Steuerung und Planung von Callcenter-Prozessen
Vor 7 Tagen
Das Mitglieder-Servicecenter des ADAC Berlin-Brandenburg e.V. ist der erste Ansprechpartner für alle Fragen unserer Mitglieder rund um die Themen Mobilität und Sicherheit. Unsere Stärke liegt in der bedarfsgerechten Beratung, die wir unseren Mitgliedern anbieten.
Aufgaben- Die Entwicklung und Umsetzung von Prozessen im Callcenter, die die Effizienz und Qualität der Kundenbetreuung verbessern.
- Die Analyse und Optimierung von Callcenter-Prozessen, um die Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen.
- Die Koordination und Steuerung von Teams im Callcenter, um sicherzustellen, dass alle Aufgaben effizient und qualitativ erledigt werden.
- Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich, wie z.B. Betriebswirtschaftslehre, Psychologie oder Kommunikationswissenschaft.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Callcenter-Branche oder in einem ähnlichen Umfeld.
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
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Steuerung und Planung von Callcenter-Prozessen
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland ADAC Berlin-Brandenburg e.V. VollzeitAls Mitglieder-Servicecenter ist unser Hauptziel, unseren Mitgliedern umfassende und bedarfsgerechte Beratung zu bieten. Wir sind der erste Ansprechpartner für Fragen rund um die Themen Mobilität und Sicherheit. Unsere Stärke liegt in der Beratung zur ADAC-Mitgliedschaft und der Verkauf von ADAC-Versicherungen.Unsere Aufgaben umfassen:Die Entwicklung und...
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Steuerung und Planung von Callcenter-Prozessen
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland ADAC Berlin-Brandenburg e.V. VollzeitAls Mitglieder-Servicecenter ist unser Hauptziel, unseren Mitgliedern umfassende und bedarfsgerechte Beratung zu bieten. Wir sind der erste Ansprechpartner für Fragen rund um die Themen Mobilität und Sicherheit. Unsere Stärke liegt in der Beratung zur ADAC-Mitgliedschaft und der Verkauf von ADAC-Versicherungen.Unsere Aufgaben umfassen:Die Entwicklung und...
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Steuerung und Planung Callcenter
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland ADAC Berlin-Brandenburg e.V. VollzeitDas Mitglieder-Servicecenter beantwortet alle Fragen unserer Mitglieder rund um die Themen Mobilität und Sicherheit. Vom kostenlosen Karten- und Infomaterial für Ihre nächste Urlaubsreise bis zum passgenauen Versicherungsschutz - bedarfsgerechte Beratung ist unsere Stärke. Als erster Ansprechpartner beraten wir zur ADAC-Mitgliedschaft und verkaufen bei...
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Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitStellenausschreibung des Rechnungshofs von Berlin KENNZIFFER: __Verkehrswende Entgeltgruppe: E TV-L () Besetzbar ab sofort Bewerbungsfrist:..4 Das Aufgabengebiet umfasst die Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten mit der Schwerpunktsetzung auf die Verbesserung der Verkehrsinfrastruktur, der Erhöhung der Aufenthaltsqualität und Barrierefreiheit...
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Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitStellenausschreibung des Rechnungshofs von Berlin KENNZIFFER: __Verkehrswende Entgeltgruppe: E TV-L () Besetzbar ab sofort Bewerbungsfrist:..4 Das Aufgabengebiet umfasst die Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten mit der Schwerpunktsetzung auf die Verbesserung der Verkehrsinfrastruktur, der Erhöhung der Aufenthaltsqualität und Barrierefreiheit...
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Berlin, Berlin, Deutschland DB Bahnbau Gruppe GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Produktionscontroller:in (w/m/d) für die DB Bahnbau Gruppe GmbH, der die strategische Planung und Steuerung von Produktionsprozessen sicherstellt. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der Transparenz und Verfügbarkeit von kaufmännischen Daten zur Beurteilung und Steuerung des...
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Berlin, Berlin, Deutschland DB Bahnbau Gruppe GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Produktionscontroller:in (w/m/d) für die DB Bahnbau Gruppe GmbH, der die strategische Planung und Steuerung von Produktionsprozessen sicherstellt. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der Transparenz und Verfügbarkeit von kaufmännischen Daten zur Beurteilung und Steuerung des...
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Berlin, Berlin, Deutschland DB Bahnbau Gruppe GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Produktionscontroller:in (w/m/d) für die DB Bahnbau Gruppe GmbH, der die strategische Planung und Steuerung von Produktionsprozessen sicherstellt. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der Transparenz und Verfügbarkeit von kaufmännischen Daten zur Beurteilung und Steuerung des...
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Berlin, Berlin, Deutschland DB Bahnbau Gruppe GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Produktionscontroller:in (w/m/d) für die DB Bahnbau Gruppe GmbH, der die strategische Planung und Steuerung von Produktionsprozessen sicherstellt. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der Transparenz und Verfügbarkeit von kaufmännischen Daten zur Beurteilung und Steuerung des...
