Betriebliche Prozessmanager:in

Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Entwicklung von Prozessen und der Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice begeistert. Als Betriebliche Prozessmanager:in oder Operations Coordinator:in bei bettercoach GmbH werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich auf Coaching spezialisiert hat.

• Als erste Ansprechperson für unsere Kunden, Coachees und Coaches beantworten Sie telefonische und schriftliche Anfragen stets lösungsorientiert und freundlich.
• Als Schnittstelle zwischen externen Stakeholdern und unserem Team sorgen Sie dafür, dass Informationen effizient und gezielt intern weitergeleitet werden.
• Als Unterstützer des Teams übernehmen Sie kleinere administrative Aufgaben in unserem System und sorgen für den reibungslosen Ablauf.

• Als Kommunikationsfreudige Persönlichkeit sprechen Sie fließend Deutsch und Englisch (mindestens C1-Niveau) und sind sicher im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern.
• Als Prozessbegeisterte übernehmen Sie die Verantwortung, unsere Prozesse zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
• Als Teamplayer bringen Sie Begeisterung und Flexibilität mit und unterstützen unsere Mission, dass Menschen mit ihrer Arbeit zufrieden sind.
• Als Studierende oder Absolvent:in einer Hochschule oder Universität suchen Sie nach praktischen Einblicken im Bereich Operations Management.

• Wir bieten ein motiviertes Team, das Verantwortung schätzt, auf Vertrauen setzt und offene Kommunikation lebt.
• Deine Entwicklung liegt uns am Herzen: Freu dich auf regelmäßiges, wertschätzendes Feedback und wachse in unserer menschenorientierten Führungskultur.
• Wir bieten faire Vergütung und die Freiheit, flexibel im Home-Office zu arbeiten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung