IT-Spezialist (m/w/d) für Fehleranalyse und Ticketbearbeitung
vor 2 Wochen
Für unser Unternehmen suchen wir einen erfahrenen IT-Spezialisten (m/w/d) für die Fehleranalyse und Ticketbearbeitung. Mit Ihrer Hilfe können wir die Qualität unserer IT-Dienstleistungen weiter verbessern und unseren Kunden noch bessere Servicelevel bieten.
ZusammenfassungWir sind eine der führenden IT-Dienstleister in Deutschland und suchen nach qualifizierten Fachkräften, die uns bei der Erreichung unserer Ziele unterstützen können. Als IT-Spezialist (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und werden für die Fehleranalyse und Ticketbearbeitung verantwortlich sein.
HauptraumfeldAls IT-Spezialist (m/w/d) werden Sie in unserem Unternehmen tätig und werden sich mit der Fehleranalyse und Ticketbearbeitung befassen. Sie werden die Störungsannahme per Telefon und E-Mail bearbeiten und die Tickets gemäß den Service-Level-Agreements steuern und überwachen. Darüber hinaus werden Sie verantwortlich für die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem sein.
QualifikationenUm als IT-Spezialist (m/w/d) bei uns zu arbeiten, benötigen Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung in der Fehleranalyse und Ticketbearbeitung ist wünschenswert, aber nicht erforderlich. Sie sollten über einen sicheren Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware verfügen und Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools haben. Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.
Entlohnung und VorteileAls IT-Spezialist (m/w/d) bei uns werden Sie eine attraktive und übertarifliche Vergütung von etwa 55.000 bis 65.000 Euro brutto pro Jahr verdienen. Daneben bieten wir Ihnen Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und eine umfassende Beratung und gezielte Betreuung. Wir bieten Ihnen auch vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich, und eine attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung von neuen Kollegen (m/w/d).
Wie Sie uns erreichenWenn Sie sich für diese Stelle interessieren, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, usw.) einfach hoch. Wir benötigen kein separates Anschreiben. Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie
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IT-Service-Spezialist
vor 2 Wochen
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IT-Service-Spezialist
vor 2 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Service-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung im Bereich IT-Services (IMAC/R/D) spezialisiert hat. Der ideal Kandidat unterstützt bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen und Serviceanfragen. Darüber hinaus ist er an Projekten wie Rollouts beteiligt und dokumentiert sämtliche Anfragen...
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IT-Service-Spezialist
vor 2 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Service-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung im Bereich IT-Services (IMAC/R/D) spezialisiert hat. Der Kandidat wird bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen und Serviceanfragen unterstützt werden. Die Mitarbeit an Projekten wie Rollouts ist ebenfalls ein wichtiger Teil der Arbeit. Die...
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IT-Spezialist
vor 1 Monat
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitIT-Spezialist (m/w/d) AnwendersupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unseren Anwendersupport. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer hohen Servicequalität unterstützen.Aufgaben:Qualifizierte Störungsannahme zu Soft- und HardwarproblemenFehlerbehebung und -dokumentationSteuerung und...
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IT-Spezialist
vor 1 Monat
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IT-Spezialist
vor 4 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH VollzeitIT-Spezialist (m/w/d) AnwendersupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unseren Anwendersupport. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer stabilen und effizienten IT-Infrastruktur unterstützen.Aufgaben:Störungsannahme und -behebung von Soft- und HardwarproblemenRemote-Zugriff und...
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IT-Spezialist
vor 4 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH VollzeitIT-Spezialist (m/w/d) AnwendersupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unseren Anwendersupport. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer stabilen und effizienten IT-Infrastruktur unterstützen.Aufgaben:Störungsannahme und -behebung von Soft- und HardwarproblemenRemote-Zugriff und...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von Soft- und Hardwareproblemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Service-Teams werden Sie sich auf die Analyse und Behebung von Störungen konzentrieren, um unsere Kunden zufriedenzustellen.AufgabenQualifizierte Annahme von Störungsmeldungen per...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von Soft- und Hardwareproblemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Service-Teams werden Sie sich auf die Analyse und Behebung von Störungen konzentrieren, um unsere Kunden zufriedenzustellen.AufgabenQualifizierte Annahme von Störungsmeldungen per...
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IT-Support Spezialist
vor 3 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von Soft- und Hardwareproblemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Service-Teams werden Sie sich um die qualifizierte Annahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail kümmern und diese dann analysieren und beheben.AufgabenQualifizierte Annahme von...
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IT-Support Spezialist
vor 3 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von Soft- und Hardwareproblemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Service-Teams werden Sie sich um die qualifizierte Annahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail kümmern und diese dann analysieren und beheben.AufgabenQualifizierte Annahme von...
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IT-Spezialist
vor 1 Monat
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH VollzeitIT-Spezialist (m/w/d) AnwendersupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unseren Anwendersupport. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer stabilen und sicheren IT-Infrastruktur unterstützen.Aufgaben:Qualifizierte Störungsannahme zu Soft- und HardwarproblemenFehlerbehebung und...
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IT-Spezialist
vor 1 Monat
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IT-Spezialist
vor 3 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitIT-Spezialist (m/w/d) AnwendersupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unseren Anwendersupport. Als Teil unseres Teams wirst du sichere und zuverlässige IT-Services für unsere Kunden bereitstellen.Aufgaben:Qualifizierte Störungsannahme zu Soft- und HardwarproblemenBehebung von Fehlern und Störungen via...
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IT-Service-Desk-Spezialist
vor 2 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Experis GmbH VollzeitUnser Angebot an Dich:Wir suchen für unseren Partner, ein bundesweit tätiges IT-Systemhaus, Unterstützung in der Anwenderbetreuung im IT-Servicedesk. Eine Übernahme soll nach 6 Monaten stattfinden und ist von Beginn an das Ziel. Auch schon in Deiner Zeit bei Experis hast Du einen unbefristeten Vertrag.Deine Aufgaben als...
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Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Spezialist
vor 4 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Fehleranalyse und Behebung von Problemen mit Soft- und Hardware kümmern. Sie werden Tickets gemäß den Service-Level-Agreements überwachen und steuern. Ihre Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und...
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Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Spezialist
vor 4 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Fehleranalyse und Behebung von Problemen mit Soft- und Hardware kümmern. Sie werden Tickets gemäß den Service-Level-Agreements überwachen und steuern. Ihre Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und...