Mitarbeiter Kundenbetreuung

vor 4 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland Staatsanzeiger eServices GmbH Vollzeit

Wer wir sind

Die Staatsanzeiger eServices GmbH ist ein Tochterunternehmen der Verlag Bayerische Staatszeitung GmbH. Wir betreiben die eVergabeplattform, eine elektronische Vergabelösung für das Veröffentlichen, das Entgegennehmen von Angeboten, die Mitteilungen und Antworten nachvollziehbar und dokumentiert machen. Unsere Plattform ist webbasiert und bietet eine Vielzahl von Funktionen, um die Kommunikation zwischen den Beteiligten zu erleichtern.

Unsere Aufgaben

  • Wir sind für die Betreuung und Unterstützung von Kunden und Nutzern zuständig, insbesondere für die Ausschreiber und Vergabestellen.
  • Wir steuern eigenverantwortlich die Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden und Vertriebspartnern.
  • Wir arbeiten eng mit Innen- und Außendienstmitarbeitern zusammen.
  • Wir übernehmen die Administration der Kunden- und Stammsatzpflege in verschiedenen Datenbanksystemen sowie allgemeine Büro-, Vertriebs- und Verwaltungsaufgaben.
  • Wir führen interne und externe Produkt- und Onlineschulungen für Kunden und Mitarbeiter durch.
  • Wir entwickeln und erstellen Schulungsvideos, um eine Wissensdatenbank "On Demand" für unsere Kunden und Mitarbeiter zur Verfügung zu haben.
  • Wir bereiten Statistiken und Auswertungen als Basis für zukünftige Prozesse auf und unterstützen bei der Entwicklung unserer elektronischen Angebote.
  • Wir bieten telefonischen Support für unsere Kunden an.

Was wir uns von Ihnen wünschen

  • Wir suchen nach einer serviceorientierten Denk- und Arbeitsweise.
  • Wir erwarten Kenntnisse aus dem Bereich Ausschreibung und Vergabe von Bau-, Dienst- und Lieferleistungen (Vergaberecht, bzw. Vergabewesen).
  • Wir bevorzugen Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung oder im Ausschreibungs- und Vergabewesen.
  • Wir schätzen Erfahrungen im Bereich Architektur oder Ingenieurwesen.
  • Wir erwarten ein freundliches und selbstbewusstes Auftreten und das Selbstständige und Eigenverantwortliche Arbeiten.
  • Wir erwarten Kenntnisse im Vertrieb, Verwaltung und übliche Anwendersoftware (MS Office; Edge; Chrome; FireFox usw.).
  • Wir wünschen uns Kenntnisse im Vergaberecht hinsichtlich rechtlicher Anforderungen.

Unser Angebot

  • Wir bieten einen strukturierten Onboarding-Prozess an, um Sie auf Ihre neue Tätigkeit vorzubereiten.
  • Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Ihre Markt- und Produktkenntnisse zu erweitern.
  • Wir bieten eine auf Transparenz, Wertschätzung und Vertrauen basierte Unternehmenskultur an, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
  • Wir bieten eine ideale Arbeitsumgebung im Herzen von München an.
  • Wir bieten 30 Urlaubstage pro Jahr an sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
  • Wir bieten eine attraktive leistungsgerechte Vergütung an.
  • Wir bieten die Möglichkeit, den Entwicklungsweg individuell zu gestalten, durch unsere hausinterne SWMH-Akademie.

Wir leben Vielfalt

Wir setzen uns für Chancengleichheit und ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein. Wir sind Unterzeichner der "Charta der Vielfalt".

  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Telefon- und Schriftverkehr mit unseren Kunden spezialisiert hat.Der Kundenbetreuer wird unsere Partnerbanken bei verschiedenen Fragen rund um Prozesse und Services zum Depot unterstützen.Der Kundenbetreuer wird in Projekten mitarbeiten und Sonderaufgaben übernehmen, um Prozesse und...

  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie telefonische und schriftliche Klärung von Kundenanliegen zur Depotführung ist eine wichtige Aufgabe in dieser Position.Wir suchen nach jemandem, der unsere Partnerbanken bei verschiedenen Fragen rund um Prozesse und Services zum Depot unterstützen kann.Mitarbeit in Projekten ist ein wichtiger Aspekt dieser Position.Die Übernahme von...

  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie telefonische und schriftliche Klärung von Kundenanliegen zur Depotführung ist eine wichtige Aufgabe in dieser Position.Wir suchen nach jemandem, der unsere Partnerbanken bei verschiedenen Fragen rund um Prozesse und Services zum Depot unterstützen kann.Mitarbeit in Projekten ist ein wichtiger Aspekt dieser Position.Die Übernahme von...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und LieferantenDokumentenverwaltung und StammdatenpflegeAnnahme und Weiterleitung von TelefonatenUnterstützung des Teams im alltäglichen GeschäftKontrolle von VerträgenKundenbetreuungIhr ProfilBegeisterung an der Arbeit in einem dynamischen und abwechslungsreichen UmfeldKommunikationsstärke und...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und LieferantenDokumentenverwaltung und StammdatenpflegeAnnahme und Weiterleitung von TelefonatenUnterstützung des Teams im alltäglichen GeschäftKontrolle von VerträgenKundenbetreuungIhr ProfilBegeisterung an der Arbeit in einem dynamischen und abwechslungsreichen UmfeldKommunikationsstärke und...

