Fachliche Leitung für CX-Teams

vor 4 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland Ipsos Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Leitung eines unserer CX-Teams (Personalplanung, -entwicklung, Talentmanagement und Vorbild für unsere wichtigste Ressource – unsere Mitarbeitenden)
  • Umsetzung der Unternehmensziele innerhalb des Teams und gegenüber den Kunden
  • Fokus auf Business Development bei bestehenden und Neukunden
  • Client-Relationship-Management
  • Verantwortung für die Umsätze und Ergebnisse des Teams
  • Förderung von Cross-Selling-Activities (team- und/oder auch bereichsübergreifend)
  • Verantwortung für die Entwicklung von Untersuchungskonzepten und für die Erstellung von (z.T.) komplexen Angeboten
  • Durchführung von Analysen, Ableitung von innovativen und lösungsorientierten Handlungsempfehlungen sowie Leiten von Präsentationen und Workshops bei Kunden
  • Ipsos-Markenbotschafter auf Konferenzen, Netzwerkveranstaltungen und in den Medien

Dein Profil

  • Mehrjährige Erfahrung in der strategischen Marktforschung (quantitativ) oder vergleichbarer Hintergrund
  • Trusted advisor mit Beratungsqualitäten
  • Vertriebsstärke und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Idealerweise Erfahrungen in den Bereichen Business Development und Sales
  • Teamplayer und Führungskraft mit Motivationsfähigkeit
  • Starke Kundenorientierung und hoher Qualitätsanspruch
  • Hohe Eigeninitiative und Verhandlungsgeschick
  • Durchsetzungsvermögen, Organisationstalent und Flexibilität
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

Wir bieten dir die Chance, in einem attraktiven, internationalen Umfeld eines interessanten Wachstumsmarktes beratend und ausführend tätig zu sein und dich weiterzuentwickeln.

Es erwartet dich ein hoch motiviertes und ambitioniertes Team, flache Hierarchien und vieles mehr wie zum Beispiel:
  • Individuelles Onboarding
  • Breites Angebot an internationalen online Trainings
  • 30 Urlaubstage und die Möglichkeit, weitere Urlaubstage dazu zu kaufen
  • Flexible Arbeitszeit
  • Mobiles Arbeiten
  • Company Bike
  • Ipsos corporate benefits für unsere Mitarbeitenden
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Workation


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Ipsos Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine erfahrene Fachfrau für die strategische Leitung eines unserer CX-Teams. Du wirst die fachliche und disziplinarische Leitung übernehmen und die Unternehmensziele innerhalb des Teams umsetzen.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung eines unserer CX-TeamsUmsetzung der Unternehmensziele innerhalb des Teams und gegenüber...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Capgemini Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Architekten für SAP CX Lösungen, der unsere Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt. Du wirst in internationalen Teams arbeiten und verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen.Deine AufgabenFachliche Beratung und Anforderungsanalyse von eBusiness-Lösungen auf Basis der SAP CX SolutionsVerantwortung für den...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Capgemini Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen SAP CX Solutions Experten, der unsere Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt. Du wirst in internationalen Teams arbeiten und verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen.Deine AufgabenFachliche Beratung und Anforderungsanalyse von eBusiness-Lösungen auf Basis der SAP CX SolutionsVerantwortung für...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Capgemini Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen SAP CX Consultant, der unsere Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt. Du wirst in internationalen Teams arbeiten und verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen.Deine AufgabenFachliche Beratung und Anforderungsanalyse von eBusiness-Lösungen auf Basis der SAP CX SolutionsVerantwortung für den...

  • CX-Software-Berater

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland TurnFriendly Vollzeit

    Deine RolleAls CX-Software-Berater bei TurnFriendly entwickelst du fachliche Expertise und unterstützt unsere Kunden bei der Integration von Customer Experience-Plattformen. Du analysierst Anforderungen und stimmst Lösungen mit den Produktentwicklern ab. Deine präsentativen Fähigkeiten und deine Fähigkeit, Kunden zu begeistern, sind unverzichtbar. Du...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Josef Barthelme GmbH & Co. KG Vollzeit

    Fachliche Leitung und strategische Entwicklung von AngebotenWir suchen eine engagierte Person, die sich für die fachliche Leitung und strategische Entwicklung unseres Angebotswesens begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv am Vertrieb und der Produktkoordination mitwirken.Verantwortlichkeiten:- Aktive Förderung des Vertriebs und der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Josef Barthelme GmbH & Co. KG Vollzeit

    Fachliche Koordination und strategische Weiterentwicklung unseres AngebotswesensWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Marktposition weiter ausbauen kann. Als Fachlicher Ansprechpartner fungiert er als fachlicher Ansprechpartner für den Prozessablauf und unterstützt die Definition von Maßnahmen sowie die Erreichung von Zielen innerhalb des...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland best of human GmbH Vollzeit

    Regionalleiter (m/w/d) NeurologieVollzeit | Nord DeutschlandWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Leitung unseres Außendienstteams in der Region Nord Deutschland.Die Hauptaufgaben umfassen:Fachliche und disziplinarische Führung des TeamsVerantwortung für die JahresumsatzerreichungPlanung und Durchführung von gemeinsamen Besuchen und...

