Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing

vor 4 Wochen

Nürnberg, Bayern, Deutschland Telefónica Vollzeit

Vertragsart: Vollzeit, befristet

Standort: Nürnberg

Ausbildungsbeginn: 01.09.2024

Top #Skills : #Kundenbetreuung #Kundenservice #Sales #Kommunikation

Wer wir sind

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die digitale Welt konzentriert. Unsere Mitarbeiter:innen sind unsere Stärke und wir bieten ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, um ihre Fähigkeiten zu entwickeln und ihre Karriere voranzutreiben.

Was dich erwartet

  • #Kundenservice : Du wirst alles über die Gewinnung, Betreuung, Beratung und langfristige Bindung unserer Kundschaft entlang des Customer Lifecycles lernen
  • #Sales: Du wirst Kund:innen in kompetenten Verkaufsgesprächen für unsere neusten Produkte und innovativen Dienstleistungen begeistern
  • #Kundenbetreuung: Du wirst professionelle Bedarfsanalysen erstellen und wertvolle Einblicke in die Abwicklung von Aufträgen sowie die Datenverarbeitung gewinnen
  • #Can Do Spirit: Du wirst für eine optimale Customer Experience im Callcenter sorgen und eine hohe Kundenbindung schaffen

Was du mitbringst

  • Bis zum Ausbildungsbeginn verfügst du über einen #mittleren Schulabschluss und begeisterst mit deiner #Überzeugungskraft und deinem Talent, andere zu motivieren
  • Du zeichnest dich durch deine ausgeprägte #Service- und Lösungsorientierung aus, die dir hilft, auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Du bringst ein grundsätzlich #technisches Verständnis mit und steckst andere mit deiner Leidenschaft für den #Verkauf an
  • Als #Teamplayer hast du Spaß an der #Kommunikation mit verschiedenen Personen und bringst fließende #Deutschkenntnisse mit

Was wir Dir bieten

Eigenverantwortung: Wir fördern eigenverantwortliches Arbeiten, aber schmeißen Dich nicht ins kalte Wasser.

Buddy-Programm: Dein Buddy begleitet Dich durch die ersten Monate und hilft Dir, Dich gut einzuleben.

Austausch: Wir bieten Dir eine große Young-Talents-Community, in der Du Dich jederzeit austauschen kannst.

Dynamisches Arbeitsumfeld: Kein Tag gleicht dem anderen - Dich erwarten täglich spannende Aufgaben.

Team Spirit: TEAM wird bei uns groß geschrieben. Flache Hierarchien, Ansprache per Du durch alle Ebenen, jeder ist ein vollwertiges Teammitglied.

Gesundheit und Fitness: Das Wohl unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen. Darum bieten wir diverse Gesundheits- und Fitnessangebote an.

Vergütung: Eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen erwarten Dich.

Kommunikation: Ein Smartphone (inkl. Vertrag) und die Möglichkeit auch die Familie und Freunde zu versorgen ist für uns selbstverständlich. Ein umfangreiches o2 Tarif-Paket steht Dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung.

Entwicklung: Für Deine persöniche Weiterentwicklung bieten wir Dir praxisnahe Trainings.

Wie Du Dich bewirbst und was Du noch wissen solltest

Schicke uns Deinen Lebenslauf und Dein letztes Zeugnis.

Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden.

Hast Du Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle, dann melde Dich bei:

Recruiter: Mona Straßmair

E-Mail: youngtalents-careers@telefonica.com

Bei gleicher Eignung werden Bewerber:innen mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.

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