IT-Spezialist (m/w/d) für Fehleranalyse und Ticketbearbeitung
vor 4 Wochen
Für unser Unternehmen suchen wir einen erfahrenen IT-Spezialisten (m/w/d) für die Fehleranalyse und Ticketbearbeitung. Mit Ihrer Hilfe können wir die Qualität unserer IT-Dienstleistungen weiter verbessern und unseren Kunden noch bessere Servicelevel bieten.
ZusammenfassungWir sind eine der führenden IT-Dienstleister in Deutschland und suchen nach qualifizierten Fachkräften, die uns bei der Erreichung unserer Ziele unterstützen können. Als IT-Spezialist (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und werden für die Fehleranalyse und Ticketbearbeitung verantwortlich sein.
HauptraumfeldAls IT-Spezialist (m/w/d) werden Sie in unserem Unternehmen tätig und werden sich mit der Fehleranalyse und Ticketbearbeitung befassen. Sie werden die Störungsannahme per Telefon und E-Mail bearbeiten und die Tickets gemäß den Service-Level-Agreements steuern und überwachen. Darüber hinaus werden Sie verantwortlich für die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem sein.
QualifikationenUm als IT-Spezialist (m/w/d) bei uns zu arbeiten, benötigen Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung in der Fehleranalyse und Ticketbearbeitung ist wünschenswert, aber nicht erforderlich. Sie sollten über einen sicheren Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware verfügen und Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools haben. Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.
Entlohnung und VorteileAls IT-Spezialist (m/w/d) bei uns werden Sie eine attraktive und übertarifliche Vergütung von etwa 55.000 bis 65.000 Euro brutto pro Jahr verdienen. Daneben bieten wir Ihnen Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und eine umfassende Beratung und gezielte Betreuung. Wir bieten Ihnen auch vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich, und eine attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung von neuen Kollegen (m/w/d).
Wie Sie uns erreichenWenn Sie sich für diese Stelle interessieren, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, usw.) einfach hoch. Wir benötigen kein separates Anschreiben. Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie
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IT-Service-Spezialist
vor 4 Wochen
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IT-Service-Spezialist
vor 2 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitUnsere OfferteWir bieten eine attraktive Vergütung nach Vereinbarung. Unsere Stellenart ist Vollzeit und unsere Arbeitszeiten sind individuell gestaltbar.Als Teil unseres Teams erwarten Sie:Mitarbeiterrabatte, um Ihre Ausgaben zu reduzierenMentoring und Coaching, um Ihre Karriere voranzutreibenEin angenehmes Arbeitsklima und ein kollegiales Umfeld, in dem...
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IT-Service-Professional
vor 4 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung:Unser Unternehmen, die L&W CONSOLIDATION GmbH, sucht für unsere IT-Abteilung einen IT-Service-Spezialisten. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Unterstützung im Bereich IT-Services (IMAC/R/D) konzentrieren und Hilfe bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen und Serviceanfragen leisten.Als IT-Service-Spezialist...
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Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten IT-Systemadministrator, der sich auf die Analyse von Daten und die Bearbeitung von Tickets spezialisiert hat. Als Teil unseres Service Desk Teams bei DATAGROUP Service Desk GmbH wird er sich um die kontinuierliche Verbesserung unserer Services kümmern.
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IT-Spezialist
vor 4 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitIT-Spezialist (m/w/d) AnwendersupportDG-SD-LE-002DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...
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Sicherheits- und Hardware-Spezialist Leinfelden
vor 2 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitHardware-Techniker in LeinfeldenAufgabenAufbau und Abbau von Hardware-KomponentenEinweisung der Anwender in die SystemeFehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort SupportWeiterleitung von Störungen an nachgelagerte EinheitenPflege der Asset-DatenUnterstützung von IT-ProjektenKontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und...
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IT-Service-Desk-Spezialist
vor 4 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Experis GmbH VollzeitUnser Angebot an Dich:Unbefristete AnstellungAttraktives Einstiegsgehalt mit EntwicklungsmöglichkeitMitarbeiter RabatteIntensive EinarbeitungAbwechslungsreiche AufgabenVielfältige WeiterentwicklungsmöglichkeitenDie Rolle des IT-Service-Desk-Mitarbeiters:Telefonische Fehleranalyse- und Behebung von Anwenderproblemen- und StörungenDokumentation der...
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IT-Support (1. und 2. Level) Fachkraft
vor 4 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support (1. und 2. Level) Fachkraft, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:AufgabenQualifizierte Annahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service DeskFehleranalyse...
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vor 4 Wochen
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IT-Student (m/w/d) - Werkstudent IT
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IT-Supporter (gn) Leinfelden-Echterdingen
vor 4 Wochen
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Experis GmbH VollzeitUnser Angebot an Sie:Unbefristeter ArbeitsvertragGehalt: bis zu 3.000,- € nach ErfahrungEinen attraktiven, modernen und zukunftsorientierten ArbeitsplatzEine offene Kommunikationskulturgelebtes Teamwork bei flachen HierarchienEine freundliche ArbeitsatmosphäreRemoteanteil vorhandenDie Aufgaben als IT-Supporter:Fehleranalyse und Störungsbehebung per...