Referatsleiter für den Bereich Anwenderbetreuung
vor 1 Monat
- Die Konzeption und strategische Weiterentwicklung des Referats sind von zentraler Bedeutung. Hierbei geht es um die Planung, Organisation und Koordination der Aufgaben, Arbeitsabläufe, Personaleinsatz und Arbeitsschwerpunkte im Referat.
- Die Verantwortung für die Anwenderbetreuung des BKA und der angeschlossenen nationalen und internationalen Partnerbehörden ist ein wichtiger Aspekt dieser Position.
- Die strategische Weiterentwicklung und Optimierung des Serviceportfolios und IT-Prozesse sind weitere wichtige Aufgaben.
- Die Erstellung von Programmen, Programmteilen oder Testfällen und die Planung und Durchführung von Softwaretests/Qualitätssicherungsmaßnahmen sind ebenfalls wichtige Aspekte.
- Die Beratung der Abteilungs- und Gruppenleitung ist ein wichtiger Teil dieser Position.
Die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung wird aus folgenden Gründen vorausgesetzt:
- Die Durchführung von Dienstreisen im Rahmen der Funktion als Referatsleiter.
- Die Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen oder Projektbesprechungen.
Die planbare Durchführung von Dienstreisen ist vorgesehen, wobei die Länge der Dienstreise etwa eine Woche beträgt.
Unsere Erwartungen- Ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium im MINT-Bereich (Diplom, Magister oder Master) mit IT-Anteil ist erforderlich.
- Mindestens 3-jährige praktische Fach- und Führungserfahrung im IT-Umfeld ist erforderlich.
Alternativ kann auch eine Beamtin/Beamter im höheren technischen Verwaltungsdienst, höheren nichttechnischen Verwaltungsdienst oder höheren Vollzugsdienst mit mindestens 3-jähriger praktischer Fach- und Führungserfahrung im IT-Umfeld angestellt werden.
Zusätzlich Wünschenswert- Erfahrung in der Entwicklung und Einführung von Management- und Steuerungsinstrumenten.
- Gute Kenntnisse im IT-Servicemanagement und IT-Prozessen, insbesondere im Bereich Incident-/Problemmanagement und ITIL-Prozessen.
- Erfahrung im Aus- und Fortbildungsbereich (Bedarfserhebung, Konzeptionierung, Durchführung, Präsenz- sowie virtuelle Schulungen) sowie in der Anwenderbetreuung (1st-Level-Support, Erstlösungsrate, Ansprechpartner für Anwenderfragen im Bereich IT).
- Service- und prozessorientiertes Handeln, gute Zusammenarbeit und teamorientiertes Handeln.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, gute kognitive und organisatorische Fähigkeiten, Belastbarkeit sowie Selbstständigkeit und Flexibilität bei der Aufgabenerledigung.
- Das Einverständnis zur Durchführung einer einfachen Sicherheitsüberprüfung nach § 8 SÜG (Sicherheitsüberprüfungsgesetz) ist Voraussetzung für eine Bewerbung.
- Das Bundeskriminalamt fördert die Gleichstellung von Frauen und Männern und ist deshalb besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert, um deren Anteil in Bereichen, in denen sie noch gering vertreten sind, zu steigern.
- Bei gleicher Qualifikation werden Bewerberinnen in diesen Bereichen bevorzugt berücksichtigt.
- Wir begrüßen daher Bewerbungen aller Menschen.
- Wir fördern die gleichberechtigte Teilhabe von Menschen mit Behinderung im Arbeitsleben.
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich, 24. und 31.12. arbeitsfrei, flexible Arbeitszeitgestaltung, Teilzeit in verschiedenen Modellen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Home-Office möglich.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Familienfreundlich.
- Gesundheitsschutz und Beratung.
- Umfangreiche Karrieremöglichkeiten.
- Sportangebote.
- Aus- und Fortbildungen.
- Ein gutes Gefühl: sinnstiftender Job in einer oberen Bundesbehörde, krisensicher und unbefristet mit spannenden, vielseitigen und herausfordernden Aufgaben.
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich, 24. und 31.12. arbeitsfrei, flexible Arbeitszeitgestaltung, Teilzeit in verschiedenen Modellen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Vergütung: Entgeltgruppe 15 TV EntgO Bund, Planstelle A 15 BBesO hinterlegt; Eingruppierung nach tariflichen Bestimmungen TV EntgO Bund und vorliegenden persönlichen Voraussetzungen, Verbeamtung bei Vorliegen der beamten- und laufbahnrechtlichen Voraussetzungen; Abordnung von Beamtinnen und Beamten mit dem Ziel der Versetzung ins BKA, BKA-Zulage, IT-Fachkräftezulage.
- Teamkultur: Wir leben eine ausgeprägte und offene Teamkultur.
- Home-Office: Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten ist möglich.
Stell uns deine Fragen auf einer unserer .
Bewerbung und AuswahlverfahrenWir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung bis zum 22.09.2024.
