Callcentermitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Vor 3 Tagen


Dreieich, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit
Ihre Aufgaben:
  • Wir suchen einen erfahrenen Callcenteragenten (m/w/d) für unseren Kunden, der eingehende Kundenanfragen entgegennimmt und bearbeitet.
  • Der Kandidat sollte in der Lage sein, Kundenanfragen telefonisch und schriftlich zu bearbeiten und das Reklamations- und Beschwerdemanagement durchzuführen.
  • Der Callcenteragent (m/w/d) sollte auch in der Lage sein, Kundendaten in der Datenbank zu erfassen und zu pflegen.
  • Die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch ein professionelles Auftreten ist ebenfalls ein wichtiger Aspekt der Arbeit.
Ihre Qualifikation:
  • Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung ist von Vorteil.
  • Erfahrung als Callcenteragent (m/w/d) und/oder in der Kundenbetreuung ist erforderlich.
  • Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation ist wichtig.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
  • Bereitschaft zum flexiblen Schichtdienst ist erwünscht.
Ihr Kontakt zu Hofmann:

Wenn Sie sich für diese Position interessieren, können Sie sich gerne bei uns melden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen engagierten Callcentermitarbeiter (m/w/d), der sich auf die Kundenbetreuung im Inboundbereich spezialisiert hat.Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Kundenanfragen effizient und professionell bearbeiten und...


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    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen engagierten Callcentermitarbeiter (m/w/d), der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen kümmern.Wir erwarten von Ihnen eine Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation.Die...


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