  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche Klärung von Kundenanliegen zur DepotführungUnterstützung unserer Partnerbanken bei verschiedenen Fragen rund um Prozesse und Services zum DepotMitarbeit in ProjektenÜbernahme von Sonderaufgaben, um Prozesse und digitale Lösungen zu optimierenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder eine...

  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche Klärung von Kundenanliegen zur DepotführungUnterstützung unserer Partnerbanken bei verschiedenen Fragen rund um Prozesse und Services zum DepotMitarbeit in ProjektenÜbernahme von Sonderaufgaben, um Prozesse und digitale Lösungen zu optimierenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder eine...

  • Mitarbeiter für Kundenbetreuung in der Gynäkologie und Urologie

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Medas factoring GmbH Vollzeit

    {"h3": "Medas factoring GmbH - Ihre Partnerin für Privatärztliche Abrechnung", "p": "Wir sind eine der erfolgreichsten privatärztlichen Abrechnungsstellen in Deutschland. Mit über 44 Jahren Erfahrung und einer starken Präsenz in München betreuen wir mehr als 1.600 niedergelassene Ärzte und Kunden aus verschiedenen Heilberufen. Unsere Kundenbetreuung...

  • Mitarbeiter für Kundenbetreuung in der Gynäkologie und Urologie

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Medas factoring GmbH Vollzeit

    {"h3": "Medas factoring GmbH - Ihre Partnerin für Privatärztliche Abrechnung", "p": "Wir sind eine der erfolgreichsten privatärztlichen Abrechnungsstellen in Deutschland. Mit über 44 Jahren Erfahrung und einer starken Präsenz in München betreuen wir mehr als 1.600 niedergelassene Ärzte und Kunden aus verschiedenen Heilberufen. Unsere Kundenbetreuung...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Staatsanzeiger eServices GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Kundenbetreuung, der sich auf die Betreuung und Unterstützung von Kunden und Nutzern der elektronischen Vergabeplattform spezialisiert hat.HauptraumfelderBetreuung und Unterstützung von Kunden und NutzernKommunikation und Korrespondenz mit Kunden und VertriebspartnernZusammenarbeit mit...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Staatsanzeiger eServices GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Kundenbetreuung, der sich auf die Betreuung und Unterstützung von Kunden und Nutzern der elektronischen Vergabeplattform spezialisiert hat.HauptraumfelderBetreuung und Unterstützung von Kunden und NutzernKommunikation und Korrespondenz mit Kunden und VertriebspartnernZusammenarbeit mit...

  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche Klärung von Kundenanliegen zur DepotführungUnterstützung unserer Partnerbanken bei verschiedenen Fragen rund um Prozesse und Services zum DepotMitarbeit in ProjektenÜbernahme von Sonderaufgaben, um Prozesse und digitale Lösungen zu optimierenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder eine...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich auf die Kundenbetreuung spezialisieren möchten.Neukundenakquise und BestandskundenentwicklungKundenbetreuung von der Angebotserstellung bis zum VertragsabschlussDatenerfassung und -pflegeIhre QualifikationWir erwarten von unseren idealen Kandidaten:erste Berufserfahrung im...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich auf die Kundenbetreuung spezialisieren möchten.Neukundenakquise und BestandskundenentwicklungKundenbetreuung von der Angebotserstellung bis zum VertragsabschlussDatenerfassung und -pflegeIhre QualifikationWir erwarten von unseren idealen Kandidaten:erste Berufserfahrung im...

  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Depotführung unterstützt.Der Kundenbetreuer wird unsere Partnerbanken bei verschiedenen Fragen rund um Prozesse und Services zum Depot unterstützen.Der Kundenbetreuer wird in Projekten mitarbeiten und Sonderaufgaben übernehmen, um Prozesse und digitale Lösungen zu...

  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Depotführung unterstützt.Der Kundenbetreuer wird unsere Partnerbanken bei verschiedenen Fragen rund um Prozesse und Services zum Depot unterstützen.Der Kundenbetreuer wird in Projekten mitarbeiten und Sonderaufgaben übernehmen, um Prozesse und digitale Lösungen zu...

  • Kundenservice-Mitarbeiter: Verkauf und Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter: Verkauf und KundenbetreuungFür unseren namhaften Kunden mit Sitz im Westen von München suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter, der Kunden anspricht und ihre Bedürfnisse verstehen kann.Ihre AufgabenTelefonische KundenbetreuungErarbeitung der jeweiligen KundenanfragenElektronische Zuordnung und Klassifizierung der...

  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie telefonische und schriftliche Klärung von Kundenanliegen zur DepotführungDie Unterstützung unserer Partnerbanken bei verschiedenen Fragen rund um Prozesse und Services zum DepotMitarbeit in ProjektenDie Übernahme von Sonderaufgaben, um Prozesse und digitale Lösungen zu optimierenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau...

  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie telefonische und schriftliche Klärung von Kundenanliegen zur DepotführungDie Unterstützung unserer Partnerbanken bei verschiedenen Fragen rund um Prozesse und Services zum DepotMitarbeit in ProjektenDie Übernahme von Sonderaufgaben, um Prozesse und digitale Lösungen zu optimierenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich auf die Kundenbetreuung spezialisieren möchten.Neukundenakquise und BestandskundenentwicklungKundenbetreuung von der Angebotserstellung bis zum VertragsabschlussDatenerfassung und -pflegeIhre QualifikationWir erwarten von unseren Mitarbeitern:erste Berufserfahrung im...