IT-Projektmanager für IT-Service-Management Lösungen
Vor 4 Tagen
Bei der it-excelsus GmbH arbeiten wir an der Optimierung unserer Serviceprozesse im Rechenzentrum. Wir setzen verschiedene Produkte ein, darunter PROLIN Smart Suite (PSS), SMTX Process Management Plattform (SSP), FNT Command (FNT) und OpenText Operation Bridge Manager (BSM).
GehaltDas Gehalt für diese Position liegt in der Region von 80.000 bis 120.000 Euro pro Jahr abhängig von Erfahrung.
AufgabenAls IT-Projektmanager sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung und den Betrieb unserer IT-Service-Management Umgebung. Dies umfasst die Projektierung, Einführung und Betriebsunterstützung von IT-Service-Management Lösungen nach ITIL. Außerdem müssen Sie die Anbindung dezentraler Monitoring-Werkzeuge wie NNM, Zabbix oder Nagios sicherstellen.
Weiterhin ist die Entwicklung von Reports/Dashboards auf Basis von SQL-Abfragen mit SSRS oder Power BI eine wichtige Aufgabe. Programmierkenntnisse in Java sind ebenfalls erforderlich. Die deutsche Sprache sollte sehr gut beherrscht werden, zusätzlich sollten gute englische Sprachkenntnisse vorhanden sein.
- Weiterentwicklung der IT-Service-Management Umgebung
- Betriebsunterstützung der IT-Service-Management Umgebung
- Projektierung, Einführung und Betrieb von IT-Service-Management Lösungen nach ITIL
- Anbindung dezentraler Monitoring-Werkzeuge
- Entwicklung von Reports/Dashboards
Zur Erfüllung dieser Aufgaben benötigen wir einen Diplom-Ingenieur oder Bachelor/Mastergrad in einem einschlägigen Studiengang sowie entsprechende Erfahrungen in der Projektierung, Einführung und Betriebsunterstützung von IT-Service-Management Lösungen. Eine Programmiererfahrung in Java ist ebenfalls unerlässlich. Es wäre wünschenswert, wenn Sie bereits Erfahrungen in der Integration von SAP HANA in andere Applikationen haben.
Weitere Vorteile:
- ITIL 4 Foundation (oder höhere ITIL-Zertifizierung)
- MicroFocus ITOM Network Operations Management Technical Presales Certification
- MicroFocus ITOM Operations Bridge Technical Presales Certification
Wir bieten Ihnen eine interessante Herausforderung bei einer erfolgreichen und dynamischen Gesellschaft. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen.
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