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Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitStellenbeschreibung Das Bezirksamt Neukölln von Berlin sucht eine/n Technische/r Tarifbeschäftigte/r, Verkehrsingenieur/in oder Bauingenieur/in für die Planung, Steuerung und Umsetzung von Verkehrs- und Mobilitätsprojekten. Hauptraum Das Aufgabengebiet umfasst die Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten mit der Schwerpunktsetzung auf die...
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Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitStellenbeschreibung Das Bezirksamt Neukölln von Berlin sucht eine/n Technische/r Tarifbeschäftigte/r, Verkehrsingenieur/in oder Bauingenieur/in für die Planung, Steuerung und Umsetzung von Verkehrs- und Mobilitätsprojekten. Hauptraum Das Aufgabengebiet umfasst die Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten mit der Schwerpunktsetzung auf die...
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Berlin, Berlin, Deutschland DB Bahnbau Gruppe GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Produktionscontroller:in (w/m/d) für die DB Bahnbau Gruppe GmbH. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der Transparenz und Verfügbarkeit der kaufmännischen Daten zur Beurteilung und Steuerung des Geschäftsablaufes zur Erreichung der wirtschaftlichen Zielsetzung. Du berätst...
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Berlin, Berlin, Deutschland DB Bahnbau Gruppe GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Produktionscontroller:in (w/m/d) für die DB Bahnbau Gruppe GmbH. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der Transparenz und Verfügbarkeit der kaufmännischen Daten zur Beurteilung und Steuerung des Geschäftsablaufes zur Erreichung der wirtschaftlichen Zielsetzung. Du berätst...
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Kundenbetreuer im Callcenter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Hanse Rekrut Personalberatung VollzeitKundenbetreuer im Callcenter | Home-Office | 30 Tage Urlaub | Flexible ArbeitszeitenVollzeitHybridOhne BerufserfahrungEinleitungDie Hanse Rekrut Personalberatung hat sich darauf spezialisiert, Bewerber:innen mit passenden Unternehmen zusammenzubringen. Unser Fokus liegt insbesondere im Automobilbereich, wo wir sowohl kleine als auch große Autohäuser...
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Callcenter-Supportmitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Hanse Rekrut Personalberatung VollzeitKundenbetreuer im Callcenter | Home-Office | 30 Tage Urlaub | Flexible Arbeitszeiten | Telefonischer Support | (m/w/d) Vollzeit Hybrid Berlin, Deutschland Ohne Berufserfahrung Gehalt: EUR 2500,00 EinleitungDie Hanse Rekrut Personalberatung ist spezialisiert auf die Zusammenführung von Bewerber:innen und Unternehmen in der Automobilbranche....
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Gruppenleiter Planung und Projektsteuerung
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitIhre AufgabenAls Gruppenleiter Planung und Projektsteuerung im Straßen- und Grünflächenamt sind Sie verantwortlich für die Leitung und Verantwortung in allen Angelegenheiten genereller und grundsätzlicher Art. Sie führen die Personal- und Organisationsverantwortung gemäß § 9 GGO I und sind für die Anleitung, Planung, Zielsetzung, Entscheidung,...
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Gruppenleiter Planung und Projektsteuerung
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitIhre AufgabenAls Gruppenleiter Planung und Projektsteuerung im Straßen- und Grünflächenamt sind Sie verantwortlich für die Leitung und Verantwortung in allen Angelegenheiten genereller und grundsätzlicher Art. Sie führen die Personal- und Organisationsverantwortung gemäß § 9 GGO I und sind für die Anleitung, Planung, Zielsetzung, Entscheidung,...
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Berlin, Berlin, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitIT-Prozesslandschaftsdesigner (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozesslandschaftsdesigner, der unsere Zentral-IT-Abteilung bei der Gestaltung und Steuerung von Prozessen unterstützt.Aufgaben:Design und Steuerung der IT-Prozesslandschaft:Internationale Ausrichtung und ProzessoptimierungAbstimmung mit weiterführenden IT-Servicemanagement-Prozessen zur...
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Berlin, Berlin, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitIT-Prozesslandschaftsdesigner (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozesslandschaftsdesigner, der unsere Zentral-IT-Abteilung bei der Gestaltung und Steuerung von Prozessen unterstützt.Aufgaben:Design und Steuerung der IT-Prozesslandschaft:Internationale Ausrichtung und ProzessoptimierungAbstimmung mit weiterführenden IT-Servicemanagement-Prozessen zur...
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Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Gruppenleiter (m/w/d) für unsere Abteilung Planung und Projektsteuerung im Rechnungshof von Berlin. In dieser Rolle werden Sie die Leitung einer Gruppe von Fachplanern und Ingenieuren übernehmen und verantwortlich sein für die Planung und Steuerung von Infrastrukturprojekten.HauptraufgabenLeitung und...