Mitarbeiterin Bürgerhotline
vor 1 Monat
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Stadt Leverkusen
Vollzeit
Unser Fachbereich Bürger und Integration sucht im Bereich Bürgerservice eine kompetente Verstärkung als Mitarbeiter*in Bürgerhotline (m/w/d).
Die Aufgaben:
- Telefonische Beratung und Terminmanagement
- Durchführung von niederschwelligen Beratungsangeboten
Die Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Regelausbildungsdauer von 3 Jahren
- Gute Kommunikationsfähigkeit und selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Flexible Einsatzbereitschaft in Krisensituationen und Engagement außerhalb der üblichen Arbeitszeiten
Das bietet uns:
- Ein Gehalt nach Entgeltgruppe 4 TVöD mit jährlicher leistungsorientierten Einmalzahlung
- 30 Tage Urlaub und Unterstützung bei der Wohnraumvermittlung
- Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältiges Angebot im Bereich der Betrieblichen Gesundheitsförderung
- Vermögenswirksame Leistungen und garantierte Jahressonderzahlung
