IT-Experte für Unternehmen

Vor 4 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland St. George's School Cologne Vollzeit
Unternehmen

St. George's School Cologne bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Ihre Karriere zu fördern und Ihre Fähigkeiten auszubauen. Unsere Institution ist bekannt für ihre offene und unterstützende Atmosphäre, die ideal für jeden IT-Professionisten ist.

Lohn

Der durchschnittliche Lohn für einen IT-Support-Mitarbeiter in Deutschland liegt zwischen €45.000 bis €60.000 pro Jahr. Abhängig von Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten können Sie jedoch auch höhere Gehälter erwarten.

Aufgaben
  • Bereitstellung einer ersten Problemlösung oder Diagnose von IT-Zwischenfällen, bei Bedarf mit entsprechender Weiterleitung
  • Erste Hilfestellung und Beratung für Nutzer, die zusätzliche Unterstützung benötigen
  • Durchführung grundlegender IT-Wartungsaufgaben in Verbindung mit dokumentierten Verfahren und optimalen Vorgehensweisen
  • Weiterleitung von komplexeren Vorfällen, Änderungsanträgen, Kaufanträgen und Anträgen zur technischen Verbesserung an die zuständigen Mitarbeiter
  • Umfassende und zügige Kommunikation mit dem System-Projektadministrator
  • Bei Bedarf Unterstützung bei Projektarbeiten
Voraussetzungen
  • Eine IT-Grundausbildung oder ein allgemeiner Abschluss in Mathematik und einem naturwissenschaftlichen Fach wäre von Vorteil
  • Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik oder in Helpdesk-Systemen
  • Erfahrung mit der Arbeit in einem ähnlichen Umfeld wäre wünschenswert
  • Erfahrung bei der Unterstützung großer Windows 10-Umgebungen
  • Erfahrung im 1st und 2nd Level Support für Nutzer
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
Vorteile
  • Sie erwartet ein anspruchs- und verantwortungsvolles internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer leistungsgerechten Vergütung
  • Für Ihr leibliches Wohl ist in Form von kostenlosen Getränken, Obst und gesunden Snacks, sowie vergünstigter Verpflegung in unserer Schulkantine natürlich gesorgt
  • Sie erhalten eine Bezuschussung Ihrer privaten Internetverbindung oder Ihres ÖPNV-Tickets, sowie attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
  • Um das Ganze abzurunden, dürfen Sie sich auf kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür und das Angebot der betrieblichen Altersvorsorge freuen


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    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus BonnKöln Vollzeit

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    Über NETRIX IT-Services GmbHDie NETRIX IT-Services GmbH ist Teil einer stabilen Unternehmensgruppe mit mehr als 100 Unternehmen in verschiedenen Branchen und über 6.500 Mitarbeitern. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 gegründet und legt großen Wert auf moderne, kompetente und innovative Lösungen.Löhne bei NETRIX IT-Services GmbHDer durchschnittliche...