IT Service Delivery Manager

vor 3 Wochen

Mülheim ad Ruhr, Deutschland ALDI Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Delivery-Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Services sicherstellen und kontinuierlich verbessern kann.

Aufgaben
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Services (Digital Workplace, Private & Public Cloud, Network & Endpoint Solutions, Identity/Authorisation & Active Directory Solutions, Server & Backup)
  • Leitung und Koordinierung der internen Service-Delivery-Teams
  • Enge Betreuung externer Partner
  • Rolle als zentrale:r Ansprechpartner:in und Übernahme der Verantwortung für die Planung und kontinuierliche Verbesserung der Bereitstellung von IT-Services
  • Definition und Überwachung von Service-Level-KPIs (SLAs, OLAs, UCs)
Qualifikationen
  • Studium oder Ausbildung mit informationstechnischem Schwerpunkt
  • Fundiertes, übergreifendes IT-Verständnis und ITIL-Grundkenntnisse
  • Fachwissen über grundlegende Infrastrukturthemen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
  • Überdurchschnittliche analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Interesse an internationaler Zusammenarbeit
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, diplomatisches Geschick und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Benefits
  • Anteilig mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Hardware-Budget
  • State-of-the-art-Technologien
  • Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zukunftsorientierte Schulungen und Weiterbildung
  • Modulares Onboarding und Buddy
  • Gesundheitsangebote

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Services auf höchstem Niveau unterstützt.AufgabenAls IT Service Delivery Manager sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer IT-Services. Dazu gehören:Sicherstellung der Einhaltung von Prozessen und der...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Services auf höchstem Niveau unterstützt.AufgabenAls IT Service Delivery Manager sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer IT-Services. Dazu gehören:Sicherstellung der Einhaltung von Prozessen und der...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Mülheim a.d. Ruhr, Deutschland ALDI Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Delivery-Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Services sicherstellen und kontinuierlich verbessern kann.AufgabenSicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Services (Digital Workplace, Private & Public Cloud, Network & Endpoint Solutions, Identity/Authorisation & Active Directory Solutions,...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Mülheim a.d. Ruhr, Deutschland ALDI Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Delivery-Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Services sicherstellen und kontinuierlich verbessern kann.AufgabenSicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Services (Digital Workplace, Private & Public Cloud, Network & Endpoint Solutions, Identity/Authorisation & Active Directory Solutions,...

  • IT-Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Services auf höchstem Niveau unterstützt.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenSicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Services (Digital Workplace, Private & Public Cloud, Network & Endpoint Solutions, Identity/Authorisation & Active Directory...

  • IT-Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Services auf höchstem Niveau unterstützt.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenSicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Services (Digital Workplace, Private & Public Cloud, Network & Endpoint Solutions, Identity/Authorisation & Active Directory...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Delivery-Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Services auf höchstem Niveau unterstützt.AufgabenSicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Services (Digital Workplace, Private & Public Cloud, Network & Endpoint Solutions, Identity/Authorisation & Active Directory Solutions, Server & Backup)...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Delivery-Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Services auf höchstem Niveau unterstützt.AufgabenSicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Services (Digital Workplace, Private & Public Cloud, Network & Endpoint Solutions, Identity/Authorisation & Active Directory Solutions, Server & Backup)...

  • IT-Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur und unsere Service-Desk-Teams unterstützt. Als Teil unseres IT-Teams bei ALDI SÜD werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD beteiligt.HauptraumfelderAls IT-Service-Manager werden Sie für folgende Aufgaben...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur und unsere Service-Desk-Teams unterstützt. Als Teil unseres IT-Teams bei ALDI SÜD werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD beteiligt.HauptraumfelderAls IT-Service-Manager werden Sie für folgende Aufgaben...

  • Service Manager IT

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Service Manager IT, der unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen weltweit unterstützt.AufgabenAls Service Manager IT sind Ihre Aufgaben:Standards und Richtlinien für Service-Management-Prozesse zu entwickeln und zu koordinierenKomplexe Probleme im Bereich Store Operations zu analysieren und Lösungen zu definierenKPIs...

  • Service Manager IT

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Service Manager IT, der unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen weltweit unterstützt.AufgabenAls Service Manager IT sind Ihre Aufgaben:Standards und Richtlinien für Service-Management-Prozesse zu entwickeln und zu koordinierenKomplexe Probleme im Bereich Store Operations zu analysieren und Lösungen zu definierenKPIs...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Software optimal betreibt und weiterentwickelt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Definition, Umsetzung und Optimierung von Strukturen und Prozessen im Bereich Anwendungsentwicklung und -betrieb beteiligt.VerantwortlichkeitenDefinition und Umsetzung von...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Software optimal betreibt und weiterentwickelt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Definition, Umsetzung und Optimierung von Strukturen und Prozessen im Bereich Anwendungsentwicklung und -betrieb beteiligt.VerantwortlichkeitenDefinition und Umsetzung von...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    About ALDI SÜD ITALDI SÜD IT is a leading international retail company with over 7,000 stores in 11 countries. Our mission is to provide high-quality products to our customers at the best possible prices. Our IT department ensures that our IT infrastructure and software applications run smoothly, both nationally and internationally.Job DescriptionWe are...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    About ALDI SÜD ITALDI SÜD IT is a leading international retail company with over 7,000 stores in 11 countries. Our mission is to provide high-quality products to our customers at the best possible prices. Our IT department ensures that our IT infrastructure and software applications run smoothly, both nationally and internationally.Job DescriptionWe are...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere internationale Fachabteilung im Bereich Stores unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Standards und Richtlinien für Service-Management-Prozesse entwickeln, komplexe Probleme analysieren und Lösungen definieren. Sie werden auch KPIs überwachen und Daten auswerten, um die...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere internationale Fachabteilung im Bereich Stores unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Standards und Richtlinien für Service-Management-Prozesse entwickeln, komplexe Probleme analysieren und Lösungen definieren. Sie werden auch KPIs überwachen und Daten auswerten, um die...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Mülheim (Ruhr), Deutschland ALDI SÜD IT Vollzeit

    Job-ID: 455772 Infotext ALDI SÜD ist mit über 7.300 Filialen in elf Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und...