Vertriebsinnendienstler digitale Produkte

vor 3 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland asknet Solutions AG Vollzeit
Die Position

Wir suchen einen Vertriebsinnendienstler, der unsere Aktivitäten in Karlsruhe unterstützen möchte. Als Inside Sales Spezialist wirst du eingehende Anrufe und E-Mails von Universitäten, Lehrkräften und Studenten bearbeiten und ihre Fragen beantworten. Du wirst Kunden beim Kauf von Software und Lizenzen beraten und bist ihr erster Ansprechpartner von A-Z, inklusive Support per Telefon und E-Mail. Du wirst Kundendatenbanken verwalten und FAQs aktualisieren, die gesamte Auftragsabwicklung überwachen, einschließlich der Erstellung von Angeboten, der Bearbeitung von Bestellungen und der Sicherstellung der Zahlung. Du wirst auch Reklamationen professionell handhaben und interne Zusammenarbeit mit Sales, Produktmanagement und dem Einkaufsteam leiten. Ziel ist es, den Kundenservice zu unterstützen und zur Entwicklung unserer Kunden beizutragen.

Anforderungen

Als Vertriebsinnendienstler bringst du folgende Fähigkeiten mit:

  • Proaktiver Kommunikator mit Erfahrung im Online-Vertrieb, Kundendienst oder Helpdesk-Support.
  • Umgang mit professionellen Telefonanrufen, Management von Kundeninteraktionen und Verwendung von Ticketing-Systemen wie FreshDesk.
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich, und du bist in der Lage, gleichzeitig Anrufe zu bearbeiten und zu tippen.
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem wirtschaftsnahen Bereich und grundlegende Englischkenntnisse.
  • Arbeit zeichnet sich durch Genauigkeit und hohe Qualitätsstandards aus, und du fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl.
  • Kenntnisse des Bildungssektors sind ebenfalls von Vorteil.
Warum solltest du dich bewerben?

Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden und internationalen Unternehmen, mit langjährigen Kundenbeziehungen. Arbeitszeiten von 9 bis 17 Uhr, bei Bedarf flexibel. Wir bieten Bürotag am Montag und erwarten üblicherweise Arbeit im Büro an zunächst einem Tag in der Woche, was in Zukunft auf zwei bis drei Tage pro Woche ansteigen kann. Wir bieten Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und Weiterbildung in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das sich darauf konzentriert, Bildung digital zu machen. Wir sind dynamisch und bieten gleichzeitig langfristige Perspektiven. Attraktive Vergütung abhängig von deiner Berufserfahrung. Unser neues, modernes Büro befindet sich gegenüber des Karlsruher Bahnhofs und ist leicht zu erreichen. Wir bieten Open-Door-Mentalität und haben gerne gemeinsam Spaß, auch bei unseren Firmen-Veranstaltungen.

Über uns

Wir, die asknet Solutions AG, sind ein führender Spezialist für Software und Softwarelösungen im Bildungsbereich. Wir unterstützen Kunden in deutschsprachigen Europa und international mit hochwertigem Service, kombiniert mit stark individuellen FinTech-Lösungen. Unsere Kernaktivität umfasst die Entwicklung und Verwaltung von kundenspezifischen Software-Beschaffungsportalen für Universitäten, Hochschulen, Forschungsinstitute, Universitätskliniken und Unternehmen, wobei mehr als 80% der deutschen Hochschulen und Universitäten zu unseren Kunden gehören. Unser Unternehmen strebt danach, sich weiter im EdTech-Sektor zu expandieren und die Entwicklung innovativer Lösungen für unsere Kunden zu fördern.



  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cognex Vollzeit

    JobbeschreibungCognex Corporation ist ein Weltmarktführer in der Entwicklung von Industriekameras und Software für Identifikations- und Bildverarbeitungslösungen. Unsere Produkte sind wesentliche Komponenten der Digitalisierung von Logistikprozessen, Produktionsprozessen, der Qualitätsüberwachung von Produkten und vielem mehr. Die Industrie 4.0, das...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG bietet Ihnen eine spannende und herausfordernde Position als Junior Sales ManagerBeschreibung der PositionKommen Sie mit uns zusammen, um Ihre Karriere zu starten und sich zum Vertriebs- und Medienprofi zu entwickeln!Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die Freude an der Beratung und dem Umgang mit...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Wir suchen in Karlsruhe eine erfahrene Person, die sich auf Datenanalyse und -visualisierung spezialisiert hat. Als Digital Product Analyst werden Sie Teil unseres Teams 'Digital Product Analytics' sein und dabei unsere Self-Service-Landschaft ständig optimieren.Zu Ihren Aufgaben gehören:Aggregation verschiedener Kunden- und NutzungsdatenAufbereitung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland asknet Solutions AG Vollzeit

    Die PositionWir suchen einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst für digitale Produkte, der unsere Aktivitäten in Karlsruhe unterstützen möchte. Ein großer Teil Deines Tages besteht darin, eingehende Anrufe und E-Mails von Universitäten, Lehrkräften und Studenten zu bearbeiten und ihre verschiedenen (auch technischen) Fragen zu beantworten. Du...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Schließe Deinen Karrieresprung mit uns!Deine RolleAls Junior Sales Manager (m/w/d) im AuÔstrand Ost wirst Du Teil unseres dynamischen Vertriebsteams und verantwortlich für den Verkauf unserer starken digitalen Produkte, Dienstleistungen und individuellen Werbekonzepte.Deine AufgabenDer Verkauf unserer digitalen Lösungen und Dienstleistungen mit einem...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland asknet Solutions AG Vollzeit

