittels Fernwartungstools für unsere EinrichtungenProblemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation von IT-Störungen per Ticketsystem sowie telefonischBetreuung von Client-Soft- und...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO Landesverband Thüringen e. V. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte IT-Support-Mitarbeiterin, die sich in unserem Team einbringen möchte.Ihre AufgabenSupport im 1. und 2. Level mittels Fernwartungstools für unsere EinrichtungenProblemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation von IT-Störungen per Ticketsystem sowie telefonischBetreuung von Client-Soft- und...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO Landesverband Thüringen e. V. Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiterin werden Sie Teil eines 9-köpfigen Teams aus IT- und Telekommunikationsspezialist*innen und werden sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Support im 1. und 2. Level mittels Fernwartungstools für unsere EinrichtungenProblemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation von IT-Störungen per Ticketsystem sowie...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO Landesverband Thüringen e. V. Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiterin werden Sie Teil eines 9-köpfigen Teams aus IT- und Telekommunikationsspezialist*innen und werden sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Support im 1. und 2. Level mittels Fernwartungstools für unsere EinrichtungenProblemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation von IT-Störungen per Ticketsystem sowie...

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    vor 2 Monaten


    Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO Landesverband Thüringen e. V. Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine erfahrene IT-Support-Mitarbeiterin, die sich auf die Betreuung von Client-Soft- und -Hardware im Rahmen vorgegebener Systeme spezialisiert hat. Die Mitarbeit im 1st und 2nd Level mittels Fernwartungstools für unsere Einrichtungen ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Die Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation von...

  • IT-Support-Mitarbeiterin

    vor 2 Monaten


    Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO Landesverband Thüringen e. V. Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine erfahrene IT-Support-Mitarbeiterin, die sich auf die Betreuung von Client-Soft- und -Hardware im Rahmen vorgegebener Systeme spezialisiert hat. Die Mitarbeit im 1st und 2nd Level mittels Fernwartungstools für unsere Einrichtungen ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Die Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation von...

  • IT-Support-Mitarbeiterin

    vor 2 Monaten


    Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO Landesverband Thüringen e. V. Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine erfahrene IT-Support-Mitarbeiterin, die sich auf die Betreuung von Client-Soft- und -Hardware im Rahmen vorgegebener Systeme spezialisiert hat. Die Mitarbeit im 1st und 2nd Level mittels Fernwartungstools für unsere Einrichtungen ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Die Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation von...

  • IT-Support-Mitarbeiterin

    vor 2 Monaten


    Erfurt, Thüringen, Deutschland AWO Landesverband Thüringen e. V. Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine erfahrene IT-Support-Mitarbeiterin, die sich auf die Betreuung von Client-Soft- und -Hardware im Rahmen vorgegebener Systeme spezialisiert hat. Die Mitarbeit im 1st und 2nd Level mittels Fernwartungstools für unsere Einrichtungen ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Die Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation von...

  • Mitarbeiterin Support

    vor 1 Woche


    Erfurt, Thüringen, Deutschland Q-SOFT GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die IT-Infrastruktur und den Softwaretest begeistert. Als Mitarbeiterin im Support & Systemwartung bei Q-SOFT GmbH wirst du Teil eines dynamischen Teams, das komplexe IT-Infrastrukturen plant und umsetzt.AufgabenDeine Aufgaben werden sein:Unterstützung bei der Sicherstellung unserer hohen...

  • Mitarbeiterin Support

    vor 2 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland Q-SOFT GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unsere Abteilung Support & Systemwartung. Als Teil unseres Teams wirst du komplexe IT-Infrastrukturen planen und umsetzen. Deine Aufgaben sind abwechslungsreich und bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.AufgabenUnterstützung bei der Sicherstellung unserer...