Betriebsleiter Kundenservice

vor 3 Wochen

Breisach am Rhein, Baden-Württemberg, Deutschland Badenova Vollzeit

Berufsbild: Als Betriebsleiter im Bereich Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Gesamtsteuerung des Prozess-, Qualitäts- und Wissensmanagements innerhalb unseres Unternehmens. Ihre Aufgaben umfassen die Optimierung unserer internen Prozesse, die Weiterbildung der Mitarbeiter sowie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung einer effizienten Kommunikation und eines reibungslosen Ablaufs.

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  • Konzeption und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
  • Führung und Coaching von Teams im Kundenservice
  • Projektmanagement und -begleitung von Initiativen zur Prozessoptimierung und Qualitätsverbesserung
  • Mitarbeiterentwicklung und -weiterbildung

Gehalt: Für dieses attraktive Berufsprofil bieten wir ein Jahressalär von € 60.000 bis € 80.000 (abhängig von Qualifikation und Erfahrung)

Anforderungen: Mit Ihrem ausgeprägten Fachwissen und Ihrer Führungsqualität prägen Sie das Bild unseres Unternehmen als zuverlässigen Partner im Kundenservice. Wir suchen daher einen erfahrenen Projektmanager mit folgenden Qualifikationen:

  • Ausgezeichnete Kenntnisse in Projektmanagementmethodologien (z.B. Agile, Scrum)
  • Hervorragende Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit
  • Fundierte Erfahrung im Bereich Kundenservice oder einem verwandten Bereich
  • Hohe Energie und Motivation für Herausforderungen

Vorteile: Unsere Arbeitsumgebung bietet Ihnen eine Vielzahl an Vorteilen:

  • Flexibilität in Arbeitszeit und -ort
  • Eine unterstützende und motivierte Teamatmosphäre
  • Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein interessantes und herausforderndes Tätigkeitsfeld

  • Betriebsleiter für den Kunden- und Servicedienst

    vor 2 Wochen

    Bingen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Lub Service GmbH Vollzeit

    Berufsanforderungen: Führen Sie ein Team von ca. Zuverlässigkeit ist unser Trumpf: Wir bieten unseren Kunden deutschlandweit einen zuverlässigen Service. Durch die flexible Organisation können wir unsere Dienstleistungen individuell auf Ihre Bedürfnisse anpassen.Ihre Aufgaben: Die Leitung des Kundenservice-Teams, Qualitätskontrolle durchgeführt durch...

  • Marktkaufmann/in mit Leidenschaft für den Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Gmund am Tegernsee, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Weiterentwicklung durch Einbindung in unser Marketing-TeamJede Woche erhalten alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unkomplizierten Zugriff auf unsere aktuellen Werbeprodukte und können hier auch mit anderen abstimmen, um das gemeinsame Ziel zu erreichen, besser und effizienter zusammenzuarbeiten. Für uns ist es wichtig, dass man gemeinsam an einem Strang...

  • Filialleiter / Betriebsleiter (M/w/d) Subway

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland SUBWAY Vollzeit

    **Store Manager (m/w/d)** **SUBWAY Neueröffnung Frankfurt!** **Interessiert an einer Karriere bei SUBWAY?** - **Leidenschaft für Kundenservice ? Gute Deutschkenntnisse ? Spass an der Arbeit ? in der Gastronomie erfahren ?**: - Möchten Sie in einem weltweit führenden Franchise-Unternehmen arbeiten ? Mit über 41.000 Restaurants ist die Marke Subway®...

  • Filialleiter / Betriebsleiter (M/w/d) Subway Frankfurt Myzeil

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Sandwich1965 GmbH Vollzeit

    **Vollständige Stellenbeschreibung** **Store Manager (m/w/d)** **Neueröffnung SUBWAY Frankfurt** **Interessiert an einer Karriere bei SUBWAY?Leidenschaft für Kundenservice ? Gute Deutschkenntnisse ? Spass an der Arbeit ? in der Gastronomie erfahren ?** Möchten Sie in einem weltweit führenden Franchise-Unternehmen arbeiten ? Mit über 41.000...