Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden - Kraftfahrtversicherungen

vor 3 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Vollzeit
Überblick

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.

Das ist der Job

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in der Kundenservice-Direktion Köln neue Kolleginnen und Kollegen im Bereich Schaden Kraftfahrt- oder Sachversicherung.

Ihre Aufgaben

- Sie sind gefragter und kompetenter Ansprechpartner (w/d/m) und Berater (m/w/d) für unsere Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen zu Schadenfällen rund um die Gebäude- / Hausrat- und Glasversicherung oder der Kraftfahrt-Versicherung,
- Sie stellen die schnelle und unbürokratische Prüfung und Bearbeitung von Schadenvorgängen sicher,
- Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz,
- Sie erledigen die gesamte telefonische und schriftliche Korrespondenz,
- Sie bieten unseren Kunden erfolgreich unsere Schadenmanagementleistungen an.

Unsere Anforderungen

- Sie können idealerweise eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen vorweisen und überzeugen mit einer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung,
- Sie haben Freude am Telefonieren und zeichnen sich durch ein hohes Kommunikationsvermögen, Verhandlungsgeschick und eine hohe Empathie aus,
- Sie denken analytisch und arbeiten sich schnell und engagiert in neue Aufgaben ein,
- Sie zeichnen sich durch große Einsatzbereitschaft gerade auch bei Arbeitsspitzen aus,
- Sie arbeiten gerne im Team, Eigenverantwortung und Selbstorganisation sind für Sie selbstverständlich.

Benefits

- Work-Life-Management,
- Entwicklung,
- Gesundheit und Fitness,
- Community,
- Gehalt,
- Rabatte,
- Persönlicher Kontakt.

Wir sind ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert. Einen Arbeitgeber, der Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert. Dann bewerben Sie sich bei uns.

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