Automobilberater

vor 2 Monaten


Herford, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autoweller Vollzeit

Beschreibung der Stelle

Stellentitel

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Herford

Aufgaben:

  • Als Serviceberater für unseren Standort in Herford berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses.
  • Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab.
  • Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.
  • Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten.
  • Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.

Unsere Benefits:

  • Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Spannende Tätigkeiten mit viel Raum zur persönlichen Entwicklung und Eigenverantwortung in der Welt von Seat, Lexus, Toyota und Cupra.
  • Arbeite in einem zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhandelsunternehmen Deutschlands
  • Attraktive Mitarbeiter-Benefits, die Deinen Lifestyle unterstützen wie bspw. Mitgliedschaften bei Wellpass und Hansefit, Fahrrad-Leasing, exklusive Healthcare für Mitarbeiter
  • Bei uns wird Zusammenhalt großgeschrieben Wir feiern und würdigen unsere Mitarbeiter und unser Team gemeinsam bei gemütlichen Abendessen
  • Eine betriebliche Rente für Deine Zukunft
  • Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten, die Deine Karriere vorantreiben
  • Firmeninternes soziales Netzwerk zur Förderung der Mitarbeiterkommunikation als App für Dein Smartphone

Voraussetzungen:

  • Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel
  • Ein hohes Engagement, sicheres und kompetentes Auftreten
  • Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B

Einsatzort der Stelle

Standort

Herford

Qualifikation

Mindestanforderungen

06) abgeschlossene Berufsausbildung