Betriebsfachmann

Bei der Schüttflix GmbH suchen wir einen motivierten Operations-Experten, um unsere Baustellen-Versorgung und -Entsorgung noch effizienter zu gestalten. Der perfekte Kandidat bringt eine abgeschlossene Ausbildung und/oder vergleichbare Qualifikation mit und/oder relevante Berufserfahrung in den Bereichen Speditionswesen, Baustoffhandel oder Logistik. Wir suchen nach jemandem, der sich mit Spaß und Leidenschaft für unsere Kunden einsetzt und unsere Unternehmenswerte teilt.

• Aufgaben
• Ablieferung von Top-Service per Mail und Telefon: Du bietest konstruktive und empathische Hilfestellung für Anfragen unserer Kunden und Partner.
• Support für unsere Online-Plattform/App: Du betreust unsere Partner und Kollegen auf unserer Plattform und App und unterstützt sie bei Fragen.
• Überwachung von Lieferterminen und Fristen: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden und Partner stets die bestmögliche Schüttfix-Erfahrung genießen.
• Auftragserfassung, -Überblick und -koordination: Du kannst Dir schnell einen Überblick über Aufträge und Bestellungen und alle damit zusammenhängenden Vorgänge verschaffen.
• Zertifizierungen und Partnerverwaltung: Du überwachst die Zertifizierungen unserer Partner und unterstützt bei deren Qualifizierung.
• Prozessoptimierung: Du zögerst nicht, Dir Gedanken um eine Verbesserung zu machen und diese zu kommunizieren.
• Projektunterstützung: Perspektivisch unterstützt du bei der Abwicklung deutschlandweiter Projekte im Bereich Baustellen-Versorgung und -Entsorgung.

• Ausbildung
• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit.
• Erfahrungen
• Ideal wäre eine erste Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise in den Bereichen Speditionswesen, Baustoffhandel oder Logistik.
• Arbeitsweise
• Deine starke Ausdrucksfähigkeit hilft dir dabei, einen sicheren Umgang mit Kunden und Lieferanten zu pflegen.
• Fachkenntnisse
• Digitale Affinität und Fähigkeit, Software (bspw. ERP, CRM oder Ticketsystem) zu bedienen.
• Kundensupport
• Dein Wunsch, unseren internen und externen Kunden eine sehr gute Serviceerfahrung zu liefern.

• Eine authentische Unternehmenskultur: Wir sind bodenständig, leidenschaftlich und verbindlich.
• Ein echtes Team: Wir halten zusammen, gehen respektvoll miteinander um und sind mit Spaß bei der Sache.
• Ein attraktives Paket: Neben dem erfreulichen Gehalt bieten wir dir einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und diverse private Kranken-Zusatzversicherungen.
• Eine optimale IT-Ausstattung: Damit du deine Fähigkeiten entsprechend deiner Rolle bestmöglich entfalten und entwickeln kannst.
• Eine volle Ladung Extras: Flexible Arbeitszeiten und Urlaubsregelung, Dienstrad, Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Mitarbeiter-Rabatte, vergünstigte Bahntickets.
• Die passende Weiterbildung: Egal, was Du für Deinen Job brauchst, ob Konferenz, Meet-Up, Buch oder Zertifikat, wir unterstützen Dich in Deiner individuellen Weiterentwicklung.