Techniker für Kundenbetreuung

Hogatron Deutschland GmbH ist ein Spezialist für die Abrechnung von Schankanlagen, Computerschankanlagen und Kassensystemen. Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen machen wir den Schankbetrieb unserer Kunden rentabler.

Mit einer starken Beratung unserer Kunden aus der Hotellerie, Systemgastronomie und Raststätten vertrauen sie uns seit vielen Jahren. Wir bieten abwechslungsreiche Tätigkeiten und die Möglichkeit, das Unternehmen in Richtung Zukunft zu begleiten.

Wenn Sie Interesse an eigenverantwortlichem Arbeiten haben und Spaß daran, sich mit dem Unternehmen weiter zu entwickeln, suchen wir nach Ihnen

Aufgaben:

• Wartung von Schankanlagen gemäß Wartungsintervallen und gesetzlichen Vorgaben
• Softwareupdates von Schankanlagen und elektronischen Registrierkassen
• Softwareinstallationen und kleinere Montagearbeiten vor Ort beim Kunden
• Kundendienst im Rahmen selbständig geplanter Kundenbesuche innerhalb eines festgelegten Gebietes
• Beratung unserer Kunden aus Hotellerie, Raststätten und Systemgastronomie (Überwiegend Tagesfahrten, ein bis zwei Tage pro Monat mit Übernachtung)

Qualifikation:

Fachlich

• Berufserfahrung in den Bereichen Elektronik und Mechanik
• Erfahrungen mit Windows CE, Windows 10 und MS-SQL Server ab 2014
• Sie verbinden kundenorientiertes Handeln mit betriebswirtschaftlichen Zielen
• Sie erkennen technische Probleme und setzen entsprechender Lösungen um
• Eine abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung als Mechatroniker *in oder Elektroniker *in oder Mechaniker *in oder Elektriker *in oder eine vergleichbare Ausbildung inkl. Berufserfahrung

Persönlich

• Sie mögen eigenverantwortliches Arbeiten, haben den Blick auf ihre Themen und Spaß daran, sich mit dem Unternehmen weiter zu entwickeln
• Sie sind sicher und selbstbewusst in der täglichen Kommunikation mit Kunden und der Geschäftsleitung
• Durch Ihre positive und kompetente Ausstrahlung gehen Sie mit unseren Kunden langfristige Partnerschaften ein
• Zuverlässigkeit und Absprachen sind Ihnen besonders wichtig, da Sie Ihre Arbeit ergebnisorientiert erfüllen wollen
• Sie interessieren sich für neue Technologien und wollen sich persönlich weiterentwickeln

Benefits:

• Gehalt: 35.000 bis 45.000 Euro/Jahr
• Erreichbare und nachvollziehbare Gewinnbeteiligung
• Smartphone und Tablet
• Nutzung des Firmenwagens für direkte Kundenanfahrten von zu Hause aus
• Tätigkeitsbezogene Weiterbildung während der Einarbeitung und danach
• Exklusives Seminar für den professionellen Umgang mit Kunden
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Zeitkonto und Gleitzeit
• Eine sichere berufliche Zukunftsplanung
• Freiraum zur Entfaltung ihrer Talente
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
• Vollzeitbeschäftigung 40 h/W
• Eine strukturierte Einarbeitung inkl. vertraulichen Feedbackgesprächen
• Firmenevents

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