  • Pädagogische Leitung

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Pädagogische Leitung - Unsere HerausforderungWir suchen eine motivierte und erfahrene Pädagogische Leitung für unsere Kindertageseinrichtungen in Nürnberg.AufgabenStrategische Ausrichtung des Standortes mit Planungs-, Entwicklungs- und KonzeptaufgabenFachliche Verantwortung und kontinuierliche Qualitätssicherung für das pädagogische AngebotLeitung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Klinikum Nürnberg Medical School GmbH Vollzeit

    BeschreibungDie Paracelsus Medizinische Privatuniversität bietet an ihrem Standort in Nürnberg ein innovatives Studium der Humanmedizin. Diese Position ist Teil des Teams und steht für die Leitung der Organisation des Studiengangs Humanmedizin verantwortlich.Aufgaben:Organisatorische Abwicklung der LehreKonzeption und Implementierung von neuen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland best of human GmbH Vollzeit

    Regionalleiter (m/w/d) NeurologieWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Vertrieb von Arzneimitteln in Nord-Deutschland. Als Regionalleiter (m/w/d) Neurologie bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung des Außendienstteams.Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung des AußendienstteamsVerantwortung der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland TurnFriendly Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Cloud-Infrastruktur-Experten, der unsere CX-Plattform TurnFriendly weiterentwickelt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du deine Fähigkeiten einsetzen, um skalierbare Cloud-Systeme zu entwickeln und neue Technologien zu evaluieren.Deine AufgabenEntwickle und optimiere Cloud-InfrastrukturenEvaluier neue Technologien und...

  • Pädagogische Leitung

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Pädagogische Leitung bei ADECCO übernehmen Sie strategische Aufgaben für den Standort, wie Planung, Entwicklung und Konzeption. Sie sind für die fachliche Verantwortung und Qualitätssicherung des pädagogischen Angebots verantwortlich. Darüber hinaus leiten Sie das Team und sind für die arbeitsrechtlichen Themen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Bauer B+V GmbH - Düsseldorf Vollzeit

    Leitung Arbeitsmedizin im GesundheitszentrumWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Leitung für das Gesundheitszentrum im Raum Nürnberg. Der Marktführer in der Arbeitsmedizin und Gesundheitsmanagement bietet eine herausfordernde und sichere Arbeitsumgebung.Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung des Bereichs ArbeitsmedizinEinarbeitung von...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Personell-Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die als Technische Leitung im Sprinkleranlagenbau verantwortlich ist für die Planung und Überwachung von Projekten für Sprinkleranlagen. Als Projektleiter Sprinkleranlagen sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung von Design, Installation, Prüfung und Inbetriebnahme von Sprinkleranlagen. Als Leitung im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Personell Service Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine erfahrene Person für die Leitung von Projekten für Sprinkleranlagen. Die Aufgaben umfassen die Planung und Überwachung von Projekten, die Sicherstellung von Design, Installation, Prüfung und Inbetriebnahme, die Beratung des Teams bei technischen Herausforderungen und die Leitung und fachliche Weiterentwicklung des eigenen Teams...

  • Pädagogische Leitung

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    AufgabenStrategische Ausrichtung des Standortes mit Planungs-, Entwicklungs- und KonzeptaufgabenFachliche Verantwortung und kontinuierliche Qualitätssicherung für das pädagogische AngebotLeitung inkl. arbeitsrechtlicher ThemenAnleitung und Führung von bis zu 30 MitarbeiternKonzeption und Durchführung von VeranstaltungenProfilSie sind ausgebildete...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Funktion als Fachkraft im WohnbereichAls Fachkraft im Wohnbereich bei I. K. Hofmann GmbH übernehmen Sie die Verantwortung für die fachliche und organisatorische Leitung eines Wohnbereichs. Ihre Aufgaben umfassen die Planung, Umsetzung und Evaluation von Pflege- und Betreuungskonzepten, die Sicherstellung einer ganzheitlichen und individuellen Pflege...

  • Pädagogische Leitung

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    AufgabenStrategische Ausrichtung des Standortes mit Planungs-, Entwicklungs- und KonzeptaufgabenFachliche Verantwortung und kontinuierliche Qualitätssicherung für das pädagogische AngebotLeitung inkl. arbeitsrechtlicher ThemenAnleitung und Führung von bis zu 30 MitarbeiternKonzeption und Durchführung von VeranstaltungenProfilSie sind ausgebildete...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland best of human GmbH Vollzeit

    Regionalleiter (m/w/d) NeurologieWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Leitung unseres Außendienstteams in Süd-Deutschland. Die Hauptaufgaben umfassen die fachliche und disziplinarische Führung des Teams, die Verantwortung für die Jahresumsatzerreichung und die Planung von gemeinsamen Besuchen.Dein ProfilZulassung gemäß §75 AMGMehrjährige...