Solltest du wegen einer Schwerbehinderung diese Möglichkeit nicht nutzen können, sende uns deine Bewerbung einfach an:
Bundeskriminalamt
ZV 22 - Tarifgewinnung
65173 Wiesbaden
A lle Informationen zu wichtigen Bewerbungsunterlagen, Details zu den spezifischen Auswahlverfahren und wie Du dich vorbereiten kannst, findest Du auf unserer Infoseite zum BKA
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Referatsleitung für den Bereich Anwenderbetreuung
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundeskriminalamt VollzeitAufgabenDie Referatsleitung für den Bereich Anwenderbetreuung ist für die strategische und konzeptionelle Entwicklung des Referats verantwortlich. Dazu gehören die Planung, Organisation, Koordination und Optimierung der Aufgaben und Arbeitsabläufe im Referat.Die Erstellung von Programmen, Programmteilen oder Testfällen und die Planung und Durchführung...
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Berlin, Berlin, Deutschland Zentral- und Landesbibliothek Berlin VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Referatsleiter für unser Gebäudemanagement-Team. In dieser Rolle werden Sie die strategische Führung und personelle Leitung übernehmen und die operative Umsetzung der Anforderungen aus den bibliotheksfachlichen Bereichen sicherstellen.GehaltDas Gehalt liegt bei 80.000 - 100.000 € pro Jahr, abhängig von Erfahrung...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk (BDBOS) VollzeitÜber unsDie Bundesanstalt für den Digitalfunk (BDBOS) ist ein wichtiger Akteur in der deutschen Kommunikationslandschaft. Wir betreiben das hochsichere Kommunikationsnetz der Bundesverwaltung und den Digitalfunk BOS für die Sicherheitsbehörden sowie Rettungs- und Hilfsorganisationen.Mit unserem Portfolio von Dienstleistungen und Produkten unterstützen...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk VollzeitWir suchen eine erfahrene IT-Systemmanagerin/IT-Systemmanager (m/w/d) für unsere Bundesanstalt.BewerbungsmöglichkeitMit Ihrer fachlichen Expertise tragen Sie maßgeblich zur Entwicklung und Implementierung unserer digitalen Strategie bei. Als zentrale Kontaktperson im Bereich IT fungieren Sie als Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen und...
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Fachleiterin/Fachleiter Funknetzkonzeption
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk VollzeitBeschreibung der Position:Wir suchen eine Sachgebietsleiterin/Sachgebietsleiter für das Fachgebiet Funknetzkonzeption, um unsere Netze zu modernisieren und die Konzeption des Funknetzes, der Objektversorgung und der grenzüberschreitenden Kommunikation zu übernehmen.Verantwortlichkeiten:Leitung eines Teams von Experten im Bereich Funknetzkonzeption,...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk VollzeitBewerbung als Referent/-in für Betriebssteuerung interne IT-InfrastrukturWir suchen eine/n Referent/-in für Betriebssteuerung interne IT-Infrastruktur, um unsere Managementdienste und Tools zu unterstützen. Als Teil des Referats BE 5 werden Sie verantwortlich für die Sicherstellung des Betriebs im zugewiesenen Bereich hinsichtlich eines umfassenden...
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Finanzexperte für die Zukunft des Handwerks
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Zentralverband des Deutschen Handwerks Careers VollzeitWir suchen eine/n Referatsleiter/in (m/w/d) Finanzen & Controlling, der/dem die Herausforderung, die Zukunft des Handwerks zu gestalten, nicht fremd ist.Als Finanzexperte/in sind Sie verantwortlich für die Haushaltsplanung, Jahresrechnungen sowie Liquiditätssteuerung und fungieren als Ansprechpartner (m/w/d) für Rechnungsprüfer, Steuerberater,...
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Netzbetriebsfachexpertin
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk VollzeitBeschreibung:Wir suchen eine Fachexpertin Betriebssteuerung Netzwerk (m/w/d) für unseren Bereich Netzbetrieb. In dieser Rolle werden Sie die Leistungsfähigkeit der Netzwerk-Infrastruktur im Rahmen der netztechnischen Betriebssteuerung sicherstellen. Dies umfasst die Erarbeitung von Empfehlungen zu produkt- und servicespezifischen Fragestellungen, die...
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Datenqualitätsmanager/in für die BDBOS
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk VollzeitWir suchen eine/n Datenqualitätsmanager/in zur Verstärkung unseres Teams in Berlin. Als Teil des Referats Datenmanagement (F 4) sind Sie für die Einführung und Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung der zu verwaltenden Daten in der BDBOS zuständig.Die Aufgaben umfassen das Entwickeln und Umsetzen von Testsuiten zum automatisierten...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk VollzeitBeschreibung der PositionUnser Referat BE 4 ist zuständig für die Betriebssteuerung des Dienste-Clusters (Sprache, Video und Daten) aus unserem Produktportfolio. Wir suchen nach einer Person, die die Sicherstellung des Betriebs im zugewiesenen Bereich übernimmt, wobei die Informationssicherheit zu berücksichtigen ist. Aufgaben und...
