Mitarbeiter im Service Operations Center

vor 20 Stunden


Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit
Deine Rolle:

Als Mitarbeiter im Service Operations Center bei m3connect GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du analysierst eingehende Incidents und entwickelst qualifizierte Lösungen. Du identifizierst strukturelle Probleme und optimierst unsere Services, um die Verfügbarkeit, Performance und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Deine Stärken:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und hohe Selbstorganisation
  • Hohe Bereitschaft zur Weiterentwicklung von technischen, methodischen und persönlichen Fähigkeiten
  • Freude am Umgang mit Kunden und hohe Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Was wir Dir bieten:
  • Arbeiten in einem agilen Unternehmen mit Duz-Kultur und Open-Door-Mentalität
  • 30 Urlaubstage & Sonderurlaub
  • Langzeit-Urlaubskonto
  • Flexiblere Arbeitszeiten und Möglichkeit bis zu 2 Tage pro Woche mobil zu arbeiten
  • Individuelle Weiterbildung, sowohl persönlich als auch fachlich
  • Freie Verfügbarkeit von Vitamine & Getränken, einer kleinen Candy-Bar, Billardtisch & Kicker sowie einem Fitnessraum
  • Unerbittete Anstellung und langfristige Zusammenarbeit
  • Vermögenswirksame Leistungen und überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Partnerschaftliches Miteinander und Team-Events
  • JobRad-Leasing und Kita-Zuschuss bis zu 250,- Euro
  • IT-Equipment nach Deinen Bedürfnissen
  • Deine eigenen Ideen und Innovationen sind jederzeit willkommen

Interessiert? Dann sende Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung an uns. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und Deine Leidenschaft für Technik.

m3connect GmbH – Wo die Zukunft der Technik beginnt.



  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir bei m3connect GmbH suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Service Operations Center einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Verantwortung übernehmen und Herausforderungen annehmen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden wirst du eingehende Incidents...


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  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pro-Idee GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "Leitung (w/m/d) Service-Team/Communication Center", "p": "Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden mit Exzellenz bedient und unsere Kommunikation optimiert. Als Leiter des Service-Teams und Communication Center sind Sie verantwortlich für die Planung, Organisation und Steuerung aller Aktivitäten, um eine herausragende...


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  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland m3connect GmbH Vollzeit

    Service Operations Manager Job OverviewWe are seeking a proactive and committed Service Operations Manager to oversee and enhance the service delivery of our cutting-edge WiFi solutions tailored for the aviation sector. In this pivotal position, you will play a crucial role in ensuring the service excellence and reliability that our esteemed clients...


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  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIX Payment Services Vollzeit

    Service Management Clerk (m/f/d)About SIX Payment ServicesSIX Payment Services is a leader in the payments technology sector, dedicated to transforming how transactions are conducted globally. Our innovative solutions empower businesses of all sizes, from local establishments to multinational corporations, facilitating seamless payment experiences.Role...


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  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIX Payment Services Vollzeit

    Service Management Clerk (m/f/d)About SIX Payment ServicesSIX Payment Services is a leader in the payments technology sector, innovating the way transactions are processed globally. Our solutions empower a diverse range of businesses, from local enterprises to multinational corporations, ensuring seamless payment experiences.Your RoleAs a Service Management...


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  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIX Payment Services Vollzeit

    Service Management Clerk (m/f/d)Company OverviewSIX Payment Services is a leader in the payments technology sector, dedicated to transforming how transactions are conducted globally. Our innovative solutions empower businesses of all sizes, from local establishments to multinational corporations, ensuring seamless payment experiences.Role OverviewAs a...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIX Payment Services Vollzeit

    Service Management Clerk (m/f/d)Company OverviewSIX Payment Services is a leader in the payments technology sector, dedicated to transforming how transactions are conducted globally. Our innovative solutions empower businesses of all sizes, from local establishments to multinational corporations, ensuring seamless payment experiences.Role OverviewAs a...


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    Service Management Clerk (m/f/d)About SIX Payment ServicesSIX Payment Services is a leader in the payments technology sector, shaping the future of how transactions are processed globally. Our innovative solutions empower businesses of all sizes, from local shops to multinational corporations, enhancing their ability to thrive in a cashless economy.Position...


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    Service Management Clerk (m/f/d)About SIX Payment ServicesSIX Payment Services is a leader in the payments technology sector, dedicated to transforming how transactions are conducted globally. Our innovative solutions empower businesses of all sizes, from local enterprises to major financial institutions, ensuring seamless payment experiences.Your RoleAs a...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIX Payment Services Vollzeit

    Service Management Clerk (m/f/d)About SIX Payment ServicesSIX Payment Services is a leader in the payments technology sector, dedicated to transforming how transactions are conducted globally. Our innovative solutions empower businesses of all sizes, from local enterprises to major financial institutions, ensuring seamless payment experiences.Your RoleAs a...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIX Payment Services Vollzeit

    Service Management Clerk (m/f/d)About SIX Payment ServicesSIX Payment Services is a leader in the payments technology sector, shaping the future of how transactions are processed globally. Our innovative solutions empower businesses of all sizes, from local shops to multinational corporations, enhancing their ability to thrive in a cashless economy.Position...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    About Worldline Worldline stands at the forefront of the payments technology sector, shaping the future of how transactions are conducted globally. Our innovative solutions empower countless businesses, from local establishments to multinational corporations, facilitating seamless payment experiences across the globe. Your Role As part of our dedicated...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

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  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWTH Aachen University Vollzeit

    Über das IT Center der RWTH Aachen UniversityDas IT Center ist die zentrale IT-Einrichtung der RWTH Aachen University und steht seit über 60 Jahren für höchste Qualität in unterschiedlichen Bereichen der Informationstechnologie.AufgabenbereichDas IT Center unterstützt die Lehr- und Forschungsaktivitäten sowie die zentralen Abläufe der Hochschule. Es...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Worldline Vollzeit

    About Worldline Worldline stands at the forefront of the payments technology sector, innovating the way transactions are conducted globally. Our solutions empower millions of businesses, from local enterprises to multinational corporations, facilitating seamless commerce across the globe. We are dedicated to fostering the growth of our employees, enabling...