Kundenservice-Spezialist im Versicherungsbereich

Die Zurich Insurance Group (Zurich) ist eine weltweit führende Versicherungsgesellschaft, die über 55 Millionen Kunden in mehr als 210 Ländern und Regionen betreut. Sie ist ein Innovator in der Versicherungsbranche und bietet nicht nur umfassenden Versicherungsschutz, sondern auch präventive Dienstleistungen an, die das Wohlbefinden der Kunden und die Anpassungsfähigkeit an klimatische Veränderungen fördern.

Zurich hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2050 Netto-Null-Emissionen zu erreichen und wird im S&P Global Corporate Sustainability Assessment als einer der nachhaltigsten Versicherer der Welt anerkannt. Das Projekt 'Zurich Forest' ist ein Beispiel für unser Engagement, die Wiederaufforstung und den Erhalt der Biodiversität in Brasilien zu unterstützen.

Wir suchen eine/n Versicherungskaufmann im Kundenservice (m/w/d) für unsere Filiale in Steinheim an der Murr. Die Position ist Teilzeit oder Vollzeit (20 – 38 Stunden) und kann ab sofort besetzt werden. 3-4 Tage pro Woche ist Homeoffice möglich.

• Sie führen telefonische Beratungen mit unseren Privat- und Firmenkunden durch und entwickeln individuelle Versicherungslösungen.
• Sie erstellen maßgeschneiderte Angebote, insbesondere für Kraftfahrt- und Sachversicherungen.
• Sie betreuen unsere Bestandskunden bei Fragen und Schadensmeldungen in den Bereichen Kraftfahrt-, Haftpflicht-, Unfall-, Sach- und Rechtsschutzversicherungen.
• Sie bearbeiten Kundenanfragen zu unseren Versicherungsprodukten und stellen sicher, dass alle Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden.

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. als Versicherungsfachwirt/in (m/w/d) oder mehrjährige Erfahrung in der Versicherungsberatung.
• Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Kraftfahrt- und Sachversicherung und bringen idealerweise praktische Erfahrung mit.
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, eine ausgeprägte Kundenorientierung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.

• Sie arbeiten eigenverantwortlich und gestalten Ihre Aufgaben aktiv mit.
• Wir bieten Ihnen eine umfassende Einarbeitung sowie eine abwechslungsreiche Tätigkeit.
• Ein attraktives Gehalt und die Flexibilität, jederzeit im Homeoffice zu arbeiten.
• Ihre Arbeitszeit ist überwiegend vormittags, was Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.

• Betriebliche Altersvorsorge und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Kostenloser Parkplatz und attraktive Rabatte auf unsere Produkte/Dienstleistungen.