    PositionWir suchen einen Vertriebsinnendienst-Teamleiter für unsere digitale Plattform. Der Kandidat wird Teil unseres dynamischen Teams sein und die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse sicherstellen. HauptraufgabenKundenberatung und -unterstützung: Der Kandidat wird Kunden bei der Kaufentscheidung beraten und Unterstützung in Fragen rund um unsere...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland netzstrategen Vollzeit

    Deine AufgabenAls Dateningenieur und Visualisierungsspezialist bei netzstrategen entwickelst du digitale Produkte und deren Funktionalität. Du bist dafür verantwortlich, digitale Ideen zum Leben zu erwecken. Deine Aufgaben umfassen:Du entwickelst und verwaltest ETL-Prozesse zur Integration und Transformation von Daten aus verschiedenen Quellen.Du erstellst...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Praktikanten für unser Innovation LabAls Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung von digitalen Geschäftsmodellen und Banking-Produkten mitwirken. Du wirst deine Ideen und Kreativität einbringen und dabei helfen, unsere digitale Transformation voranzutreiben.Deine Aufgaben:Operativ: Du unterstützt in der redaktionellen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Helena GmbH Vollzeit

    Performance Manager (m/w/d)Wir suchen am Standort Karlsruhe zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/nPerformance Manager (m/w/d).Die unbefristete Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.Aufgaben:Marketplaces:Sie planen und steuern unserer (Amazon-) Kampagnen und steuern unsere Agenturen mit einem konstanten Blick auf unsere KPIs, um Sichtbarkeit und Umsatz der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland finanzen GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortungenWir suchen einen Digital Sales Projektmanager, der unsere Kundenprojekte erfolgreich umsetzt und unsere Plattformen konzeptionell weiterentwickelt. Als zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Product Management und IT optimieren Sie die Zusammenarbeit und klären Anforderungen mit Stakeholdern. Dabei entwickeln Sie...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland United Internet Vollzeit

    Über unsUnited Internet ist ein führender Anbieter von digitalen Lösungen in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden innovative Produkte und Services, die ihre Geschäftsziele unterstützen. Als Web-Entwickler für digitale Werbung bist du Teil unseres Teams, das sich für die beste Lösung für unsere Kunden einsetzt.Ihre AufgabenAls Web-Entwickler für...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Inizio Engage Vollzeit

    Sie sind der perfekte Durchbruch für unser Team als Performance Manager bei Inizio Engage. Wir suchen einen erfahrenen Digital Marketing Experten, der unsere Marken erfolgreich auf Amazon positioniert und unsere Vertriebsziele erreicht.Marktplatz-ManagementAls Performance Manager planen und steuern Sie unsere Amazon-Kampagnen und unsere Agenturen, um unsere...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Ihre AufgabenSie übernehmen die Verantwortung für die kommerzielle Steuerung und Weiterentwicklung des Online-Kanals, identifizieren Potenziale für die Steigerung der vertrieblichen Performance und entwickeln in enger Abstimmung mit den jeweiligen Schnittstellen entsprechende Maßnahmen. Dabei übernehmen Sie von der Konzeption bis zur Umsetzung die...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland diva-e Vollzeit

    ArbeitgeberSuchen Sie nach einem Herausfordernden Job? Wir suchen einen erfahrenen Strategisten, der sich auf die Gestaltung und Optimierung der gesamten digitalen Nutzererfahrung spezialisiert hat. Zusammen mit unseren Teams von Content, Paid Advertising, SEO und Experience entwickeln Sie innovative Strategien für komplexe Kundenprojekte. Mit Ihrem tiefen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland mh-software GmbH Vollzeit

    Digitale KommunikationsstrateginWir suchen eine kreative und strategische Kommunikationspartnerin, die unsere Zielgruppe Ingenieure mit kreativen und nerdigen Maßnahmen begeistert und durch die Customer-Journey begleitet.Deine AufgabenErarbeite mit dem Führungsteam eine treffsichere Kampagne, die unsere Marke mh-software GmbH zu einer Marke...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland asknet Solutions AG Vollzeit

    Die PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Aktivitäten in Karlsruhe unterstützen soll. Der ideal Kandidat verfügt über ein abgeschlossenes Hochschulstudium und mindestens einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im eCommerce oder in der Bildungs-Branche.Der Kundenbetreuer ist der lokale und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland asknet Solutions AG Vollzeit

    Die PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Aktivitäten in Karlsruhe unterstützen kann. Als (Key) Account Manager für digitale Produkte wirst du der lokale und persönliche Ansprechpartner für Deinen Kundenstamm sein. Du wirst die Kundenpflege aufbauen und ihre Interessen und Anforderungen identifizieren, um unsere Ziele zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland mh-software GmbH Vollzeit

    Digitaler Content-ManagerWir suchen einen kreativen und engagierten Digitalen Content-Manager, der unsere Zielgruppe Ingenieure begeistert und durch die Customer-Journey begleitet. Als Teil unseres Führungsteams entwickelst du eine treffsichere Kampagne, die unsere Marke zu einer Marktführerin macht.Deine Aufgaben:Erstelle und bearbeite Texte, Grafiken,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten spannende und anspruchsvolle Aufgaben, die deine persönliche Entwicklung fördern.Wir arbeiten in einem kollegialen Team und bieten moderne Arbeitsplätze.Wir bieten vielfältige Events, die Austausch- und Netzwerkoptionen für unsere Studierenden bieten.Wir ermöglichen flexible Arbeitszeitmodelle, die die Vereinbarkeit von Job und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Atruvia AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Entwickler für digitale Lösungen, der sich auf die Entwicklung von Banking-Apps spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein tiefes Verständnis von modernen Architekturstilen und -patterns haben und Erfahrung in den Bereichen Microservices, Event-Driven Architecture, Domain-Driven-Design, Cloud-native und...