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Betriebssteuerungsdienste-Berater (m/w/d)
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk VollzeitBeschreibung des AufgabenbereichsDas Referat BE 4 (Betriebssteuerung Dienste) ist zuständig für die Betriebssteuerung des Dienste-Clusters (Sprache, Video und Daten) aus dem NdB-Produktportfolio. Wir sorgen für einen stabilen Dienste-Betrieb, die Verbesserung der Dienste und analysieren im Rahmen des Kapazitätsmanagements gemeinsam mit angrenzenden...
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IT-Systemingenieur für Netzwerkinfrastruktur
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk VollzeitÜber unsBereits seit Jahrzehnten ist die Bundesanstalt für den Digitalfunk (BDBOS) eine Marktführerin in der Bereitstellung von Funknetzen. Unsere Experten entwickeln und betreiben innovative Lösungen für die digitale Kommunikation im öffentlichen Bereich.LöhneAufgrund des Standorts Berlin belaufen sich unsere Löhne auf durchschnittlich 56.500 bis...
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Datenbank-Experte für die Bundesanstalt
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk VollzeitWybierz karierę w Bundesanstalt für den DigitalfunkDie Bundesanstalt für den Digitalfunk (BDBOS) ist eine staatliche Einrichtung, die für die Errichtung, den Betrieb und die Sicherung des digitalen Funknetzes in Deutschland zuständig ist. Als Datenbank-Experte bei der BDBOS werden Sie Teil eines Teams, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von...
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Datenbankarchitekt für das Bundesnetz
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk VollzeitWir suchen einen erfahrenen Datenbankarchitekten für unsere Bundesnetzabteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie die Konzeptionierung, den Aufbau und die Weiterentwicklung eines Data Warehouse (DWH) verantworten. Dies umfasst die Planung und Implementierung von ETL-Prozessen mit Hilfe von Microsoft SQL Server Data Integration Services, Solar Winds Task...
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Datenbankarchitekt für die Bundesnetze
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk VollzeitBeschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen Datenbankarchitekten, der sich auf die Konzeptionierung, den Aufbau und die Weiterentwicklung von Data-Warehouse-Lösungen spezialisiert hat. Der Kandidat wird maßgeblich das Design und die Implementierung von ETL-Prozessen mit Hilfe von Microsoft SQL Server Data Integration Services, Solar Winds Task...
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Berlin, 10717, Berlin, Deutschland Fachgemeinschaft Bau Berlin und Brandenburg e.V. VollzeitWir möchten uns bei Ihnen bewerben!Wir bei der Fachgemeinschaft Bau Berlin und Brandenburg e.V. sind zukunftsorientiert, und dennoch in Tradition und Handwerkskunst stark verwurzelt. Wir sind ein gut eingespieltes Team, das auf die Erfahrung der älteren und den frischen Wind der jüngeren Kollegen baut.Unser Herz im Team Politik und Kommunikation schlägt...
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Sicherheitsingenieur Informationssicherheit
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk VollzeitIhre AufgabenAls Sicherheitsingenieur in der Informationssicherheit werden Sie Teil des Teams der Bundesanstalt für den Digitalfunk und werden sich auf die Sicherheit der Netze konzentrieren. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Sicherheitsrisiken, die Entwicklung von Sicherheitskonzepten und die Überwachung der Einhaltung von Sicherheitsregeln.Ihre...
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Netzmanager (m/w/d) für die Bundesverwaltung
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen Netzmanager (m/w/d) für die Bundesverwaltung, der die Weiterentwicklung und Innovation in den Netzen des Bundes unterstützt.Hauptrollen und Aufgaben:Übernahme von Steuerungs- und Koordinationsaufgaben im Bereich des ChangemanagementsBewertung von Netzänderungsmaßnahmen auf Abhängigkeiten, Auswirkungen und...
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IT-Projektmanager (m/w/d) für Netzänderungen
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk VollzeitWir suchen einen IT-Projektmanager (m/w/d) für NetzänderungenIn unserer Bundesanstalt für den Digitalfunk suchen wir einen erfahrenen IT-Projektmanager (m/w/d) für Netzänderungen.**Ihre Aufgaben:**- Steuerung und Koordination von Netzänderungsmaßnahmen- Bewertung von Netzänderungsmaßnahmen auf Abhängigkeiten, Auswirkungen und Risiken-...
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Sicherheitsbeauftragter der Bundesnetze
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk VollzeitUnsere AufgabenWir suchen eine Person, die sich mit den Herausforderungen der Informationssicherheit in der digitalen Infrastruktur vertraut macht und Lösungen für die Sicherheit der Bundesnetze entwickelt.Was wir bietenWir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten und Interessen zu nutzen und zu entwickeln. Sie werden Teil eines Teams...