Operativer Steuerungsexperte im Kundenvertrauen

Überprüfen Sie unseren Markt
"> Wir sind Marktführer in der Vergleichsbranche und arbeiten mit dynamischen Startups zusammen. Unser Hotelvergleich hilft unseren Kunden, die besten Hotels zum günstigsten Preis zu finden – weltweit.
"> Um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden bei allen Fragen und Problemen während oder nach ihrer Reise per E-Mail und Telefon zur Verfügung. Unsere Kunden zufriedenstellen steht bei uns an erster Stelle.
"> Wenn Ihr Herz dem Kundenvertrauen schlägt und Sie bereit sind, einen Schritt in Ihrer Karriere zu machen, suchen wir ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das unsere Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert. Wir bieten Ihnen eine intensive Einarbeitung in unsere Abläufe. Beschreibung des Jobs
"> Wir suchen einen Junior Business Analyst (m/w/d), der unsere Planung und Tagessteuerung unterstützt. Der Job beinhaltet die Intraday-Steuerung, die Personaleinsatzplanung, die Urlaubs- und Abwesenheitsplanung sowie die Monitoring und Interpretation relevanter KPIs. Vorausgesetzte Qualifikationen
"> Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein Studium sowie Erfahrungen im Call Center Umfeld, insbesondere im Bereich Steuerung von Teams in der Kundenberatung, sind erforderlich. Ein sicherer Umgang mit Office-Tools, wie Excel, und Erfahrungen in der Anwendung von WFM Tools bzw. Software zur Schichtplanung sind vorteilhaft. Wir bieten
"> Wir bieten Ihnen eine unbefristete Anstellung, eine attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährliche Prämien für besondere Erfolge. Die Übernahme von Verantwortung wird zusätzlich honoriert. Gutscheine für CHECK24-Produkte und viele weitere Vergünstigungen sind auch dabei. Zum Unternehmen
"> Wir sind ein dynamisches Startup in der Vergleichsbranche und bringen Sie voran: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Ihre Entwicklung fördern wir mit fachlichen Fortbildungen sowie regelmäßigen Feedbackgesprächen. Dein Gehalt kann pro Jahr ca. 55.000 € betragen.

---