Kundenservice-Administrator für die Notaufnahme

Bei dem Klinikum Hochrhein GmbH in der Region Waldshut suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teilzeitkraft mit 50 % zur Erfüllung von Aufgaben in der Zentralen Notaufnahme.

Das Klinikum ist ein wichtiger Gesundheitspartner in der Region und übernimmt sowohl die Grund- als auch die Regelversorgung der Bevölkerung im Landkreis Waldshut. In bestimmten Bereichen zieht das Klinikum auch Patienten aus anderen Regionen an.

Die Zentrale Notaufnahme (ZNA) ist die erste Anlaufstelle für alle Akutfälle und Notfälle, die ungeplant unser Klinikum aufsuchen – sei es durch einen Rettungsdienst oder zu Fuß. Im Jahr werden etwa 25.000 Menschen in der ZNA medizinisch behandelt.

Als Kundenservice-Administrator sind Ihre Hauptaufgaben:

• Die Aufnahme der ankommenden Patienten zu verwalten (Fallakte erstellen, Daten erfassen usw.)
• Dokumentation und administrative Unterstützung bei der Behandlung von Patienten (Rezepte vorbereiten, Arztbriefe schreiben usw.)
• Vorbereitung der Abrechnung
• Telefonbetreuung und Bürotätigkeiten

Weitere Details zu Ihrer Rolle finden Sie in der folgenden Übersicht:

• Ausgeprägtes Organisationstalent und Belastbarkeit
• Einwandfreie Rechtschreibung
• Freundlichkeit, auch in angespannten Situationen
• Starker Dienstleistungsgedanke

Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und Herausforderungen

Wir erwarten Folgendes:

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (MFA) oder vergleichbare Erfahrung
• Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 06:30 und 22:30 Uhr bei einer 5-Tage-Woche mit turnusmäßigem Wochenenddienst

Sicherheit und Pflege

Nachfolgende Bedingungen wären für Sie attraktiv:

• 30 Urlaubstage, betriebliche Alters- und Hinterbliebenenversorgung sowie Jahressonderauszahlungen
• Dienstradleasing, vergünstigtes Jobticket für den ÖPNV, Corporate Benefits und interne Sportangebote

Unser Team

Gerne können Sie sich weiter informieren, um sicherzustellen, dass diese Stelle perfekt für Sie ist.