Service-Techniker Field-Service

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Service-Techniker, der sich auf die Unterstützung von Kunden bei IT-Services (IMAC + Break&Fix) spezialisiert hat. Als Außendienst-Techniker werden Sie in der Region Berlin/Brandenburg oder Sachsen (Leipzig) und bei Bedarf überregional tätig sein.

Aufgaben
  • Unterstützung bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen und Serviceanfragen
  • Installation und Deinstallation von PC's, Laptops, Netzwerkkomponenten oder Druckern nach Kundenvorgabe
  • Mitarbeit an der Umsetzung von Projekten (z.B. Rollouts, Arbeitsplatz-Umzüge)
  • Entstörung vor Ort von Komponenten durch den Austausch oder eine Reparatur
  • ggf. Datensicherungen von lokalen Daten - Installation von Standardsoftware
  • Ticketbearbeitung in der Mobile-App
  • Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen und Einsätze
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker-Systemintegration oder vergleichbar
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Client-Hardware, Peripherie, Netzwerkkomponenten
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Fehleranalyse und Fehlerbehebung (Clientumfeld)
  • Erweiterte Grundkenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und in Büroanwendungen (Microsoft Office 365, Teams)
  • Erfahrungen als Außendienst-Techniker wünschenswert - Dienstleistungsorientiertes und kundenfreundliches, gepflegtes Auftreten
  • Deutsch in Wort und Schrift sowie gutes Englisch (optional)
Unser Angebot
  • Modernstes Equipment
  • Rabatte dank dem Portal "Corporate Benefits"
  • Bike-Leasing
  • Kostenlose Getränke & Vitamine Obst
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter (m/w/d) Events


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